《打铁还需自身硬》学习心得体会：坚持打铁还需自身硬 做好纪检监察信访工作

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1、《打铁还需自身硬》学习心得体会：坚持打铁还需自身硬做好纪检监察信访工作《打铁还需自身硬》学习心得体会：坚持打铁还需自身硬做好纪检监察信访工作观看《打铁还需自身硬》专题片后震撼很大。当前，反腐败斗争压倒性态势已经形成，反腐败工作已经到了攻坚克难期。纪检机关是监督执纪专责机关，我们做的是监督别人的事，但纪检干部并不天生就具有免疫力，纪检系统也非净土。从查处通报的纪检干部违纪问题看，纪检干部也存在以案谋私、串通包庇、跑风漏气等腐败问题，专题片中的明玉清、魏健、曹立新、钟世坚等人就是典型，没经受住腐蚀与反腐蚀的考验，由执纪监督者蜕变为腐败分子，这对党和人民事

2、业的伤害，比一般干部更甚，真正是教训深刻。正人必先正己，打铁还需自身硬。在全面从严治党中，纪律检查机关自身建设更要过硬。建设过硬的纪检干部队伍，需要每一名纪检干部都是经得起检验和磨砺的“铁人”，切实做到“三铁”：一是信念铁，党的本质是立党为公，执政为民，这就要求纪检干部要坚定理想信念，对党忠诚，对人民负责，要立足本职工作，全心全意为人民群众服务。二是执纪铁，就是要有开拓进取、锐意创新的能力，有与时俱进、掌控全局的能力，在执纪监督中铁面无私、严肃执纪。第三作风铁，就是思想作风要实事求是，公道正派;工作作风要高效、务实;生活作风严肃端正，健康向上。“打铁

3、更需自身硬”。我认为不光要求纪检干部不犯或少犯错误，更要做好执纪监督这项打铁的工作。结合自身岗位，信访举报是纪检监察机关对接群众的窗口，是问题线索“主渠道”，领导决策“参谋部”、反腐倡廉“晴雨表”，纪检信访岗位也存在违规处置信访举报、泄露问题线索、接访程序不规范等风险点。做好纪检信访工作要坚持“四心”，即：热情接待来访、真心对待群众、诚心受理举报、耐心做好解释，发挥纪检干部应有的先锋作用。特别是面对两会、两节期间越级上访易发多发，更要积极做好年底信访问题化解工作。要坚持“三个经常”、“三个信访”：“三个经常”即经常梳理排查矛盾，做到信访情况了如指掌;

4、经常深入调研，针对倾向性问题拿出切实可行解决办法;经常督办检查，确保信访案件处理落实到位。“三个信访”即：一是责任信访，变上访为下访。抓住重点对象，带着重点问题深入基层，既获得第一手资料，又从感情上缩短与群众的距离，促使很多矛盾“手到病除”。二是阳光信访，将信访件的受理、督办、反馈程序和过程公开化，有效遏止少数地方和部门对矛盾和问题久拖不决，侵犯人民权益，致使小问题酿成大问题，加深群众对政府工作的信任。三是法治信访，变行政调处为依法办理，以新《纪律处分条例》、《信访条例》为准则，进一步加强纪检信访工作法制化建设，促进信访工作顺利开展。