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时间:2018-02-08
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1、市公安局党的群众路线教育实践活动典型经验材料 市公安局党的群众路线教育实践活动典型经验材料 一、背景与起因 市公安局党委理性分析近年来全市治安特点和群众安全感调查情况,针对影响群众安全感的居家安全等突出问题,以宣传安全防范知识、实施家庭安全评估、消除家庭防范漏洞、提高群众防范能力为重点,在全市范围内组织开展了“走千家访万户送安全”活动,进一步提升了群众安全感和满意度。 二、做法与经验 1.走访“送安全”。以“不留盲区、不留死角、不留空白”为原则,领导带头全警落实走访任务,对全市所有实有人口家庭、经济门店和厂企单位等场所上门走访,逐户发放《安全防范指南》
2、,逐人进行安全评估,查找家庭室内及成员个人安全防范薄弱环节,并提出具体改进建议和措施,切实提升群众安全防范意识。依托全警人手一册的《“走千家访万户送安全”活动记录本》和社区警务平台“家庭安全档案”模块,以家庭为单位,建立全市家庭“安全档案”,全面、准确、实时记载每个家庭及成员基本情况、涉案涉警情况、安全事故情况、家庭安全防范薄弱环节、隐患整改落实情况及民警“走访送安全”工作情况等内容,确保“人人知晓活动、户户得到走访、家家感受安全”。 2.走访“送服务”。将“送服务”和“送安全”结合起来,突出重点对象,主动为群众排忧解难。一是服务涉警家庭。对发生违法犯罪警情
3、的家庭,在5个工作日内上门回访一次;对发生交通、消防等事故类警情的家庭,在7个工作日内上门回访一次;对发生纠纷、矛盾类警情的家庭,在10个工作日内上门回访一次;发生其他警情的家庭,在20个工作日内上门走访一次,重点宣传防范知识,传授防范技能,帮助解决问题。二是服务特殊群体。针对“两劳”释放人员、失足青少年和涉稳人员、重点上访人员等特殊群体及其家庭,通过潜移默化的启发引导、说服教育和行动感化,把他们的政治立场、思想感情拉到正确轨道上来。三是服务困难群众。针对低收入困难群众、“空巢老人”、“三失”青少年和服刑在教人员的未成年子女等需要帮扶的家庭,积极协调相关职能部门
4、为他们解决实际困难,传递党和政府的关怀温暖。 3.走访“送满意”。深入开展群众生活大体验等“五大活动”,深化“警民恳谈日”等12项重点工程,提升服务质效,促进警民和谐。坚持把群众的评价作为检验公安工作的重要标尺,建立群众工作考核奖惩机制,适时组织开展群众满意度测评活动,委托第三方对活动开展情况和群众安全感、满意度进行电话问卷调查,广泛征求群众意见、科学评估工作成效、有针对性地改进工作,逐步形成民意导向警务运行机制、工作评价机制和奖惩激励机制。 三、成效与反响 市公安局“走千家、访万户、送安全”活动,构建了“民有所想、我有所谋,民有所呼、我有所应,民有所求
5、、我有所为”的公安群众工作新格局。目前,“走访送”活动已成为公安部门密切警民关系、强化警务服务、保障民生安全的一项常态化机制,入选“第二届全国加强和创新社会管理优秀案例”。XX年,累计走访群众家庭15.3万余户,整改安全隐患3000余处,免费发放家庭小技防产品3万余套,征集并解决群众意见建议233条;社区民警知晓率、群众满意度同比分别上升7.8%和7.02%。市公安局获评省、苏州市两级“文明单位”,被省公安厅表彰为“苏琼合作工作成绩突出集体”和苏州市唯一的“全省群众工作优秀公安局”,被市委市政府授予“突出贡献奖”。在最新公布的现代化指标测评中,我市“公众安全感”
6、、“法治建设满意度”分别达97.5%和90%,均列苏州第一、全省前列。
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