培训体系--案例分析--以“九格模型”为基础的培训需求分析

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1、案例分析：以“九格模型”为基础的培训需求分析案例分析：以“九格模型”为基础的培训需求分析[案例：某公司提倡建设学习型组织，公司的学习氛围一直也很浓。在涉及到某个员工的学习方面，都有比较量化的学习任务，如高层管理层每个月平均参加学习不能低于16个小时，中层管理者不能低于8个小时，基层管理者不能低于6个小时等等。公司的内部培训师非常齐全，几大模块的课程体系基本建立起来。但过一段时间后，该公司的培训负责人发现操作中出现了几个问题并提出了疑问：第一：许多部门领导认为，只要岗位和技能要求的，就应该给员工进行相关培训，而不需要做培训需求调查。随着公司的发展，增加的培训力

2、量明显增大，但还是无法满足需要怎么办？第二：该公司课程体系基本完善起来，但有的课程公司与员工个体需求不一致。有的课程公司的要求多设置，但员工不愿意听。有的课程公司没有设立，但员工想开发这门课程。这样的情况如何选择？第三：培训需求调查分析显示，基本上每一个课程都有一定的需求，有需求就应该开展培训，但是，如果每一个课程都要进行，培训的任务太大。如何运用量化的指标进行选择和参考？根据上面的案例分析，结合自己多年的培训和咨询总结经验，我们建议该公司进行以“九格模型”为基础的培训需求分析体系。一、培训是解决什么样的问题该公司培训负责人碰到的第一个问题，是我们大家经常碰

3、到的一个难题。初看部门领导的认为，似乎有一定的道理。但作为培训专业人员，仔细分析，就会发现这样的培训不但浪费大量的人力和物力，而且有时吃力不讨好。原因在哪里呢？1、什么是培训需求？“岗位和技能要求的”就是培训需求吗？就应该给员工进行相关培训吗？这就需要从定义说起。培训需求=要求具备的–已经掌握的从这个定义，我们可以看到，培训需求不仅仅要关注“岗位和技能要求的”，而且也要关注“已经掌握的”，只有结合这两个方面，才能知道是否是有效的培训需求。只有执行有效的培训需求，才能达到培训目的。2、培训需求是培训工作循环发展的基矗任何情况下都有对培训进行需求调查，这样才能做

4、到有的放矢，事半功倍。二、“九格模型”为基础的培训需求分析体系主要内容培训需求调查通常从组织、工作和人员三个方面层面进行。“九格模型”分析系统是建立在这几个不同的层面分析基础上。但在分析过程中，将工作层面的分析分数归纳与组织一起。整个“九格模型”系统按照坐标分类，横坐标是人员个人需求，纵坐标是组织需求。每个需求以满分10分进行计算。坐标如下：在上图可以看出，个人需求分为三个层次：0-4分为需求不强，4-8分为需求一般，8-10分为需求强烈