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时间:2018-02-06
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1、县职业介绍中心典型材料铸造职介品牌服务劳务经济 ——××县职业介绍中心 ××县职业介绍中心积极响应上级号召,深入开展“优质服务窗口”创建活动,以“弘扬三苦精神,推进突破发展”为主旋律,以“铸造职介品牌,服务劳务经济”为目标,全面推进职介服务制度化、专业化、社会化建设,不断提高服务质量和水平,为全县的劳务经济快速健康发展起到了积极的促进作用——XX年全县劳务输出6.4万人,创劳务经济收入5亿元。 一、打造“零收费”服务品牌。 我们从服务县域经济发展的实情出发,从求职者急切关心的就业渠道入手,把创建“优质服
2、务窗口”活动贯彻落实到具体工作当中,本着“亲民、利民、便民”的原则,倾力打造人民群众满意的公益品牌。 1、推行免费服务。职介中心从成立之日起就实行免费服务。软件、硬件建设和业务经费均由上级主管部门支持和县劳动保障部门筹措,从未收取求职者和用人单位任何费用。免费服务项目包括职业指导、职业介绍、供需洽谈、失业登记和档案管理等。下岗失业人员、大中专毕业生、农民工和灵活就业人员以及不同所有制企业、经济组织、机关事业单位,大都享受到了免费服务。 2、推行主动服务。为了知群众之所求,解群众之所难,我们做到“三个主动”
3、。一是主动收集岗位信息。坚持定期与用人单位联系空岗和不定期外出考察建立劳务输出基地。现已与广东、江苏、福建、浙江、XX、湖北六省市近500余家用人单位及全国30余个公共职业介绍机构建立了长期合作关系,每周保证提供10个用人单位、600多个空岗信息。二是主动举行专场招聘会。我们采取“请进来”、“走出去”的办法,联合各类企业举办专场招聘会。去年以来,共成功举办劳务招聘洽谈会26场,参会企业累计300余家,提供就业岗位累计2万多个。为做好大中专毕业生和退役军人的就业安置工作,主动与人才交流中心和民政局联系,共同做好职业
4、资格考评认证、就业推荐和劳动保障事务代理等工作,拓宽了服务范围。三是主动推荐困难群体就业。 3、推行特色服务。我们采取“一对一”的援助办法,要求每个职介员每周至少援助1名特困人员实现就业。我们还广泛宣传就业再就业优惠政策,动员企业招用大龄就业困难人员,如了解到惠康购物广场可提供近百名适合“4050”人员的岗位后,我们迅速组织了200余名困难职工参加应聘,使54人走上新的工作岗位。 二、探索“零距离”服务模式。 在创建“优质服务窗口”的活动中,结合我县的实际情况,积极探索并创新服务模式,因地制宜的提出符合当
5、地实情的举措。“零距离”送岗位活动,就是其中一项极具特色的便民服务措施。 一是开展送岗位活动。把岗位送到社区、家庭和个人。两年来,帮助460多人找到工作。从去年开始,我们不但送岗位,还送政策、送服务、送培训、送贷款,并协调解决好就业人员的社会保险问题。去年至今,共为就业人员建立社会保险关系162人,其中新建养老保险25人,续接110人;新建职工医疗保险22人,续接35人;新建失业保险25人。 二是将服务延伸到农村。按照省市“春风行动”的统一部署,我们深入到乡镇、村组,举办专场招聘会15场,为农村富余劳动力
6、提供了餐饮、保安、生产加工、电子装配、建筑等行业1万多个就业岗位,使劳务输出渠道更加畅通。我们借助县内重大项目实施之机,积极帮助农村剩余劳动力实现就近就地转移,截止目前,已向十天高速白河段、白河水电站、狮子山项目部转移农民工5000余人,使我县农民不用外出务工就有稳定的经济收入。 三是加强地区间的交流与合作。我们积极配合上级劳动保障部门举办的大型联动招聘会,主动同其他城市进行交流与合作,扩大招聘活动的影响力。 三、打造“零差错”服务团队。 我们在树品牌、抓服务的同时,不断加强队伍自身建设和服务能力建设。一
7、是实施服务承诺制。面对成千上万的的求职者和众多的用人单位,我们深感责任重大,实行了公开承诺,要求工作服务人员牢记“群众至上、业务精湛、作风优良”的工作准则,把每一位服务对象当作自己的亲人,理解他们,关心他们,帮助他们。二是实施服务首问制。要求首位接待求职者的职介员认真做好求职登记、职业介绍、培训推荐、劳动保障代理、职业指导直至上岗就业等“一条龙”服务,任何人不得推诿、拖延。三是实施优胜劣汰制。职介中心定期对职介员的服务态度、工作业绩等情况进行考核,对完不成业务指标、群众有意见的职介员进行批评教育,责令即时整改,对
8、连续考核不合格的,坚决予以辞退。在严格要求的同时,我们注重从政治上、工作上、生活上关心爱护职介员,多次组织他们到兄弟单位参观学习,选派优秀职介员挂职锻炼,打造了一支特别能吃苦、特别能战斗的职介队伍。 今后,我们将继续按照就业服务“新三化”的要求,加快建设城乡一体的劳动力市场,为做好就业再就业工作、构建和谐社会再立新功。
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