农场职工医院创先争优工作汇报

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1、农场职工医院创先争优工作汇报　　转作风重服务强管理提能力全力助推江滨农场职工医院跨越发展江滨农场职工医院成立于1958年，整体面积12000平方米，医疗用房4985平方米，现有床位100张，医护人员52人，党员26人，非党积极分子6人，设有内科、外科、妇科、五官等13临床诊疗科室，为国家一级甲等非营利性医院。 　　前些年，江滨医院曾因体制和管理问题，导致先后发生两起医疗事故，形成了患者外流，百姓不满意的情况，致使医院的社会声誉和经济效益急剧下滑，XX年的业务收入仅为215万元，社会满意率不足90%，综合医疗质量和医院诚信度在管局整体排名为倒数后三名；职

2、工月平均工资不足800元。患者不信任，社会不认可，医务人员不安心，医疗人才流失严重，医院的生存受到了严峻挑战。农场党委站在保障全场人民医疗安全的高度对医院的班子进行了调整。 　　新的领导班子成立后，按照农场党委所提出的创先争优的标准，深刻剖析了制约医院发展瓶颈为一是医院的整体工作作风松散，缺少敢为人先的精神；二是重技术轻服务，医疗隐患多；三是重人管轻制度，管理松散；四是队伍建设滞后，医务人员综合素质不高。根据这一情况，医院党支部确定了“围绕当好农场现代化大农业建设示范场创建的健康卫士；围绕创建三优文明城市，当好三优文明城市的践行者；围绕农场拆迁工作，当

3、好拆迁工作的示范人；围绕加强医疗作风建设，当好行风建设标兵；围绕礼仪江滨创建，争当文明礼仪服务标兵。突出服务农场、医院发展大局、服务基层、服务群众这条主线”，深入进行医院创先争优活动，着力解决好医院各方面存问题，全面创建群众满意医院，切实让患者在优质的医疗服务中感受到医院和全体医务人员在创先争优的活动带来的方便和实惠，医院也在创先争优中取得了令社会满意的成果。 　　经过两年的工作，江滨医院先后被授予“宝泉岭管理局诚信定点医院”、“管局文明标兵单位”、“管局先锋工作先进单位”。管理局卫生工作考核中综合排名第二。仅XX年就拒收“红包”、“回扣”达7人次约3

4、000余元。收到患者的表扬信17封，医院业务收入连续两年提高100万元，由XX年的215万元提高至XX年的419.5万元，职工工资由人均不足9，600元/年提高到30，000元/年；患者满意率达到了98.5%。医院整体呈现出医患和谐、社会认可、职工思进、党组织凝聚力、战斗力提升的可喜局面，得到了农场各界的一致认可。下面就两年多来我院的创先争优工作向大家汇报如下： 　　一、转变工作作风、优化医疗环境、促进医院各项工作快速发展 　　新班子成立后，深入落实科学发展观的工作理念，将医院的各项工作发展建立在调查研究的基础之上，院领导班子成员分组深入13个科室进行

5、调查研究，查摆问题根源，并深入全场26个作业站7个居民委1000多户职工群众家庭，征求职工群众对医院的意见和建议。通过认真查摆原因，班子成员统一了认识，针对医务人员和职工群众反映的热点难点问题进行集中整改，着力解决好工作作风方面存在的问题，采取即知即改，立说见行的整改措施。首先确定了医院的各项工作在创先上的目标，一是医疗质量综合排名要达到管理局前三名；医疗事故发生率为零；医患纠纷基本杜绝，全年不能超过3起；医德医风建设取得根本性好转，社会满意率达到95%以上，争创农场“文明服务窗口”单位；XX年党支部工作要以创先争优为活动载体，全力提高支部的战斗力和党

6、员的先进性，支部各项工作在农场名列前三名，争取第一名；精神文明、群团组织建设等各项工作要有创有突破，在农场各单位走在前列，确保农场级先进单位，争创管理局先进。整体目标分解后，各科室的工作任务也进行了确定，各司其职的局面基本形成，全面形成了一盘棋的良好发展态势。 　　党支部提出“转作风、优环境、促发展”的创先争优的工作思路。对全院的各类人员提出了作风建设的要求：“领导干部要作善于调研，科学决策，和谐共事，坚持原则，敢为人先的干部”、“党员要作争当爱岗敬业、勇于奉献、团结协作、优质服务的标兵，礼仪服务的典范，在农场各项事业中带好头、作表率”、“普通医务人员

7、要以一切为了患者，一切方便宜患者，一切服务患者为工作要求”的作风建设标准。 　　首先，党支部明确了医院的整体发展的思路，支部全体成员以创先为己任，全面转变工作作风，主要表现以求真务实的作风做好调研，以农场百姓健康为己任当好医院发展的谋划者；以身正为范带领全院执行好院内的各项规定，以敢为人先的精神当好全院职工的表率。经过调查医院始终不同程度的存在“生、冷、硬、顶、推”的不良作风。XX年，我院通过班子研究、职工评议、群众提议反馈、职工民主大会表决通过了《江滨医院绩效工资考核办法》、《江滨医院医德医考核细则》、《医疗质量考核制度》、《行政查房制度》等12项制

8、度。各项制度中集中突出了一切为了农场发展提供良好的医疗条件，一切为了江滨职工群众的健康，一切为