交通局服务企业优化发展环境情况汇报材料

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1、交通局服务企业优化发展环境情况汇报材料 　　县交通运输局在评选企业服务模范单位和企业服务较差单位活动中，充分认识服务企业、改善环境工作的重要性，站在全县经济社会发展大局着眼工作，站在企业发展的角度考虑问题，按照“严谨高效优秀”的工作理念，以“学习吕振华、营造最优发展环境活动”为抓手，强化领导，健全机制，抓好结合，全面推进，为企业多办实事好事，尽可能提供便利，取得明显实效。 　　一、规范行政审批，加强行政权力公开透明运行机制建设 　　首先是强化行政审批事项清理。XX年我局重点在精简审批环节、简化办事流程上下功夫，进一步压缩了办事时限和事项，以解决制约经济发展和企业关注的问题为出发点，

2、将原有的32项行政许可、审批和收费项目削减为目前的16项。其次是简化程序，缩短审批周期。运管和路政等业务职能部门在行政审批项目如开设平交道口、货车新入户登记等事项上在政策范围内给予企业尽可能的便利，减少环节，提高效率。派执法人员深入企业，主动服务，强化日常沟通联系，把管理融入服务当中。以前，新增货车办理营运手续需要3天时间，现在只要1天就可以办结投入使用；路边企业要开设道口或树立广告牌，过去先到审批大厅登记、再去资料室备案，递交给路政所长，所长再派人到现场核查，如符合条件和规定，所长审批后由资料室办理，整个流程共需要8-9天。现在缩短时间和减少程序，如符合规定的条件，当天就可以办理，

3、一些不是当时就需要的手续事后再补，受到了企业的好评。 　　二、完善内控机制，全力打造文明示范窗口新形象 　　首先是加强制度建设。我局今年努力健全完善内部管理制度，建立制度约束机制。针对服务环境、服务态度、服务质量等方面存在的问题，以行风建设为动力，严格执行首问负责制、一次性告知制、AB岗制、限时办结制等六项制度，强化治理目标责任制，以签订责任状的形式并下发到相关部门。二是打造阳光工程。各执法单位在服务窗口设立了“监督台”、“行政执法公示栏”、“行政处罚程序示意图”、“收费项目标准”等公示上墙内容，并将职权内容和行政许可事项在电子显示屏和政务网站上公开，实行“阳光交通执法工程”。三是提

4、高服务水平。交通综合服务大厅窗口实行“一站式”办公、“一条龙”服务。推行零障碍全程协办服务机制，确定了协办员和带班领导值班制度，加大服务设施投入，积极做好服务“导航”工作，实行“一站式”服务，一切手续从简、从速，对上门来办业务的企业做到咨询服务一次说清，许可表格一次发清，所需材料一次讲清，许可手续一次办清。 　　三、严防“三乱”，全力抓好行政执法治理整顿工作 　　“公路三乱”是社会关注的热点问题。为坚决杜绝“三乱”的出现，我局对执法部门进一步明确了执法权限和执法依据，在全省交通系统率先开展了每年一次为期3个月的执法整顿治理工作。做到“四个合法”，即执法主体资格合法、执法依据合法、执法

5、权限合法、执法程序合法。一是规范现场。重新规范各单位执法路段和区域，优化合并执法中队，降低执法密度，重新统一执法车辆标志标识；制作醒目执法标志牌和安全锥形标在执法路段位置摆放。所有执法人员必须佩带胸卡，携带上路牌及明白卡进行执法；不准无令或违令上岗，更不准在同一时间、同一路段双向查车。在二是严格执行上级确保“绿色通道”畅通的有关规定。对运输蔬菜、水果等鲜活农产品的车辆，坚决不扣车，保证不滞留车辆。三是提高执法行为的透明度。在固定治超站点全程视频监控，统一在大厅处理；提高科技含量，将每一辆进站车辆的检测和处罚数据与省市治超办联网，数据即时上传，减少了人为因素。四是严格管控。以县纪委县检

6、察院有关人员与局法制督查人员组成的交通行政执法联合督查室为载体，调拨专用工作车辆、配发专业摄像器材，对交通行政执法定期检查和随机抽查，今年以来，深入重点路段重点场所检查现场执法情况共64次，行程6800多公里，未发生一起违法违纪和公路“三乱”行为。