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时间:2018-02-07
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1、对“容错机制”的理性思考对“容错机制”的理性思考据悉,在上海国资推进改革创新的新方案中,提出一个“容错机制”,即科学决策、不从个人和部门利益出发的改革创新,即使失败,可对改革者免于处分、宽容失败。笔者以为,这个“容错机制”提得好。改革创新,就是敢为人先,就是走别人没有走过的路。既然是“人地生疏”,那谁也不敢保证一下子就走得那么精准,那么成功,其间难免会走一点岔路、弯路,甚至错路,岂可因此就一棍子打向“带路者”呢?须知这不但不近人情,也不合唯物主义认识论,更不利于推进改革创新。我们对改革成功者不吝鲜花和掌声,乃至重奖,这是应该的,无可厚非。但是,据我很有限的见闻,却也见过在某些地方和企业
2、,有时会对创新、改革的失利者缺少一颗包容之心。一个新型产品开发失利,一次创新营销计划搞砸,都会闲言碎语满天飞哩。既然是改革创新,就有成功和失败两种可能。俗话说,失败乃成功之母。既然如此,为何我们对失败者不能宽容以待呢?“成者王侯败者寇”,可不是我们应有的态度。记得一位企业家考察美国回来,感慨道:“美国的激励式教育已经成为一种文化,对所有勇于尝试的个体都给予宽松的环境。这或许也是乔布斯、比尔·盖茨出现在美国,而不是出现在其他地方的原因吧?”这,值得我们三思。不宽容失败,就会导致缩手缩脚,不敢创新。这跟鼓励改革创新的初衷完全背道而驰,实非我们所愿。一个企业,如果没有容错的文化氛围,将会缺少
3、主动创新,成长将失去原动力;一个社会,如果没有容错的文化氛围,创新的热情就会降低,共同的目标就难以实现。当然,有些界限必须厘清。宽容失败不是听任失败。“容错”机制,适用的是那些“科学决策、不从个人和部门利益出发的改革创新”。因为独断专行、违背程序而胡乱作为导致的失败,不在其列。宽容失败更不是允许腐败。正如论者所言:“容许其出于利国、利民,加快改革发展而犯的小错。如果出于权力、利益自肥,再小的错误都不可容忍。”一句话,“容错”的目的在于打造宽松环境,让各行各业各单位的“排头兵”们轻装上阵,一心一意推进改革,心无旁骛从事创新。
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