区人社局政风行风建设工作汇报

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1、区人社局政风行风建设工作汇报区人社局政风行风建设工作汇报 　　全区政风行风建设工作开展以来，我局始终以科学发展观为统领，以十八大精神为指导，坚持“民生为本，人才优先”的工作主线，着力加强队伍建设，规范窗口服务，完善制度机制，狠抓工作落实，视群众满意为最高标准，扎实推进政风行风建设，坚持以评促改，纠建并举，经过不懈努力，全局干部职工素质明显增强，办事效率不断提高，服务质量显著提升，干部群众满意度继续上升。 一、高度重视，落实工作责任 　　一是强化组织领导。成立了以局长和党委书记为组长的政风行风建设工作领导小组，切实负起领导责任，为

2、工作的顺利开展奠定了有力的组织保障。二是落实责任。完善和落实了政风行风评议制，明确责任，将政风行风建设工作各项任务落实到个人。三是召开评议会。对政风行风评议工作进行全局动员，安排部署好全年的评议工作，为我局政风行风建设顺利开展提供思想保障。 二、强化教育，提升业务素质 　　教育培训，是做好政风行风建设工作的关键。只有思想上重视，才能在行动中落实。为把干部职工的思想统一到政风行风建设工作上来，调动全员参与的积极性和主动性，在实践中我局做到四个结合： 　　一是与主题实践活动结合起来。今年2月以来，以“改作风、抓落实、促发展”活动为契机，

3、加强政风行风建设，选派业务骨干，工作精英包点驻村，下基层开展调研活动，帮助群众解难题办实事。在全系统上下开展了工作作风大活动，下发了《**区人力资源和社会保障局“改作风、抓落实、促发展”主题实践活动实施方案》和《关于开展纪律作风整顿大讨论活动的通知》，要求全体干部职工认真开展自查自纠活动，查找工作中存在的办事拖拉搪塞、工作效率低下、服务态度恶劣等影响全局形象的不良习惯和因素，及时发现，即时整改。 　　二是与业务培训紧密结合起来。全局上下广泛开展学法、用法和守法活动。以《社会保险法》、《劳动合同法》、《公务员法》为重点，深入学习劳动保

4、障、人事管理等方面的法律、法规，并组织干部职工参加省市举办的人事管理、公务员网教、就业失业登记证软件和技能鉴定等多个培训班，通过一系列培训，增强了行政能力，提高了业务水平。 　　三是与职业道德教育结合起来。在广泛开展争先创优、示范窗口单位创建、创选评活动中，不断加强全系统干部职工的职业道德教育，要求广大干部职工要不断转变观念，改进作风，站在群众立场上想问题、干事情，始终做到工作我最行、作风我最优，服务我最好。局党委也多次强调，每一个科室和单位都是一个对外的窗口，每一位干部职工都是人社局的形象代言人，只有改善服务态度，提高服务质量，才

5、能塑造良好的机关形象。 　　四是与党风廉政建设有机结合起来。政风行风与党风廉政建设彼此密切相连，相互促进。我局积极组织干部职工参观全市党风廉政建设成果展和观看纪委下发的反腐影像，认真学习全国全省人社系统党风廉政建设会议精神，接受廉政教育。通过廉政教育，增强了全局人员的一心为公，全心为民的服务意识，端正了行风，转变了政风。 三、建章立制，规范办事行为 　　一是完善规章制度。人社工作业务面广，千头万绪，每项工作都事关群众利益。为进一步推动工作的开展，提高服务质量，我局进一步完善了相关规章制度，相继制定了《党风廉政建设规定》、《政务督办制

6、度》、《厉行勤俭节约、严肃工作纪律行为规范暂行规定》、《**区人力资源和社会保障局机关考勤管理制度》和《严肃工作纪律、改进工作作风行为规范暂行规定》等，以制度约束规范行政行为。在工作中，始终要求窗口服务单位人员坚持业务办理以人为本，高效便捷的原则，做到热情接待、耐心询问，细心解答，明确告知，公心办理，每项工作保持一个窗口对外，一站式办公，一条龙服务，全面落实首问负责制、主办责任制、限时办结制和服务承诺制的要求，使各工作环节衔接紧密、有条不紊、方便快捷。 　　二是加强内外监督。为了加强外部监督，我局聘请了两代表一委员、基层群众、机关干

7、部等不同行业、不同阶层的干部群众为政风行风监督员，实施全方位，多层次的监督，定期召开座谈会，报告政风行风建设情况，听取监督员的意见和建议。同时，在全局实行“双公开”制度，将人员姓名、工作岗位、工作职责在公共场所和网上进行公开，实行亮牌上岗，在局网站建立岗位监督专栏，设置群众满意度测评板块，便于群众随时随地进行监督。同时，以纪检信访室的监督为主，设立投诉电话，随时接待群众来电来访，协调处理群众投诉举报，履行独立监督职能，确保内部监督到位，不受外界影响。 　　三是依法主动公开。及时对局网站进行改版升级，将单位的工作职能、行政许可、办事程

8、序、业务流程、法律法规、政策文件等党务政务信息一一在网站进行主动公开，现已对外公开各类办事程序72条，政策问答8大类，共计81条，国家政策文件67件，设立的就业、社会保障、劳动监察、人事人才四大业务板块，公开业务信息62条，全局政务信