市公安局党的群众路线教育实践活动典型经验材料

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1、市公安局党的群众路线教育实践活动典型经验材料　　市公安局党的群众路线教育实践活动典型经验材料 一、背景与起因 　　市公安局党委理性分析近年来全市治安特点和群众安全感调查情况，针对影响群众安全感的居家安全等突出问题，以宣传安全防范知识、实施家庭安全评估、消除家庭防范漏洞、提高群众防范能力为重点，在全市范围内组织开展了“走千家访万户送安全”活动，进一步提升了群众安全感和满意度。 二、做法与经验 　　1.走访“送安全”。以“不留盲区、不留死角、不留空白”为原则，领导带头全警落实走访任务，对全市所有实有人口家庭、经济门店和厂企单位等场所上门走访，逐户发放《安全防范指南》

2、，逐人进行安全评估，查找家庭室内及成员个人安全防范薄弱环节，并提出具体改进建议和措施，切实提升群众安全防范意识。依托全警人手一册的《“走千家访万户送安全”活动记录本》和社区警务平台“家庭安全档案”模块，以家庭为单位，建立全市家庭“安全档案”，全面、准确、实时记载每个家庭及成员基本情况、涉案涉警情况、安全事故情况、家庭安全防范薄弱环节、隐患整改落实情况及民警“走访送安全”工作情况等内容，确保“人人知晓活动、户户得到走访、家家感受安全”。 　　2.走访“送服务”。将“送服务”和“送安全”结合起来，突出重点对象，主动为群众排忧解难。一是服务涉警家庭。对发生违法犯罪警情

3、的家庭，在5个工作日内上门回访一次；对发生交通、消防等事故类警情的家庭，在7个工作日内上门回访一次；对发生纠纷、矛盾类警情的家庭，在10个工作日内上门回访一次；发生其他警情的家庭，在20个工作日内上门走访一次，重点宣传防范知识，传授防范技能，帮助解决问题。二是服务特殊群体。针对“两劳”释放人员、失足青少年和涉稳人员、重点上访人员等特殊群体及其家庭，通过潜移默化的启发引导、说服教育和行动感化，把他们的政治立场、思想感情拉到正确轨道上来。三是服务困难群众。针对低收入困难群众、“空巢老人”、“三失”青少年和服刑在教人员的未成年子女等需要帮扶的家庭，积极协调相关职能部门

4、为他们解决实际困难，传递党和政府的关怀温暖。 　　3.走访“送满意”。深入开展群众生活大体验等“五大活动”，深化“警民恳谈日”等12项重点工程，提升服务质效，促进警民和谐。坚持把群众的评价作为检验公安工作的重要标尺，建立群众工作考核奖惩机制，适时组织开展群众满意度测评活动，委托第三方对活动开展情况和群众安全感、满意度进行电话问卷调查，广泛征求群众意见、科学评估工作成效、有针对性地改进工作，逐步形成民意导向警务运行机制、工作评价机制和奖惩激励机制。 三、成效与反响 　　市公安局“走千家、访万户、送安全”活动，构建了“民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求

5、、我有所为”的公安群众工作新格局。目前，“走访送”活动已成为公安部门密切警民关系、强化警务服务、保障民生安全的一项常态化机制，入选“第二届全国加强和创新社会管理优秀案例”。XX年，累计走访群众家庭15.3万余户，整改安全隐患3000余处，免费发放家庭小技防产品3万余套，征集并解决群众意见建议233条；社区民警知晓率、群众满意度同比分别上升7.8%和7.02%。市公安局获评省、苏州市两级“文明单位”，被省公安厅表彰为“苏琼合作工作成绩突出集体”和苏州市唯一的“全省群众工作优秀公安局”，被市委市政府授予“突出贡献奖”。在最新公布的现代化指标测评中，我市“公众安全感”

6、、“法治建设满意度”分别达97.5%和90%，均列苏州第一、全省前列。