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时间:2018-02-06
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1、国土局XX年度文明创建工作计划 按照省市县对文明创建工作的整体部署,结合全县国土资源工作实际,切实保证全县国土资源系统创建文明行业活动有序进行,现制订XX年创建工作计划: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕县委、县政府提出的经济发展奋斗目标,以形式多样、内容丰富的创建活动为载体,以提高国土资源管理队伍综合素质和文明水平为目标,以民主评议行风和软环境建设成果为重要依据,突出重点、标本兼治,进一步加强思想道德建设和行业作风建设,为推动全县经济社会快速健康发展作出新的贡献。 二、创建目标 根据全县国土资源系
2、统创建文明创建规划,局机关及各国土资源所要在争创县级文明单位的基础上,积极争创市级文明单位,全系统继续保持市级文明行业荣誉,积极争创省级文明行业。 三、具体内容和工作要求 1、认真组织学习,全面建设“学习型”机关。迅速掀起学习党的十八大精神的新高潮,积极开展学习《党章》活动,学习习近平总书记等领导的重要讲话,着力提高系统党员干部职工的思想政治素质和政策理论水平。坚持和完善中心组学习制度,充分发挥学习的示范带动作用。正确处理工学矛盾,认真制订学习计划,深入开展专题讨论,严格学习考核检查制度。不断拓展学习领域,改进知识结构,全面提高队伍的整体素质,使干部职工成长为“复
3、合型”人才。 2、切实转变作风,落实便民高效服务措施。进一步完善“窗口”办文机制,大力推行一次性审批和内部协调会审制度。“窗口”在受文后,对办文对象所需提供的资料必须一次性告知,避免申请单位多次报文。将行政审批的一些前置工作放在“窗口”,由“窗口”直接解决,对处理办文所需的内部环节,由相关部门同时办,简化程序,减少环节。大力推行首问负责制度。严格执行限时办结制度,凡是向社会承诺的,必须百分之百践诺,在此基础上,进一步缩短服务的时限。“窗口”工作人员在服务过程中,做到挂牌上岗、举止文明、服务热情、耐心细致,大力倡导微笑服务,熟练使用文明服务用语和普通话,禁止服务忌语
4、。 3、推行政务公开,深化行政审批项目改革。对保留的行政审批事项,简化审批程序,规范审批行为,提高审批效率,增加审批透明度。对被取消的行政审批事项,做好衔接,确保工作不脱节。进一步深化政务公开工作,继续推行办事程序、办事规则、办事标准和办事结果公开,并根据实际情况适时组织完善和修订。逐步建立完善听证论证、重大事项决定公开、行政审批公示等制度,努力实现政务公开规范化和制度化。采用广播电视、信息发布会、听证会、便民手册、明白卡等有效形式,不断拓宽公开的渠道和途径,方便群众了解和监督。加强对政务公开的情况进行监督检查和评议考核,巩固公开效果。 4、积极转变作风,深入
5、开展民主评议行风活动。利用局域网、宣传栏等载体,广泛进行宣传发动,营造行风评议和人民满意机关评选活动的良好氛围。在《xx报》、电视台以及网络上公布行风监督投诉电话以及承诺服务事项,设立举报信箱,便于社会各界的支持与监督。把解决基层和群众反映强烈的热点、难点问题,作为民主评议行风的重点,结合工作职能,围绕转变作风、规范行为、改善服务、多办实事等内容认真查找存在问题,切实抓好整改提高。 5、强化道德教育,自觉融入社会文明的氛围。以“人民满意在国土”为主题,深入开展创建文明科室、优质服务窗口等活动,大力倡导文明服务、诚信服务。积极开展社会公德教育和市民规范教育,坚决克服
6、一切不良卫生习惯,维护公共卫生。把职业道德教育作为岗前和岗位培训的重要内容,科学制定和设计不同岗位的职业道德规范和行为准则。深入开展文明单位、五好文明家庭等各类创建,通过开展志愿者活动、文体活动等多种形式积极参与文明城市、文明行业创建,圆满完成上级部署的各项工作任务。 6、构建廉洁国土,认真贯彻党风廉政建设责任制。严肃查处各类违法违纪案件,下大力气狠刹部门中的一些不正之风,对那些不给好处不办事、给了好处乱办事的;对利用职务之便,搞权钱交易,擅自减免或提高规费、吃拿卡要的;对利用工作之便,从事侵占单位或公共利益以及与本职工作不相关的活动的;对拒不执行或拖延执行工作任
7、务等歪风邪气和不良倾向坚决予以纠正,构成违纪的要严肃处理,确保群众满意、基层满意、企业和投资者满意。 7、创建优美环境,着力搞好基础设施建设。深入开展“绿化、美化、净化、亮化”活动,完善服务功能,提高文化品位,树立美好形象。具体抓好五项工作:一是加强“窗口”服务大厅和土地交易市场建设。努力做到场所干净整洁、美观。基本便民措施齐全,配备有桌椅、茶水和报刊,有服务对象须知、办事指南,电脑查询系统正常开通。二是落实卫生责任制,认真落实县里提出的“门前四包”要求,切实抓好环境治理。三是宣传卫生健康知识,开展创无吸烟单位活动,广泛控制吸烟,公共场所有效禁止
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