乡镇迎接省市xx年上半年民调工作方案

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1、乡镇迎接省市XX年上半年民调工作方案　　XX年上半年省、市公众安全感及干部队伍形象测评工作将于4月20至5月底进行，市综合绩效评估民调也将在7月份左右开始。为切实做好迎接上半年省、市民调的相关工作，有效整合省市综治民调与市绩效评估民调各项工作，依照上级文件精神，结合我镇实际，特制定本方案。 一、组织领导 　　为加强对民调工作的领导，成立高亭镇民调工作领导小组，由镇党委书记李永东任组长，镇党委副书记、镇长尹家令，党委委员、人大主席张洪峰，党委委员、政协联络组长胡本权，党委委员、副镇长、纪委书记李春桃，人大副主席、工会主席李睿军，副镇长胡昌生

2、，副科级干部邝应报任副组长，全体镇村干部职工为成员，领导小组下设办公室，办公地点设在镇综治办，由张洪峰兼任办公室主任。 二、工作目标 　　XX年我镇民调工作目标进入全市前50位，不影响全县在省民调的排名进位，确保今年综治工作创先争优目标的实现。 三、工作步骤 　　宣传发动及摸底阶段。4月3日，制定《高亭镇XX年上半年迎接省市民调工作方案》，召开党政联席会。4月11日，召开高亭镇XX年上半年迎接省市民调工作动员大会，安排部署民调工作，进行宣传发动，明确责任分工和具体要求。 　　组织实施阶段。全面落实民调各项工作措施，通过组织走访回访、集中宣

3、传、座谈会、群众诉求办理、干部作风整顿、调解矛盾纠纷、治安巡防及开展打击违法犯罪等专项整治行动，进一步提升群众安全感和满意度,切实提升民调排名。 　　工作总结阶段。认真总结活动中的经验，深挖不足之处。各工作队要将工作期间排查出的问题、已解决的问题、未解决的问题分门别类建好台帐，汇报到综治办。并且要对未办结的意见诉求跟踪办理，做好解释说明，确保群众满意，镇综治办根据台帐，向党政联席会汇报，对未解决的问题提出处置意见，并形成书面总结材料。 四、工作措施 　　组建专门的工作班子。为切实推进民调工作顺利开展，形成民调工作齐抓共管格局，根据民调工作

4、需要，进一步加大民调工作力量，组建三套专门的工作班子。 　　1、大下访工作队。组成15个大下访工作队，负责对各村固定电话用户和手机用户的摸排登记、召开恳谈会、走访、回访等系列工作。 　　2、模拟民调工作组。以办公室工作人员为主，将省市民调与市绩效评估民调有机结合，构建大民调工作格局，根据县模拟民调内容，组织开展模拟调查，进一步准确和全面地掌握社情民意。 　　3、大下访督查组。由党政领导任组长组建民调督查组，对各村大下访工作队的走访工作开展情况开展专项督查，确保各项工作措施落实到位。 　　做好走访培训工作。在4月11日的全体镇村干部动员大会

5、上以会代训的方式对下访队员针对大下访业务知识、下访入户调查注意事项、如何引导群众正确应答民调电话调查进行集中培训，以不断改进走访方式方法，提高走访效果。 　　深入开展“大下访”活动。按照对所有固定电话户和手机用户一户不漏走访的要求，以组为单位分解到具体的责任人身上。通过逐户登门走访，采取夜间走访、错位走访、预约走访、和拉家常式的走访，与群众真正交朋友，了解群众意见和具体困难，将走访情况认真填入《干部走访群众联系卡》、《征求意见表》、《调查问卷》，为确保走访的全面性、真实性，要有户主的签字确认。对他们的意见建议和反映的问题，能够当场答复解决

6、的要当场答复解决，不能当场答复解决的要一一记录，解决不了的要向群众进行解释说明清楚，对摸排上来的问题和困难进行梳理分类，建立社情民意台账，按照轻重缓急、难易程度、影响程度，明确整改措施、责任单位及责任人，限期解决一批急、重、难的案件和困难问题。各大下访工作队原则上要在4月25日前走访辖区内的所有群众，5月20日完成对大下访中提出建议和诉求的群众的回访。 　　召开民调恳谈会议。全镇党政领导要分别到每个村和单位，召开由村组干部、党员、人大代表、政协委员、个体经营户、企业主、群众代表、有民望的父老、服务对象、退休干部职工及干部职工家属等各种不同

7、层次的人员参加的恳谈会。要通过召开民调恳谈会的形式，征求他们关于民本民生、社会治安、干部作风、环境卫生整治工作等方面的意见建议，对群众存在相关问题的误解做好解释疏导工作，同时宣传我镇在这些方面所取得的成效。会议要求按照会议议程规范化进行。每个恳谈会要求张贴会标，拍照存证。 　　加强正面宣传引导。走访过程中要着重加大民调宣传力度。各村要通过制定横幅、设置专栏、张贴临时性标语等进行宣传，促使民调工作家喻户晓，人人皆知；通过恳谈会向群众宣传我县及我镇关于民本民生、社会治安、干部作风、环境卫生整治工作等方面方面所取得的成效；各包干责任人要逐户走访

8、，逐户宣传讲解民调相关知识，宣传党和国家路线方针政策、宣传我镇环境卫生整治工作的做法和所取得的成效，宣传我镇民本民生和经济建设的成果、打黑除恶的战果和决心，根据《征求意见表》、《调查问卷》的内