学会与群众说话是走好群众路线的前提

《学会与群众说话是走好群众路线的前提》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、学会与群众说话是走好群众路线的前提学会与群众说话是走好群众路线的前提最近人民日报“人民观点”栏目编发的《多跟不同群体交朋友》一文，开宗明义地指出“一些干部不会说话：与新社会群体说话，说不上去；与青年学生说话，说不进去；与困难群众说话，说不下去；与老同志说话，给顶了回去”。干部不会说话，充分反映出目前一些党员干部能力不足的问题，此种情形应当引起高度重视。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。语言的力量由此可见非同一般。而党员干部在与人民群众和社会各界打交道时，第一道关口就是用语言去沟通交流，之后才会进入实

2、质性程序性的工作业务的处理和问题矛盾的调处。因此，作为党员干部必须要从日常养成、从点滴做起，训练自己与群众说话的能力，特别是要通过开展党的群众路线教育实践活动，着力将提高自己与群众沟通交流的能力作为硬指标，纳入到教育实践活动中来，不断提高自己的公务语言运用水平，全面提升自己与人民群众以及社会各界人士打交道的能力。一是要慎言。作为党员干部，服务群众服务社会是永恒的主题，代表党和政府的形象是永远的要义。这就要求在与人民群众和社会各界人士相处交流时，要时刻做到谨言慎言，切忌只顾自己一时痛快，心无止堤，口无遮

3、拦，有意无意地说出诸如“你是为党说话，还是为群众说话”有违时政逻辑之言，将党群干群关系推向尴尬境地。二是要真言。群众的眼睛是雪亮的，群众的心里是明镜的。谁如果将群众当作无知无智的愚民，随意地糊弄群众，明目地愚弄百姓，总想用不实之词、虚伪之语去欺骗群众，谁必将收获到被人民群众所愚弄的苦果。所以说，党员干部在与群众打交道时，必须力求用真情表真言，始终做到“知之为知之，不知为不知”，道实情有一说一，表真意知无不言，避免自以为是地说些令人民群众有上当受骗之感的假话。三是要暖言。戏剧《诸葛亮吊孝》，诸葛亮用真诚

4、的语言感动了东吴上下，化解了恩怨，巩固了孙刘两家联合抗曹的统一阵线。现实生活和工作中，党员干部在与人民群众交往时，最主要的方式是借助于语言。为什么有的党员干部在群众中特别有亲和力和感召力，而有的却缺乏亲和力和感召力，究其原因，主要在日常语言的表达上。暖人心的语言表达，对于矛盾和问题的解决，往往起到事半功倍的作用，而寒人心的斥责，往往将本可以有效解决的矛盾和问题，倒逼为死结。各地上演的“你方唱罢我登场”的公务人员与群众发生的各类矛盾冲突事件，绝大多数是由于公务人员用语的乏暖聚寒。四是要理言。语言的基本功

5、能是解疑答惑、讲道说理，党员干部理应做运用语言解疑答惑、讲道说理的师表。然而，现实中，一些党员干部却没有能够充分借助公务语言，给人民群众解疑答惑、讲道说理。何以如此？我想主要原因在于其说理功夫的欠缺。具体表现为：对所负责的业务不熟悉，对政策规定不了解或只知其一不知其二，或心中明理但却不会向人民群众表达理道。因此，作为党员干部必须要认真刻苦地学习钻研本职业务和政策规定，躬身谦虚地向善于做群众工作、善于向人民群众把理讲清说透的领导和同事学习，自觉地训练自己与人民群众打交道的说理技巧，努力提高自己与人民群众

6、讲道说理的实际能力。党员干部通过认真扎实地开展党的群众路线教育实践活动，努力提高与人民群众交往的能力和服务人民群众的水平，切实把以上“四言”落到实处，我想，党群干群关系必将实现质的飞跃。