在全市卫生系统平安医院创建动员大会上的表态发言

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1、在全市卫生系统平安医院创建动员大会上的表态发言  今天,市卫生系统在我院召开全市卫生系统建设“平安医院”工作会议,部署全市创建“平安医院”工作,充分体现了全市卫生系统心系群众健康,是推进平安XX建设、构建和谐医患关系、营造平安、有序、和谐的医疗诊疗环境的重要举措,意义重大。   下面,我就市直卫生单位如何贯彻好这次会议精神,作一表态发言。 一、提高认识,主动投身创建活动   和谐医患关系,是医疗卫生事业健康发展的基础,也是不断提高人民群众健康水平的重要保证。医患关系的不和谐,医患纠纷增多,不仅严重扰乱了正常的医疗秩序,影响了医疗机

2、构稳定和医务人员的积极性,也损害了广大群众的切身利益,增加了患者身心负担。市卫生局部署开展构建和谐医患关系、创建平安医院工作,就是要着力解决这些问题,优化医疗执业环境,维护群众利益,这既是医疗卫生事业健康发展的迫切需要,也是广大医务人员和患者的共同愿望。我们充分认识开展这项工作的重要性、必要性和紧迫性,我们将认真贯彻会议精神,把思想统一到市卫生局党委部署要求上来,积极投入创建工作。 二、狠抓关键,维护医院安定和谐   我们将严格按照市卫生局的统一部署,采取有力的措施,大力推进“平安医院”创建活动,并严格按照方案制定的时间表,力争在

3、规定时间内达到平安医院建设目标。   一是不断改善医疗服务。提高医疗服务的安全性和有效性,是维护患者生命安全和身心健康,减少医疗纠纷,开展平安创建的基础性工作。我们将狠抓医疗基础质量管理,完善规章制度,强化“三基三严”训练,认真执行医疗护理规范,进一步提高服务质量和水平。实施临床流程管理和临床路径管理,坚持合理检查、合理用药,规范服务行为,预防医疗事故、差错的发生。我们还将不断创新服务流程,改善诊疗环境,方便患者就医。进一步强化医疗服务监管,严格服务要素准入管理,严厉打击非法行医,确保医疗安全。   二是加强医德医风建设。增强医务

4、人员的职业道德,把维护患者利益作为最高准则,广大群众才能充分相信医疗机构和医务人员,构建和谐医患关系才有保证。我们将大力开展党风廉政及医德医风教育,树立先进典型,弘扬正气。建立和深入防范医药购销领域商业贿赂长效机制,坚决纠正收受回扣、红包等行为,维护患者利益。深入推进院务及医务公开,广泛接受社会和群众的监督。不断完善医患沟通制度,优化沟通方式,营造医患之间相互信任、相互尊重、密切配合的良好环境。客观宣传医学规律,宣传医院主流和先进典型,形成有利于医患关系的氛围。   三是依法妥善处理医患纠纷。切实加强信访工作,认真落实领导责任制,

5、将工作做深、做细,有效化解矛盾。充分发挥医患纠纷中医疗机构的主动性,引导患者通过正常程序调处医患纠纷。运用综合手段,防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件,积极配合政法机关严肃查处和打击影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。   四是切实加强医院治安管理。我们将认真落实《医院安全保卫工作规范》,建立及加强内保队伍,在公安部门的支持下,规范警务室工作,加强医院内部技防设施建设,落实内部治安保卫措施。切实加强医院重点部位和重点科室的安全管理,强化对特殊药品、病原微生物、放射源的管理,严防流失。落实安全生产责任制,加强消防安

6、全工作。定期组织学习培训,开展经常性安全检查,及时消除安全隐患。与有关部门密切配合,整治医疗周边环境,维护医护人员、患者及家属的人身财产安全。 三、落实责任,扎实推进创建工作   我们将把构建和谐医患关系、创建平安医院工作纳入医院各项事业发展的整体布局,加强组织领导,认真扎实推进。建立一把手亲自抓、分管领导牵头抓、办事科室具体抓、广大医务人员积极参与的创建机制。按照平安医院创建的目标要求,深入查找医院、科室存在的薄弱环节,细化工作方案,建立健全相关制度,明确针对性措施。把创建工作与医院管理评审、依法治理示范医院创建、治理商业贿赂专

7、项活动等工作有机地结合起来,做到相辅相成、相互促进。认真落实创建工作机制,加强督促检查,实施责任追究制度。主动加强与综治、公安、司法、宣传等部门的沟通联系,联合开展创建活动。   构建和谐医患关系、创建平安医院意义重大、任务艰巨。我们市直医疗卫生单位一定会在市卫生局的正确领导下,在相关部门的支持帮助与支持下,主动作为,扎实创建,为推进医疗卫生事业又好又快发展、建设平安XX作出应有的贡献。

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