乡镇关于放管服改革工作自查情况报告

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1、乡镇关于放管服改革工作自查情况报告乡镇人民政府关于 “放管服”改革工作自查情况报告 县委编办： 　　根据《关于做好迎接全省“放管服”政策落实“最后一公里”问题督查相关工作的通知》文件要求，为进一步深化乡镇简政放权、放管结合、优化服务改革，加快推进政府职能转变，现结合全乡实际，将乡镇简政放权、放管结合、优化服务改革相关工作开展情况自检自查报告如下：   一、工作开展情况 　　强化领导，压实责任。自全县开展简政放权工作以来，为认真做好乡镇简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发

2、展环境。我乡成立了以乡长为组长，分管副乡长为副组长的领导小组，并按照相关工作要求，将简政放权工作责任细化到人，确保工作有序、高效、顺利推进。 　　理顺关系，分清职责。为做好简政放权工作，我乡对乡直各站所的职责进行了清理，并完善了行政权力清单、责任清单，进一步明确了由谁管、该谁做、怎么管。使全乡现有行政事项与上级下放行政事项有效承接，同时对各行政事项及时编制、及时公布、及时调整，确保让现有行政事项在阳光下依法运行。 　　整合部门、优化职能。为切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题，我乡政府高度重视，一是多次召开专题会议对民服务体系建设工作进行

3、研究，同时修建了乡镇便民服务中心，将民政所、劳保所、新和办、村镇办、林业站等部门纳入乡便民服务中心进行服务功能整合，以最大限度方便群众。二是明确要求进驻便民服务中心的各部门要认真按照便民、公开、高效、依法行政的原则，承担各自的业务受理、办结和回复。三是在乡便民服务中心实行挂牌接待群众制度，切实帮助解答和解决群众的疑难问题。四是在各村公示栏上，均张贴了为民服务值班表及监督举报电话等信息，最大限度地方便了群众办事。 　　依法行政，规范运行。一是建立了重大项目公开招投标、村一事一议、五议两公开等制度，完善了各类惠民富民政策责任追究、监督、评估等制度

4、，修改了报告请示、值班值守、容错纠错等机制，扎牢制度运行的笼子，确保依法行政落到实处、见到实效。二是把权责清单制度与履职尽责结合起来，与推进全面依法治乡结合起来，建立健全了行政问责机制；三是严格要求各站所按照权责清单项目行使权力，坚决杜绝滥用权力、有权任性的问题。 二、存在困难 　　缺乏专职人员机构。“放管服”工作，涉及站所部门多、任务重、技术含量高，加之我乡缺乏相关专业人员，导致“放管服”工作统筹推进力量不足，致使工作质量不高、效率不高。 　　宣传力度不够。在优化服务方面，农村很多群众不清楚便民服务中心的职能和作用，造成部分群众办事“无门”

5、现象。 　　工作效率不强。在进行简政放权以后，部分站所对于新增行政事项了解不够，导致工作效率不强。 三、下步打算 　　持续深化简政放权，全力推进行政审批高效化。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到“优服务”上，不断提高群众对“放管服”工作的满意度，着力解决“多头跑”等问题，打通公共服务“最后一公里”。明确审批环节，规范操作程序，压缩审批时限，提高审批效率,确保“放管服”工作取得实效。 　　持续加大宣传力度，切实提高服务中心知晓率。充分利用广播、宣传栏、黑板报、大喇叭、微信公众号等形式，做好宣传工作，向人民群众重点宣传为民服务中心的服务地点

6、、服务范围、服务内容，一定让广大人民群众在尽量短的时间里知道中心，了解中心，让他们认识为民服务中心宗旨就是“为民”。 　　持续加强队伍建设，全面充实“放管服”工作力量。一是提高工作人员的宗旨意识，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二是加强“放管服”工作人员业务技能培训，提升“放管服”工作人员专业技能，使其达到“一专多能，一岗多责”的要求；三是加强部门工作人员业务能力，确保”简政放权“工作认真有效开展。 乡镇人民政府 2017年11月24日