公司服务明星事迹综述

《公司服务明星事迹综述》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、公司服务明星事迹综述　　XXX同志来到人寿大厦项目已近半年。他在各级领导和工程部同仁的帮助与支持下，在平凡工作中做到尽职、尽责，很快融入强电集体中，受到公司广大同仁认可与赞誉。 　　一、努力学习很快掌握了大厦供电系统及管理模式 　　他从事高低压电气运行、维修工作十多年了，在不同的管理模式下工作过。可以说他以前没有在人民大厦这样设备自动化程度、管理专业化程度高的环境下工作过。作为现代化写字楼，其智能化系统是大厦功能和品质的体现和保证。人民大厦堪称５A级智能化楼宇的典范。大厦的楼宇自控系统采用美国江森公司的控制系统，通过计算机网络管理平台，实

2、现对大厦各个部位的监控、管理。在建筑设备自动化系统；通信自动化系统；办公自动化系统；消防自动化系统;安防自动化系统的建设程度上，都非常完善。虽然大厦已运行10年，但设备的保养状况良好，运行稳定，充分体现出管理人员的高水平；操作维护人员的高素质。并先后通过了ISO9001及ISO14001体系认证，被评为市优秀管理示范大厦。能在这样的优秀大厦工作，感到受益非浅，他不懂就问不会就学，并参加了单位组织电工入网证的培修学习，在日常工作中有活主动抢着干，很快对大厦的环境、供电系统布局及相关知识的熟悉，很好的融入强电专业集体中。 二、工作成绩 　　X

3、XX同志热爱本职工作，积极，认真的完成领导交给的各项工作，不计较个人得失不管份内份外，那里需要就到那里工作。保兴酒店项目配电室只有四人值守同时管理保业酒店办公楼与宿舍楼，遇到工作有急需及人员休年假，人民大厦强电就要去人增援，该同志总是主动去救急，发挥自己对保兴酒店、宿舍楼的系统及环境熟等优势，圆满完成领导交给工作任务，受到领导及同仁的好评。 　　由于保兴酒店项目处于闲置期，项目不设专职弱电人员，由人民大厦项目弱电代管，最近分公司搬入保兴酒店办公的较多，需要弱电专业人员对保业酒店办公区安装开通电话，因他们对保兴酒店设备及接入口不太了解，他急

4、客户所急，主动协助弱电专业安装调试电话，在弱电专业忙抽不出人员安装的情况下，该同志克服重重困难，一个人安装调试电话，总之该同志与弱电专业紧密切配合，及时圆满的完成安装调试工作，受到客户的好评，得到领导表扬。 　　二月份大厦提出严格执行海尔式服务模式，进入租户要带鞋套及布单儿，XXX同志认真执行，克服强电专业人员少时，到客户维修只好一人去，同时需要带东西较多(如梯子、灯具、工具袋、鞋套及布单儿)等因素，他发扬了用户至上，服务第一的公司工作宗旨，为客户提供优良的服务，受到客户的好评，得到领导肯定。 　　日常工作中该同志在有工单时主动抢着干，团

5、结同志，礼貌待人；不急不燥；急客户所急、想客户所想，在工作中任劳任怨，从不计较个人得失，积极配合各专业工作，该同志的工作热情受到强电及其它专业的同仁认可，同时多次受到领导表扬。 　　总之工程部特评出XXX同志为工程部二月服务明星，希望工程部广大同仁向该同志学习，以他为榜样，争取在以后工作中争当公司服务明星，在客人面前展现出高素质的物业人、高水平的物业服务，为公司的发展作出贡献。