xx年信访工作打算及近期工作要点汇报提纲

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1、XX年信访工作打算及近期工作要点汇报提纲各位领导：　　根据会议安排，我简要汇报一下XX年信访工作打算和近期工作要点，不当之处，请批评指正。　　一、XX年信访工作打算　　XX年我县信访工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立党为公，执政为民，全面落实科学发展观，认真贯彻国务院新修订的《信访条例》和中央、省、市有关会议精神，以解决群众实际问题为根本，以控制和减少群众越级上访、集体上访和重复上访为重点，落实信访工作领导责任制，拓宽信访渠道，夯实基层基础，加大督查力度，创新工作机制，提高基层化

2、解矛盾能力，把信访问题解决在萌芽状态，解决在县以下，做到所有信访问题“件件有着落，事事有回音”，全力开创我县信访工作新局面。重点做好以下五项工作：　　（一）狠抓信访工作领导责任制落实。一是进一步落实信访工作“一岗双责”制度。做到各级领导同志及时听取信访工作汇报，提出具体工作措施；牵头组织、协调有关责任单位处理好职责分工范围内发生的重大疑难信访案件；坚持每月亲自处理一起信访案件；根据上级要求，及时赶赴一线处理越级访、集体访问题，解决好我县领导现场接访率低、出访慢的问题。二是按照国务院新修订《信访条例》的有关规

3、定，认真抓好“分级负责，归口办理”、“谁主管，谁负责”的落实，进一步明确各类信访问题的责任单位、分管领导。三是进一步落实领导公开接访制度。县、乡两级建立领导公开接访场所，提前向群众公布接访时间、接访地点；实行“首接”责任制，对接访案件落实领导包案责任制，研究解决措施，抓好督促检查，直到群众反映的问题得到妥善解决。四是强化领导责任追究。严格考核奖惩。继续坚持半年初评、年终总评和一票否决制度，实行重点案件重点督查、通报制度。把信访工作作为考核领导班子和领导干部政绩的一项重要内容，衡量一个单位领导执政水平的重要标

4、志列入组织部门考核。　　（二）突出解决“四访”问题。把解决越级上访、集体上访、重复上访和上访老户问题作为工作重点，突出抓好四个环节：一是加大排查调处力度。坚持预防为主的方针，对潜在矛盾纠纷，每月进行一次苗头排查，并落实人员、落实措施、落实责任，认真加以解决。对可能引发群体性事件的问题，密切掌握动向，及早制定防范预案，完善工作措施，力争把问题化解在萌芽状态，确保不出问题。二是把好初信初访关。对群众的来信，按照《办信工作“三见面”制度实施细则》的要求，坚持“件件立案，突出直办”，提高初信办结率，减少信转访。对群

5、众来访，认真开展信访承诺活动，落实好《群众逐级上访和分级受理实施细则》，和上访群众签订双向承诺书，及时向群众出具答复意见。继续发挥处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度作用，解决好我县土地征用、城镇房屋拆迁、农村土地承包、宅基地、企业改制、企业军转干部、复退伤残军人及弱势群体、涉法涉诉、劳动争议纠纷、农村班子建设、上访老户等方面的突出信访问题。三是继续开展重复信访和上访老户问题专项治理活动。按照“四个一批”的要求，对至今仍未解决的重复上访和上访老户进行逐一排队，逐一分析，列出单子，全部落实领导包案责任制，

6、确保上半年全部息诉罢访。四是加大交办督查力度。按照“有信访必督，一督到底”的原则，切实处理好每一起群众来信来访。采取立案督办、发函督办、督办单督办、交办等多种形式进行督办。严格督办程序，凡督办的案件，一律上报处理结果。五是进一步创新信访工作机制。大力倡导法律援助介入信访工作的做法，组织律师参与群众上访的接待工作，为上访群众提供法律咨询和服务。建立推广信访听证终结制度。按照国务院新颁布《信访条例》的规定，制定适合我县实际的听证终结制度，积极探索解决信访老户和疑难信访问题的工作机制。　　（四）大力加强基层基础建

7、设。一是深入开展“两级三无”联创活动。制定切实可行的实施方案，深入开展两个层次的创“三无”活动，即县直部门、单位争创无到市到省进京上访、无越级集体上访、无异常上访；乡镇争创无来县到市到省进京上访、无越级集体上访、无信访积案。努力做到“四个不出”：农村发生的问题，解决不出乡镇；城区发生的问题，解决不出社区；企事业单位内部发生的问题，解决不出单位；系统内发生的问题，解决不出系统。二是继续抓好信访“网底工程”建设。进一步改善信访机构办公条件，配备好必要的办案设施和交通工具。建立健全信访信息网络和调解组织，逐步建立

8、企业信访工作的机制，努力扩大信访工作的覆盖面。大力加强信访队伍建设。配备好副科级乡镇信访办主任，落实好信访干部岗位补贴，加强信访干部政治思想教育和业务素质培训，不断增强基层信访部门的工作能力。三是继续加强信访值班工作。在坚持乡镇轮流到市值班、县信访局定期到省值班制度的基础上，组织县信访工作成员单位轮流进京值班，每期两个单位，时间1个月，负责我县进京上访人员的接待劝返工作，确保我县进京上访人员在登记前被发现，在产生