地税局文明科室创建工作汇报

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1、地税局文明科室创建工作汇报一、基本情况 　　XX区地方税务局于1994年9月成立，负责XX辖区内17个地方税费的征收管理工作。 　　目前，全局共有12个职能科室、1个稽查局和14个税务所;共有干部职工346人，其中党员251人。全局干部、职工平均年龄37岁，大专以上学历占91%。是一支学历层次较高，党员比例较大，年龄结构较轻的干部队伍。 二、创建收获 　　几年来，我局通过开展文明科室创建活动，全体干部职工大局意识、服务意识、责任意识明显增强，工作作风明显转变，工作效率显著提高，同时也有效推动了其他各方面建设

2、。 　　保证了税收中心工作任务的顺利完成。2003年至XX年8月，我局累计实现税收收入76.95亿元，年平均增长率45.7%。 　　促进了纳税服务水平的提高，得到了广大纳税人和社会各界的充分认可。在近两年的政务环境评估中，我局在区执法部门中居前列。各窗口单位获得各种锦旗30余面，李桥税务所的张爱民同志在XX年被评为“XX市用户满意服务明星”、“XX市地税系统12366微笑天使”。 　　推动了其他各项精神文明创建工作的有效开展。以文明科室创建工作为主导，科级单位的精神文明创建工作向各领域拓展，青年文明号、“三

3、八红旗集体”的创建工作也取得了一定成绩，有力推动了全局的创建工作。目前我局达到区级“文明科室”荣誉的共有3个单位，其中牛山所、开发区所为区“文明科室标兵”，其他区级荣誉也有3个单位，即城关所、第一税务所和计划统计科，区级以上荣誉的有2个单位，即木林所、李桥所。 三、主要做法 党组高度重视。 　　随着XX区经济和社会的快速发展，以及XX年奥运会的临近，对精神文明创建工作提出了更高的要求。近年来，局党组高度重视，提出以文明科室创建为基础，以基层促机关，推动我局向“首都文明单位”目标迈进，2003年荣获“首都文明

4、单位”，XX、XX连续两年为“首都文明单位标兵”。 　　1、加强组织领导。我局专门成立了精神文明创建活动领导小组，领导全局及科、室、所的精神文明创建工作。由局长任组长，分管工作的副局长任副组长，其他局领导为小组成员，负责全局创建工作。领导小组办公室设在基层工作科，各科、室、所主要负责人为成员，负责创建的日常工作。初步形成局领导分工负责，科、室、所相互配合，干部全员参与的工作格局。 　　2、科学规划。为推动精神文明创建工作的深入开展，我局对近几年的创建工作进行总结归纳，重新制定了《XX区地方税务局精神文明创建

5、工作规划》，并把文明科室的创建作为其中的一项基础性内容，同时对各科、室、所提出了明确要求：一是机关科室要根据《规划》制定分目标和实施方案。二是税务所要制定三年发展规划及实施方案。三是科、室、所必须把文明科室的创建纳入自身建设目标之中。四是根据区主题办关于文明科室创建工作要求，制定出本局的创建标准。 　　3、加大资金投入。近年来，我局先后投资近百万元，对局办税服务大厅、机关税务所的办公环境、区域税务所的工作环境进行装修改造，环境整治,对办公设施进行更新。通过加大资金投入，较好地改善了各单位硬件设施，使干部、职

6、工工作、生活条件得到进一步优化，为创建文明科室创造了有利条件。 　　强化内功，狠抓干部学习培训。创建文明科室的根本在于人的素质提高，为此，我们把干部的学习教育培训作为首要任务常抓不懈。 　　1、学理论，武装头脑。把党组中心组理论学习成员扩大到全体科长和机关党委委员，各科、室、所以中心组学习内容为标准，组织全体干部学习，坚持每月两次。用理论武装中层领导干部的头脑，强化全局观念。通过两个层次的学习，有效提升了领导干部对“三个文明”建设一起抓的认识程度。此项学习已纳入年度科所长考核内容。 　　2、搞培训，提高综合

7、素质。三年来，我们在不同年度不同时期，针对干部工作中不同的知识需求，确立不同的培训内容，先后以《征管法》、《行政许可法》、新《企业会计制度》、公务员英语、计算机应用、奥运文明礼仪为主要内容对干部进行培训。XX年我局与XX行政学院合作，实施了“双周培训”计划，每两周举办一次讲座，根据授课对象的特点，分层次组织培训，共举办了12期专题讲座，拓宽了干部的知识领域，开阔了工作思路，创新工作方法，提高了综合素质。 　　3、搞活动，丰富精神内涵。近年来，我局始终注重开展健康向上的文化体育活动。在重大节日前夕，都要积极组

8、织各科、室、所广泛开展群众性文体活动。通过征文、辩论会、演讲、论坛等形式培养干部的思辩能力；通过摄影比赛、书画笔会、文艺演出等形式陶冶干部的职业道德情操;通过各种体育活动，强健体魄，增强集体观念;通过拓展训练等活动形式，培养干部的大局、团队、责任、协作意识。活动的开展，为文明科室创建注入了活力，增加了文化内涵。 　　4、练业务，提高服务技能。为练就干部过硬的业务技能，XX年我们推行“每月一考”的业务考核制度，以考