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时间:2018-02-09
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1、推进绿色上网业务促进网络文化良性发展推进“绿色上网”业务促进网络文化良性发展 互联网的出现和高速发展,使人们的工作、学习、生活更为便捷丰富,使很多社会活动变得更加快捷方便,据近期权威部门调查显示:目前,中国互联网网民已超过1.11亿户,其中18岁至24岁的网民占到了网民总数的35.1%,18岁以下的网民占了网民总数的16.6%。可见,青少年所占网民比例已超过总数一半。“上网”在青少年中已成为时尚,乃至是学习的重要途径,然而,当人们在享受互联网带来的一系列好处的同时,相应的烦恼也不期而遇:据不完全统计,现在的互联网当中的色情、暴力、贩毒、邪教等有害站点已超过7,000,00
2、0个,而且这个数字还在以每天上千个的速度在不断增加! 面对网上各种不良信息,网络提供商不无忧虑,青少年家长们更是“谈网色变”,如何能让广大青少年通过互联网既能增加知识、扩大视野,促进学习和应用,又不会被网上的不良信息所侵害?中国电信等网络提供商适时启动了“绿色上网”工程,推出了“绿色上网”业务。近期笔者在基层社区进行了抽样调查,觉得“绿色上网”业务还未完全推开,“绿色上网”工程还须进一步完善。 一、“绿色上网”还未被广大网民所了解和接受,“绿色上网”业务仍未广泛展开。 “绿色上网”作为一项工程和业务,是在宽带上增加智能化的互联网内容过滤器和访问控制功能,或应用绿色
3、上网软件,能有效过滤色情、暴力等有害信息,并可由网民自主设定其上网时间,从而使其接受到健康有益信息的一种服务手段。此项工程启动后,它能过滤掉99%以上的色情、暴力、贩毒、邪教类信息;过滤掉99%以上的成人、聊天、交友类信息;过滤主要的即时通信应用,如QQ、ICQ、MSN等;它能关闭有害的网络游戏;它能有效禁止青少年在搜索引擎中使用敏感关键字进行检索;它能由家长自定义对小孩的过滤规则;由家长自定义小孩的上网时间段;与此同时,家长的网络访问权限可不受上述任何影响。此项业务的这么多功能,当笔者问及一些网民时,他们其中的大多数并不了解,甚至有少数人认为“绿色上网”是电信部门推出的一项
4、防止电脑上网时电磁辐射、有利于健康而绿色环保性措施。即使对这些功能有所了解的,也大都呈怀疑态度:“果真有这样的功能和作用吗?”并不想积极申办这一业务。 “绿色上网”是一项具有附加性质的增值业务,它依附于宽带业务而存在、延伸。它缺乏直观性,没有独立性和实物形态,这些特性亦给其业务拓展带来制约。经调查,由于我们宣传不到位,许多网民还不清楚怎样申办这一业务。比如,当我告知一网民可以通过网上注册申请绿色上网业务时,他感到很惊讶:“就这么简单?可要不要在电脑上插卡、安装软件呀?”因此,我们在宣传“绿色上网”业务时,还应将办理此项业务的程序和多种途径告知客户,如:网民除到各地电信营业
5、厅办理“绿色上网”业务外,也可以在网上注册申请“绿色上网”业务,还可以通过电信服务热线10000号申请开通“绿色上网”业务。同时,我们应将“绿色上网”业务的特点于宣传时告知广大客户,让他们知道:这一业务既简单,又好用,用户无需在计算机上安装任何软、硬件,申办业务后即可使用;且毫不影响用户的上网速度及上网的习惯。只要用户通过ADSL或其他宽带专线连接宽带网,登录“绿色上网”首页,选择“提升为家长权限”功能,利用申办时电信部门发给的“绿色上网”家长自助卡卡号为自己设置一个“权限提升密码”,然后上网时,只需输入相应的用户名和口令,就可以开始享受“绿色上网”服务所带来的便利和相应设置
6、功能了。如果我们不能将这些讲清楚,客户往往会将“绿色上网”看成是件挺复杂的事,而失去使用它的兴趣。此外,我们还应告知客户“绿色上网”业务较低廉的价格,如江苏电信采用包月制收费,每月只收取9元绿色上网使用费,应该说这价格是广大网民可以接受的。 尽管“绿色上网”业务在江苏开办已近两年,然而,由于我们以上宣传和营销服务工作尚有欠缺,在一些本地网申办这一业务的用户比例仅占该地区网民总数的2-1%,乃至更低。 二、大力宣传“绿色上网”功能和效用,正确引导青少年“绿色上网”。 作为国内最大的宽带互联网接入服务提供商,中国电信早在XX年就在XX、浙江、广东、江苏、湖南、上海、福
7、建等地试点部署“绿色上网”工程并启动此项业务。目前,此项工程与业务已在全国普遍展开。那么如何使这一业务发挥更大的社会作用并取得长足的发展呢?笔者觉得:我们必须大力宣传“绿色上网”功能和效用,正确引导青少年“绿色上网”。 一是正确认识“绿色上网”的效用和效益,加强宣传并提供体验与演示。“绿色上网”业务无需在用户端做任何修改、设置或安装软件,而是在电信骨干网上对有害网站作出根本性的拦截,自动过滤网上众多色情、暴力以及其它不健康内容,屏蔽全球色情、赌博、毒品和邪教等不良网站。对一般家庭用户而言,绿色上网业
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