国税局讲树干活动查摆问题阶段情况汇报

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时间:2018-02-06

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1、国税局讲树干活动查摆问题阶段情况汇报  市国税局在“讲树干”活动调研剖析阶段面对面、实打实、点对点、心换心地开展调研查摆剖析问题,为整改落实打好基础。   面对面,查找问题到位。首先,税务管理员深入纳税户中与纳税人面对面座谈交流,征求意见和建议。了解纳税人的服务需求,进一步体验纳税人的感受,寻找改进管理和服务的突破口。其次,内部以科室分局为单位召开民主生活会,开展批评与自我批评,查摆问题。第三,向纳税人、乡镇各、部门等发出“讲树干”活动征求意见函。活动共发放《征求意见表》200余份,召开问题剖析会、座谈会、民主生活会、行风评议会2

2、7次,征求反馈意见建议53条。   实打实,调研剖析到位。对征求到的意见、自身查找出的问题进行梳理归并、合并同类项,查找出4个方面的突出问题,10项一般性问题。对问题进行认真剖析,进行了三个层级的剖析:一是全局性市局召开中层以上人员问题专题剖析会,将问题反映在会议视频上,逐个进行剖析。针对不同问题涉及的科室岗位,现场抽调有关资料,检查原始记录,实打实地分析问题成因,重点查找主观因素。二是科室、分局剖析。科室、分局召开剖析会分析问题及原因。三是个人剖析。党员及干部职工个人自身查找并剖析存在的问题。   点对点,整改措施到位。通过全局

3、性问题剖析,分别形成全局、科室分局、个人剖析材料,集中备案。根据查摆问题及成因剖析,分别制定整改措施,市局建立问题整改台帐,按问题性质落实到单位、到人头,明晰每个问题查摆及剖析整改的来龙去脉,点对点地落实整改措施。市局建立效能组及督导组,强化对问题整改的监督、效果的检查。   心换心,沟通交流到位。为了巩固“讲树干”活动形成的联系协调机制,进一步拓展与纳税人、有关部门、廉政义务监督员的沟通渠道,以便形成经常性的监督评议机制,建立起了相应的管道平台,如建立了“直通万源国税”QQ群。通过管道平台建设,方便纳税人对纳税服务提出意见和建议

4、、咨询有关税收政策、也方便国税开展行风测评、调查服务需求等,形成双向互动交流,密切征纳关系。同时也继续利用好座谈等传统沟通模式。

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