xx年质监分局工作总结及xx年工作计划

《xx年质监分局工作总结及xx年工作计划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、XX年质监分局工作总结及XX年工作计划　　XX年景区分局坚持把发展作为第一要务,年初便对工作进行了谋划，在确保两大安全的同时，强力推进旅游服务标准化示范园区建设，不断拓展工作领域，积极开展深入学习实践科学发展观活动，提升服务水平和能力，充分发挥质监职能，为地方经济的发展作出我们应有的贡献。现将景区分局XX年全年工作情况总结汇报如下： 一、全面工作回顾 XX年质监分局工作总结及XX年工作计划　　XX年景区分局坚持把发展作为第一要务,年初便对工作进行了谋划，在确保两大安全的同时，强力推进旅游服务标准化示范园区建设，不断拓展工作领域，积极开展深入学习实践科学发展

2、观活动，提升服务水平和能力，充分发挥质监职能，为地方经济的发展作出我们应有的贡献。现将景区分局XX年全年工作情况总结汇报如下： 一、全面工作回顾 　　深入学习实践科学发展观活动。根据市局的统一部署和要求，分局认真开展学习实践科学发展观活动，一是制定详实的“活动”方案。规定了学习步骤与内容，明确了责任，细化了分工。二是加强理论学习。分局为克服人少事多的因难，多利用晚间时间，集中开展学习，共学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》等二十余篇政治理论篇目，集中学习时间超过三十小时，学习中要求分局各成员作好学习笔记，并向市局上交心得体会两篇

3、。三是强化宣传，营造氛围。共悬挂宣传横额二条，制作深入学习实践科学发展活动专栏，通过横幅、学习园地等多种方式及时宣传科学发展观的有关内容、开展活动的工作动态、进展和成效，使大家在浓厚的学习氛围中自觉接受教育和熏陶。四是做好资料的收集整理工作。为每一名干部配备专用笔记本，用于记录学习笔记，并及时发放宣传小册子及学习资料到每位党员手中，要求学习按要求完成。 　　通过学习活动的开展，进一步提高了分局全体员工对落实科学发展观的思想认识，理清了落实科学发展观的工作思路，增强了干部职工服务群众和社会的工作能力。 　　旅游服务标准化体系建设。今年是黄山市建设“国家服务标

4、准化试点城市”的冲刺年、收官年。景区分局把“黄山风景区旅游服务标准化示范园区”和“XXX镇等省级服务标准化示点单位”建设作为今年的工作重点，做了大量的工作：一是制定方案。根据黄旅标[XX]1号《印发XX年黄山市旅游服务标准化工作要点的通知》文件要求，分局联合景区管委会、XXX镇政府和股份公司共同制定景区XX年旅游服务标准化工作计划与任务分解表。明确分工，落实责任，确保按期完成各项任务。二是强化宣传。利用景区电视台、XXX镇电视台等媒介，滚动播放标准化相关知识，同时还在XXX镇人民政府网开辟专页，公开标准化工作动态和相关法律法规，设置标准资料库便于企业和群众

5、查询。三是多方联动。与景区管委会、XXX镇政府、股份公司及省标准化协会密切配合，互通信息。并多次与股份公司、XXX镇政府标准化办公室工作人员一道，对下属及其示点单位开展指导与检查；四是开展培训。今年以来，景区分局联合XXX镇政府、股份公司组织了多起培训班，特别是5月中旬，召集辖区内所有示点单位，举办旅游服务标准化试点单位内审员培训班。共计38家单位近百余人参加了培训，并取得了内审员培训合格证书。五是进行阶段性验收。在示点单位进行服务标准化体系建设过程中，每完成一个阶段，分局都积极派员对阶段性工作进行检查验收，确保所有示点单位每个规定程序都都能按质按量的完成

6、。通过上述工作，黄山风景区旅游服务标准化示范园区建设也取得了优异的成绩：一是股份公司及其下属18家经营单位，服务标准化体系全面建立，得到有效实施，并顺利通过标准化良好行为企业“AAAA”级验收，荣获“AAAA”级称号。二是XXX镇范围内的各级服务标准化示点单位，全部完成标准化体系建设，企业内部管理水平、服务质量得到进一步提升，各示点单位经自我评价，均达到或超过标准化良好行为企业“AAA”级要求。三是《景区生态环境》、《景区游道建设》、《景区游客换乘中心服务规范》、《特色表演项目翡翠谷情人节》等四项标准在市局领导及标准化科的支持下，通过专家评审，成为省地方标

7、准。四是以旅游服务标准化体系建设为契机，分局辖区内有16家荣获黄山市“知名品牌”称号，超过历年之最。 　　特种设备安全监察。特种设备安全监察一直是分局工作的总抓手，我们坚持“安全第一，预防为主”的基本方针，不断创新工作机制，强大监管力度，年初就根据市局安全工作要点和地方安委会工作安排，编制安全监察计划并严格组织实施。并做好以下几个方面的工作：一是全面落实安全监察工作责任。年初，分局分别与市局和管委会签订了安全监察责任状。结合我辖区特种设备安全监察工作要求，分局与各特种设备使用单位和个人签订了安全监察和安全生产责任状。做到安全责任横向到边，纵向到底，层层落实

8、不留死角。二是加大监察力度，与多部门联合开展检查。今年以来，相继开