信访局挂职干部座谈会交流发言

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1、信访局挂职干部座谈会交流发言找准定位，主动融入，做到挂职不虚度 　　XX年11月，我被选派到市信访局驻京联络处挂职工作。经过三个月的工作和学习，我对信访工作有了更深的认识，感受到了信访工作人员的专业和辛苦。我认真学习信访业务知识，努力提高信访接待水平，遵守单位工作纪律，虚心学习，主动求知，接受锻炼。按照这次研讨会的要求，我谈一下“如何找准定位，主动融入，做到挂职不虚度”。 　　一是适应环境，融入角色。市信访局驻京的工作内容与XX镇的工作有较大的不同。新单位、新环境，我首先要做的就是加强学习，尽快熟悉工作环境，我第一时间找来市信访局管理制度和规定等内容

2、进行学习，并参与市信访局驻京联络处的各项会议，了解市信访局驻京工作的基本情况；积极与市信访局的领导、同事交流沟通；调阅了近几年的市信访局信访工作总结和上访人的案卷，尽快熟悉了信访工作业务。市信访局驻京联络处的同事们在工作上、生活上也对我热情帮助，这使我能够在很短的时间内适应新环境、熟悉新情况、进入新角色。 　　二是开阔视野，全局观念。我是一名来自乡镇的基层干部，XX年至今我一直在乡镇工作，担任过夹信子镇党委副书记、镇长、党委书记，XX镇党委书记。可以说天天跟信访工作打交道，但是在信访局挂职工作后，我发现在信访工作方面我需要学习的东西还有很多，以往处理一

3、些问题时，往往只从乡镇、从农民的角度考虑信访工作，看待信访问题的视角很固定。但是在市信访局工作后，由于面对的不仅仅是基层群众，还包括工人、教师、退休人员和下岗人员等社会各个阶层的人，如果还用乡镇的视角去解决问题，就不能够在信访局做好工作。我虚心向领导和同事学习,学习他们工作态度、工作做法和处置技巧。在一批批的接待、一次次的沟通交流中锻炼和提高自己。与领导同事们的沟通交流，工作的磨练，开阔了我的视野，增强了全局观念。看待信访问题，能够把做好信访工作放在服务全市、全县经济工作的大局中思考，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。 　　三是虚心求教，揣摩方法。

4、驻京的信访工作，主要是协调市各级信访部门与上访人员的联系沟通。做好这一工作，不仅仅需要热心和激情，更需要技术。而老同志具有丰富的工作经验，我是市信访局的新人，工作经验还不是很足，他们告诉我开展工作最主要的就是要把握好尺度，哪些是该说的，哪些是该做的，哪些则不然，需要深思熟虑。在他们一次次言传身教中，我这个信访局的新兵也学到了不少经验，积累了一些方法。同时市信访局驻京工作人员表现出高度政治责任感和极强的责任心，同事们有时都工作到深夜。值班的信访工作人员每天工作十几个小时，废寝忘食，毫无怨言，这些都让我印象深刻。 　　四是学习法规，了解政策。信访工作政策性

5、比较强,涉及面广。要做好信访工作,仅有真心和热情是远远不够的,必须通晓政策法规,具备较高的政策理论水平。我作为市信访局的一名新兵,一切从头学起,一方面要深入学习《信访条例》、信访案件的卷宗的学习充实业务知识；另一方面学习《国有土地上房屋征收与补偿条例》、《土地管理法》、《劳动法》、《中华人民共和国保险法》和《中华人民共和国合同法》等相关政策法律法规，丰富知识含量，便于信访工作的开展。 　　五是积极掌握国家方针大政。信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建和谐社会的基础性工作。在乡镇工作期间，面对的信访人员大多是农民，反映的问题大多是土地问题，关注的

6、政策主要是土地政策，国家发布新的土地政策我都会第一时间学习了解，便于工作的开展。但是，在市信访局挂职后，由于接触信访人员群体的复杂，信访需求的扩大，这就需要我了解掌握各方面的政策，包括行政、经济和法制等。所以我一方面是自己利用工作时间结束后网上查找资料学习，另一方面请教同事和法律专家，这都帮助我能够更快更全的掌握国家的新方针。“两会”期间是一个非常好的学习时间，召开“两会”期间，各级人民代表们向政府提出民众们的意见和要求，国家各项政策成为了焦点、热点，利用“两会”期间信息的流通，我对国家的各项政策有了更多的了解。 　　这是我对“如何找准定位，主动融入，

7、做到挂职不‘虚度’”的一些理解和认识。信访工作重要、艰难，这是一个“苦筋骨，累肌肤”的锻炼机会，但是通过挂职锻炼，我更加注重站在全局的角度思考问题，更加注重以群众工作统揽各项工作，政治意识、大局意识、群众观念、责任意识明显增强，组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。但我深知，要成长为更优秀的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中，我将继续加强学习，严于律己，勤于专研，忠于职守，扎实工作，力争为党和人民的事业做出积极的贡献，决不辜负组织对自己的关心和培养。