优秀是要求出来的 卓越是训练出来的

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1、优秀是要求出来的卓越是训练出来的优秀是要求出来的卓越是训练出来的 　　我有幸参加了8月7日至12日期间的“四川省邮政公司XX初任内训师培训”，在这六日六夜里，通过拓展训练、培训师的胜任力特征解析，尤其是还聘请了国内知名的柳青老师为我们传授培训培训员技巧和解析，相当于手把手的训练将我们从优秀带向卓越。此次培训让我心理又一次受到了洗理，同时还丰富了优秀内训师必须掌握的相关技巧和知识，增强了自己的团队意识、提升了自身培训综合素质。几天来，我感触颇深，想法很多。下面就我最关注的如何做好一名合格内训师谈谈自己的心得和感悟： 空杯心态是学习动力之源 　　人们最容

2、易犯的错误就是将过去的成功和经验用于新的角色和环境中，结果处处碰壁，造成了很大的瓶颈和障碍。空杯心态就是倒空自己，别被让看似重要的东西困束了自己，比如成就、权力、利益、面子、学识……《空杯心态》的作者吴甘霖老师总结说，紧紧抓住这些，不从零开始，就是一种苦恼。在这次的培训中我深有体会，从拓展训练一开始，我就保持空杯心态去体验和汲取，放下困束自己的东西重新开始学习。通过六大六夜的TTT培训，让我学习到了如何做一名培训员及其必须具备的相关知识和技能，真正找到了自我，正如一位攀岩几十年的老手向刚出道的大学生学习一样，只有不断创新才能获得更多知识和技能。 正视

3、自己是改变学习之方法 　　无论何时何地，我们一定要正视自己！不要掉进陷阱和自卑的沼泽地。首先要了解自己的优点和缺点。昔日的辉煌，昔日的自作聪明，昔日的自我崇拜，成为了致命的弱点。聪明的人不会在同一个地方跌倒两次。世上永远都不会有好事发生，所以奇迹也不会轻而易举的降临到自己的头上。尤其是李璞老师给我们讲授的《培训师的胜任力特征解析》从“内强素质外树形象”形象地解析了一位优秀的培训师应具备的十方面素质和能力，以及语言表达和肢体语言能力。作为外功可以在平常训练中加深，而内功的10方面素质和能力需要常年累月的学习和积累。如有广博的知识和深厚的理论底蕴这就需要

4、我们对各类知识的掌握，俗话说：“台上十分钟、台下十年功”，这就需要我们初任培训员们在今后一段时间认真积累，真正内强素质外树形象。通过此次培训，让我清楚地了解到了自己的优点和不足，但更重要的是我找到了改进的方法，也更让我坚定了一些正确的理念，绝不会再在徘徊中消耗能量了，行动才是唯一称量自己的最好砝码。一个人要成为什么样的自己，是自己对自己要求的结果，更是不懈行动历练的结果。 真正感悟是改变自己的伊始 　　真正的感悟来源于人们的亲身经历与感受，有的是渐渐的领悟，有的则是瞬间的开悟。正是不断的感悟使人们对人生、对事物以及对世界的看法发生改变。在柳青老师的三

5、天讲授学习中，不仅使我学到和领悟了作为内训师应具有的各方面知识和技能。每每看到他人取得了一点成绩，应该想到别人在背后付出了多少辛劳和汗水，比较一下我是否付出有别人多，只有具备了这种比较意识，行动才会产生，进步才会促成，这次学习也让我对自己的人生有了一次聚焦定位，确立了我以后行动的方向和目标。在培训之余我不断暗示自己，我一定只问耕耘，不问收获，淡薄而厚求之，见贤思齐，不断进步，用自己的实际行动来回报为之付出的老师和领导。 找准定位是改变态度之开始 　　您把自己定位成什么，你将成为什么样的人，如果只给自己定位在某个行业的优秀，你绝对达不到卓越这个层面，这

6、就如同人的见识一样，人不会去追求那些连自己见都没有见过的东西。这跟聚类法则也很相近，就像人的分类一样，物以类聚人以群分，一旦找到了自己的定位，并把自己聚焦在某个点上，并将其强制写入自己潜意识，并保持异常强烈的企图心，你就会不断寻求实现的方法和达到它所必须具备的资源，且努力的促其达成。 付诸行动是检验效果之标准 　　光说和只学不做是行不通的，要成功必须付诸行动。任何一次培训和学习都需要用行动来检查自己。正如柳青老师的讲课不是一味的传授知识，而是既传授知识又培训技巧，寓教于乐，让参训学习能够躬身体验，取得效果佳。正如老师所说：知识和技巧好教，态度的改变是

7、非常难的，你学习的好坏就在于你参与的程度。在这六天中，但凡积极参与培训的，那他收获多，反之则收获少，因此。这也是我们每位内训师们需要思考的问题。六天培训只是我们内训师之路的开始，只有把它作为自己人生的起点，努力学习和掌握内强素质外树形象，查漏补缺、勤练多学，最终才能达到预期目标。我们应以TTT行动计划书的要求，走好每一步。相信自己，终究会达到此要求。 　　总之，这次培训收获颇丰，特别是这些高水平老师，给这几天本来艰苦的培训插上了腾飞的翅膀，给时间安装了加速器一般，时间在飞速流逝，一改以往培训感受。我一定将学到的知识和技巧，理论与实践相结合，在今后的培

8、训中加以灵活运用和练习，并在行动中如老师所讲，不断提升自己，并用卓越的标准来历练自己，查漏补缺，丰富自己知识