-工程服务承诺书样本_工程售后服务承诺书_工程服务承诺书____工程完工服务承诺书 --条据书信

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1、工程服务承诺书样本_工程售后服务承诺书_工程服务承诺书____工程完工服务承诺书-条据书信  ___一  一、关于对工程质量方面的承诺  保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。  二、关于对工期方面的承诺  依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。  三、关于服务方面的承诺  1、工程交付用法后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的用法,修理与保养,准时了解和指导在用法上存在的不足;在用法六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。  2、在交付用法一年内,施工单位在工地附近设立

2、常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。  3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的___服务承诺进行服务回访。  4、服务内容:  长期询问优待服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,连续与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。  四、关于项目经理、管理人员方面的承诺  保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。  五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺  保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力充分,不影

3、响正常施工。  六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺  保证与业主监理单位主动配合,共同搞好该工程建设。  以上承诺的条件,愿签入施工合。  ___二  "质量第一,终身服务'是本公司的服务宗旨,为了把好产品质量及售后服务关,解决客户的后顾之忧,本厂广纳贤才、集思广益,聘请了一批技术精湛和阅历丰富的技术人才,进行售后服务,并为用户建立完整具体的服务档案,利用电脑进行管理,形成了完善售后管理体系:  一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导,达到会正确用法,会保养,会简洁修理。  二、机械设备保养期内,三个月有专业人员对设备进行定期的保养和检修工作,消退隐患,让用户能得心应手地

4、用法本厂供应的产品。  三、本厂对所供应的工程免费保修壹年。  四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场(市内),外地12小时之内赶到现场。  五、贵方必需真实的填写我公司供应的售后服务反馈单中的内容,如需签收是否修理合格等,为此,我厂真诚盼望得到贵方的大力支持,双方共同帮助,监督好售后服务工作。真正做到"急用户所急,想用户所想'的真诚服务。  六、保修期满后,本厂将一如既往地为贵方供应优质的服务,仅收取材料人工等成本费。  七、本厂所供应的其它各种产品,厂家均设有服务机构和修理网点,并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服务工作,保证用户放心用法。  我们将以更

5、好的质量,更优的服务面对广阔用户!

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