全市国庆中秋假日旅游市场工作总结

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1、全市国庆中秋假日旅游市场工作总结全市国庆中秋假日旅游市场工作总结截止10月8日，我市共接待游客633.69万人次，同比增长23.21％；实现旅游收入185936.64万元，同比增长39.24％。假日市场呈现供需两旺趋势，以自驾探险游为主的“皖南川藏线”和以古道徒步、漂流为主的绩溪徽杭古道、旌德旌歙古道、泾县月亮湾、夏霖景区漂流成为游客的首选地。同时，以敬亭山、新港生态湖、宛陵湖为代表的城市公园、旅游综合体广受近郊游、一日游游客青睐；以龙川景区、查济景区、江村景区为代表的古镇古村徽文化体验游、以旅游廊道骑行为特色的绩溪皖浙天路、宁国山

2、门洞-恩龙树木博览园一线、旌德环城绿道、水东宗村、广德东亭等风景优美的城市绿道、乡村道路也受到广大游客的欢迎，旅游市场实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。一、假日旅游工作组织情况（一）值班组织情况长假期间旅游系统干部职工坚持岗位值守，实行领导带班制度，值班投诉电话24小时畅通，每天安排专人负责旅游安全情况、市场秩序情况、旅游统计数据及相关信息的报送。节日期间总体旅游市场秩序繁荣有序，共接到旅游投诉2起，已处理完毕，游客对处理结果表示满意。（二）组织安全检查情况一是召开会议部署假日工作。9月21日上午，xx市召开全市国庆中秋假

3、日旅游工作，对假日安全工作进行动员部署。9月28日下午，xx市旅发委组织召开市直旅行社假日旅游安全工作会议，专题部署假日旅游安全工作。9月29日上午，皖南川藏线领导小组办公室组织召开“皖南川藏线”工作联络员会议，对假日自驾游旅游安全进行了部署和要求。9月30日下午召开全委工作人员会议布置国庆中秋黄金周值班工作，委办公室、市场科分别就假日值班工作进行了专题培训。二是组织开展安全督查、检查。10月1日上午，市委书记、市人大常委会主任韩军带队前往敬亭山景区、宛陵湖景区开展旅游安全检查，副市长田扬畅、牛传勇参加。10月4日下午，市长张冬云前

4、往泾县检查皖南川藏线节日期间旅游秩序和安全情况。9月27日市委常委、统战部长、副市长张黎勇带队到广德督查假日旅游安全工作，深入菁菁庄园、木子度假村等旅游企业开展实地检查。市旅指委还组织工商质监局、交通运输局、食药监局、公安局、物价局等相关单位组成三个联合督查组，对县市区假日旅游安全工作进行了督查，重点督查县市区部署假日旅游安全工作、组织开展安全检查情况，并实地对景区、饭店、农家乐、旅游运输企业等进行了检查。市、县旅游部门也大力开展假日安全检查。xx市旅发委及各县市区旅游主管部门均组织开展了假日旅游安全检查，对景区、饭店、旅行社开展了

5、深入检查，排查安全隐患。xx市还组织开展县域交叉检查，结合旅游安全四大行动和国庆假日旅游安全，组织县市区开展了交叉检查，围绕景区安全、旅行社用车安全等重点，相互查找不足。宣州、宁国、泾县、绩溪、旌德党委和政府主要领导及分管领导到皖南川藏线及旅游景区、旅游大数据中心检查节日旅游安全工作。三是狠抓假日自驾游安全。为切实做好“皖南川藏线”自驾旅游安全工作，xx市层层建立了假日协调调度机制，成立了以各级政府分管领导为组长、旅游、交通、公安、工商质监、食药监、气象等部和相关县市区、乡镇负责人为成员的安全协调领导小组，组建了协调调度工作群，在群

6、内每天通报沿途农家乐、饭店的床位数、停车位数。每天8：00、18:00对适时车辆数进行通报，及时了解车流量情况，疏导交通。公安、交通等部门在沿线增加了大量警力，保障交通安全。气象部门每天发布沿线气象预报。相关乡镇安排大量旅游志愿者，为游客提供引导等服务。旅游部门在每天重点时段，通过xx旅游官方微博不间断发布车流量信息，引导游客合理安排自驾行程，避免拥堵。（三）组织市场检查情况为确保节日期间旅游市场秩序平稳，节前我委重点对旅游市场是否存在超范围经营、不合理低价、强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等违法违规行为进行了全面检查。同时，联合交

7、通、物价、工商质监等部门对各县市区旅游市场情况进行了联合督查检查，加强部门间联动配合，共同维护良好的旅游市场秩序。（四）发布信息提示、新闻宣传情况国庆、中秋假日期间，xx市采用全媒体信息发布和监管，组织实施“1+N”营销战略，联合县市区全年在央视一套《新闻联播》和《新闻30分》滚动播放xx的旅游宣传片。在纵横xx东西的沪渝、宣南铜高速和贯穿xx南北的扬绩高速等xx市环城高速路旁，投放xx系列城市品牌高炮宣传，利用“xx旅游品牌高炮矩阵”加大xx旅游对外宣传。构建全媒体立体营销体系，借助新浪、腾讯、百度等国内一流网站、微博、微信、QQ

8、等网络平台，多层级多渠道开展国庆中秋双节“全媒体营销宣传”。依托“xx旅游”微信（xx智慧旅游移动微平台）、微博，组织开展国庆中秋双节系列微营销活动。依托我省首家市级旅游大数据中心工作应用平台体系——xx市旅游大数据中心、旅游经济运行