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时间:2018-02-01
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1、2017年出租车公司工作策划根据2017年**城市经济工作会议精神及县交通运输局、县道路运输管理所的工作要求,结合公司现阶段的实际情况,特制定为公司2017年工作计划。一、指导思想以党的十八大精神为指针,认真完成上级职能部门的工作部署,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,严格执行《出租汽车运营服务规范》,进一步规范出租车驾驶员的经营行为,切实搞好安全生产管理和文明创建工作,主动承担社会责任,努力搭建出租车网约平台,更好地满足人民群众出行需求。二、工作目标乘客满意、员工满意
2、、企业满意、政府放心。三、工作计划(一)进一步抓好法律法规、职业道德,人文地理等方面的教育,坚持从业人员上岗三级安全培训制度,适时聘请文明办、交警、消防、运管等专家、领导对出租车驾驶员进行全方位的培训,并进行一次安全运营知识考试,全面提高从业人员的综合素质和文明程度。(二)严格安全管理,进一步落实安全责任主体,加大对出租车运营的督查力度,全面落实路检路查和gps动态监控工作,跟踪管理车辆的维护、保养、保险等工作,强化隐患排查工作,确保全年无一起重特大安全责任事故。(三)严格服务质量管理,进一步规范驾驶员的经营行为,最大限度减少投诉率。对于乘客投
3、诉,一是耐心做好解释工作,化解司乘矛盾;二是加大对当事人的批评教育、经济处罚力度,确保全年无一起严重投诉事件。(四)积极协调,努力搭建出租车网约平台,大力促进出租车网约化的改革进程。(五)树立管理人员的服务意识,进一步强化食堂、洗车等后勤保障工作,积极筹建汽车修配厂,确保驾驶员能吃上可口的饭菜,能洗上便宜的车,降低车辆维修、保养成本。(六)积极开展文明创建活动,提升企业文化1、积极践行“六城”同创,从我做起,从出租车做起,发扬“干净、自强”的**精神,争做传播文明的使者,为建设“五个**”贡献新的力量。2、积极践行“精准扶贫”,深入了解每一位员
4、工的家庭状况,帮助员工解决实际困难。3、本着“回报社会、奉献爱心”的宗旨,主动承担社会责任,继续组织“爱心送考”活动及其他爱心活动。4、为丰富员工文化娱乐生活,本年度计划组织一系列文化、体育、娱乐评先表模等活动。(七)根据公车改革的进展,进一步扩大汽车租赁规模,拓展汽车租赁业务;并将所有的租赁汽车纳入gps全球定位管理。
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