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时间:2018-02-04
《医院政风行风暨效能建设工作计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、医院政风行风暨效能建设工作计划 为贯彻落实区政府纠风办、**区卫生局关于《XX年**区民主评议卫生系统政风、行风工作方案》和区卫生局《XX年效能建设评估实施方案》的文件精神和工作部署,进一步加强和完善医院管理,强化我院政风、行风建设,提高工作效能和医疗服务水平,促进医院又好又快发展,特制定具体实施计划。 一、指导思想和工作目标 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,坚持以人为本,以病人为中心,以医院发展为第一要务,进一步转变服务观念,简化服务流程,规范服务行为,改善服务态度,提高管理水平和服务水平。通
2、过扎实开展民主评议政风、行风工作和效能建设工作,使机关处室为临床和群众主动服务的意识明显提高,服务水平和工作效率显著提升;后勤为临床主动服务的意识明显增强,工作效率明显提高;副技部门为一线临床科室的服务更加到位、更加便捷。医院管理更加顺畅,内外环境更加和谐,服务水平和服务能力更加提升,人民群众更加满意。 二、效能监察和政风、行风评议内容 效能监察内容 1、XX年卫生局绩效考核实施细则〉〉和〈〈党政一把手考核方案〉〉的落实完成情况进行监察,了解工作进度,对存在的困难和问题要及时向主管领导汇报,每季度召开协调会各部门汇报、反馈工作进
3、展情况,保证工作任务按时完成。 2、对XX年医院党委、行政工作计划分解内容的落实和进展情况进行监察,了解责任科室和落实进展情况。召开季度工作反馈会,督促落实完成。 3、对行风热线和职工、患者投诉、信访案件的办理工作进行监察,督促相关部门建立完善的制度和工作程序,按时办结各类投诉,及时整改存在的问题。 4、对院务、党务公开及医疗公示工作进行监督检查。 5、对治理商业贿赂专项工作进行督导。 6、对机关职能处室及工作人员依法行政、廉洁自律、劳动纪律等情况进行监察,了解是否按区政府、卫生局和医院相关规定廉洁、高效、依法履职,
4、方便职工办理事项。 政风、行风评议内容 三、效能监察和政风、行风评议范围 机关各处室、各临床、副技、后勤科室和社区卫生服务站。 四、效能监察和政风、行风评议的方式 1、组织医院行风监督员明查暗访。 2、召开服务对象座谈会,开展走访及问卷调查。 3、召开季度工作汇报会和协调会。 4、检查投诉举报情况。 五、效能监察和政风、行风评议的组织实施 实行“党风廉政建设、政风行风建设、精神文明建设、效能建设”四位一体的工作机制,以效能建设促党风、政风、行风和精神文明建设。实行党委统一领导,院长、书记负总责,主管领导负分管责任,主管部
5、门负具体责任。形成党委统一领导,党政齐抓共管,效能办公室组织协调,纪检监察组织监督,相关部门各负其责的组织领导体系和工作机制。 1、建立健全效能监察和评议组织机构。 2、时间安排: 动员部署阶段:召开“XX**医院政风、行风暨效能建设会议”。下发工作方案,动员部署工作。 自查整改、自我评议阶段:以科室、支部为单位,组织广大党员和职工开展“我们身边有哪些不文明行为、不到位工作”的自查、自醒活动,从自我寻找不足、寻找差距入手,提高意识、转变观念。针对不足开展“提升自我,服务他人,我参与、我奉献、我快乐”主题教育活动。将“迎、讲、
6、树”活动和行风评议、效能建设有机整合和协调,促进医院全面、和谐发展。开展满意度调查和社区共建走访活动,广泛征求群众意见,认真改进工作。 考核迎评阶段:接受区民主评议卫生系统政风、行风工作检查评议 考核总结阶段:效能监察领导小组将根据各科室承担的工作任务及履行职责内容,制定效能监察考核标准,纳入考核评估体系,量化评估内容,设置总分值100分。在百分量化考核的基础上,按得分高低,综合评定优秀、达标、未达标。总分低于80分为不达标;在达标单位中按分数排名进行通报表彰及奖励。效能监察领导小组对效能建设情况进行自查总结,将自查情况向医
7、院汇报,并召开总结表彰大会。 五、工作要求 效能建设工作是规范行政行为,提高办事效率,加强行政管理的一项重要工作。卫生局将其引入医院管理,目的是进一步促进我系统医疗机构的规范管理,强化政风、行风和医德医风建设,创新方式,提高效率,提升卫生服务水平,保证全年卫生工作任务的顺利完成。我院要以此为契机,将效能建设与政风、行风评议相结合,认真领会,学习贯彻,抓好落实,重在改进,不断推进工作创新,方法创新,逐步建立效能建设和行风建设的长效运行机制。
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