县委办主任谈如何做好秘书工作

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1、县委办主任谈如何做好秘书工作　　办公室是各级各部门对外的窗口，承担着承上启下、对外交往和后勤保障等繁重任务，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，具有综合协调、参谋服务、督查把关等重要职能，这就要求办公室秘书人员具有较高的政治素质、过硬的工作本领和丰富的工作经验。 一、强化政治素养，树立良好形象 　　事业兴衰，成败在人，秘书工作的主体是从事秘书工作的秘书人员，秘书人员所应有的政治素质和个人品质事关党政机关的形象。 　　1、敬业精神要强。秘书工作人员要爱岗敬业，责任心要强，工作无论大事小事都要认真负责，勤勤

2、恳恳，任劳任怨，干一行、爱一行、专一行。特别是要有吃苦耐苦的优良品质、雷厉风行的工作作风和甘于奉献的“孺子牛”精神。这是干好办公室秘书工作的前提条件。 　　2、工作作风要实。秘书工作人员思想要活跃，要有解放思想、实事求是的优良作风。要脚踏实地、深入基层开展调查研究。在工作中充分发挥主观能动性，改革和超前意识要浓，努力开创工作新局面。 　　3、工作纪律要严。严明的组织纪律是搞好秘书工作的保证，办公室秘书人员办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律己，处处事事起到模范带头作用，维护党政机关的良好形象。 　

3、　4、思想境界要高。作为党政机关办公室工作人员，特别是领导身边的工作人员要做到堂堂正正做人，认认真真做事，要有高尚的道德品质和思想境界，做到处事公正，为人正派，待人诚实。在原则问题上不糊涂，在小事上讲风格。 二、注重能力培养，炼就过硬本领 　　“工欲善其事，必先利其器”。新时期办公室工作综合性强，职能繁杂，在实际工作中要体现优质服务，办公室秘书人员必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和丰富的管理经验。 　　1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作，必须要有一定的政治理论水平，才能适应日益发展

4、的办公室工作的需要，才能做到优质服务。因此，加强学习，理解和掌握党和国家的大政方针政策，才能时刻保持清醒的政治头脑，把握正确的政治方向，保持较高的政治敏锐性。 　　2、具备一定的文字综合能力。从事办公室工作应具备一定的文字功底，并且在实际工作中不断积累，古代学者朱熹有句名诗：“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。写文章也是这样，它的源头就是不断吸收新知识。知识贵在“厚积薄发”，积之愈厚，则发之愈佳。因此，秘书人员要善于博学厚积，建立自己丰盈的知识“仓库”。有了知识的积累，还要有勤奋苦练的实践。只有练习多了，时间长了

5、，自然就会水到渠成，成为公文写作的能人、高手。 　　3、具备一定的组织协调能力。综合协调是办公室工作的一项重要内容，组织协调上下、左右的能力强不强，更能体现办公室工作的服务水平，要求秘书人员既要全面熟悉办公室的工作，又要了解各部门的工作，才能为综合管理打下良好的基础，工作起来就能得心应手，运筹帷幄，方显能人本色，从而不断积累丰富的管理经验。 三、讲究工作方法，提高服务水平 　　处处留心皆学问，秘书工作尤其如此，秘书工作是门学问，有其特有规律，因此从事秘书工作讲究方法至关重要。 　　1、细节决定成败。要树立“办公室

6、工作无小事”的观念，着力推进“精细化”管理，把服务工作想细、做细、督细。办文、办会、办事必须严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和马虎。“天下大事必作于细”，没有精细的态度，就不能付诸缜密的行动，没有缜密的行动，就不会产生圆满的效果。能把简单的事做好就是不简单，能把平凡的事情干好就是不平凡，做到万无一失，不留盲点，避免百密一疏。秘书人员应该是立足全局谋大事，脚踏实地干小事，从小事做起，把小事做好，一步一个脚印，一步一个台阶，这样才能攀上成功的顶峰。 　　2、沟通是门艺术。秘书常在领导身边，直接为领导工作服务，是领导

7、的助手，因此领导与秘书之间的有效沟通至关重要。一要解决“听懂”的问题，秘书要能够准确把握和理解领导的意图和思想。二要解决“回答”的问题，秘书要能够及时向领导提供他关心的信息，这就要求秘书注意培养自己的政治修养和政策水平。三要解决“参谋”的问题。秘书要想参谋对路，为领导决策提供科学依据，首先要“站得高”。善于站在领导的层次上分析、思考问题，做到“身在兵位、胸为帅谋”，“不在其位，学谋其政”，确保所提建议既科学、缜密，又具有较强的操作性，不断提高参谋水平和服务层次。其次要“想在前”。想领导所想，急领导所急，在领导决策

8、前加强调查研究，未雨绸缪，使自己的工作具有前瞻性，为领导提供准确、全面的情况，提供切实可行的参考意见和预案，做到“雨前送伞”。再次要“不越位”。各项准备工作完成以后，秘书就要把“拍板权”、“决策权”拱手交给领导，要讲政治、讲纪律、讲规矩，做到到位不越位、揽事不揽权。四要解决“落实”的问题。秘书要肩负起督促、跟踪领导批示和指示落实的责任，对出现的问题及时反馈，及时处理。