xx年市政管办主任五述报告

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1、XX年市政管办主任五述报告  根据市委、市政府安排,本人自XX年底,主持市政管办工作。任现职以来,本人紧紧围绕打造“群众满意、客商赞同”的政务服务便民方舟目标,深入推进政务服务提质增效和公共资源阳光交易。全年完成政务服务办件量243.8万件,同比增长14.8%;在XX年9月份审改成果基础上提质增效27.33%,并高分通过国家级政务服务标准化验收,得到了上级领导、群众客商的广泛好评。现将有关工作报告如下: 一、品行修养情况   认真践行社会主义核心价值观,特别是在党的群众路线教育实践活动和“五新”大调研大讨论活动期间,认真查摆自身存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。认真开展领导干部

2、下基层“三解三促”活动,深入挂钩帮扶村开展调研走访活动,引导全体党员干部,密切联系群众,自觉服务群众。在日常工作中,牢固树立大局观念和责任意识,不断将党的政治原则、道德操守转化为理想信念、思维方式和行为规范,推行绩效管理和标准化服务,切实提振精气神、提升执行力。 二、业务学习情况   一是加强自身学习。认真学习习近平总书记系列讲话和十八届三中、四中全会精神,积极参加市委、市政府开展的各类学习活动,并对政务服务暨公共资源交易管理领域出现的新情况、新问题,加强学习和调研,不断更新知识,适用形势发展和工作需要。二是抓好学习型机关建设。深化业务讲坛和窗口讲学活动,并将每周一下午列为全员学习时间。定

3、期开展业务难点会办会,集中会办研究行政审批、政务服务、公共资源交易领域出现的新问题,集中全办智慧破解工作难题。 三、职责履行情况   XX年,本人紧紧围绕政务服务暨公共资源交易管理的中心工作,突出服务创优和阳光交易,取得了初步成效。 四项主要工作实绩   1、探索了“并联+串联”的审批模式。对能并联的项目坚决并联,不能并联的项目探索内部串联、帮办、联办、代办等机制。一是在房地产领域,推动出台《xx市房地产建设项目并联+串联审批实施办法》,实现房地产建设项目从土地摘牌至项目施工,综合审批时限由220个工作日压缩为纯审批58个工作日,审批服务效能成倍提速。二是在二手房交易领域,整合契税、房屋登

4、记、土地证办理等窗口,成立二手房转移登记综合服务窗口。将二手房转移登记由原27项申报材料精简为10项,原4张表压缩为1张表,20个工作日压降到9个工作日以内。三是在其他民生领域,创新印章备案及市区通行证“同城管理”,印章备案服务范围由原宿城区扩大至湖滨新区、洋河新城、经济开发区和苏宿工业园区,实现宿城、宿豫两区一证通,一站式办理,互办对方辖区通行证。对社会团体建立联合年检机制,将相对人来回跑相关部门近一个月才能办理好的年检手续,优化在半天内完成。   2、通过了国家级政务服务标准化验收。围绕创建国家级政务服务标准化目标,制定出台一套涵盖行政审批、政务服务、公共资源交易的政务服务标准体系框架

5、,制定通用基础标准66项,服务保障标准124项,服务提供标准590项,共计780个标准,汇编了法律、法规、规章等524部,全力打造了具有xx特色的标准化服务品牌,形成“有人就有工作标准,有事就有质量标准,有物就有管理标准”。经规范实施和持续改进,目前标准的覆盖率达近100%,标准实施率达近100%,群众的满意率大幅提高,并在XX年11月4日高分通过国家标准委组织的国家级政务服务标准化验收。   3、建成了政务服务云平台。整合行政权力运行网、公共资源交易网、12345政府热线网、电子监察网,实现“四网融合”,建成网上虚拟大厅,并将其与实体大厅深度融合,实现政务服务管理的“三大转变”,即实现“

6、物理集中”向“化学整合”的转变;“办事场所”向“信息平台”的转变;“多国部队”向“联合作战”的转变。强化前后置部门间数据的互联互通和数据交换功能,实现让群众和客商少来或者不来政务大厅,也能将事情办成办好。目前,市政务服务云平台已经正式上线运行。   4、推进了公共资源阳光交易。一是探索公共资源交易分类管理,对于小型项目,以提高效率为导向,做到精简程序;对于中型项目,以合理低价为导向,做到优化流程;对于重大项目,以打造精品工程为导向,通过综合评标,优选队伍,让公共资源交易规范交易、提速增效、阳光运行。二是试行公共资源交易信用管理,强力推进行业信用结果在招标采购活动中的推广运用,试点“商务+技

7、术+信用”的“三合一”综合评标法。将信用体系成果作为资格审查条件或综合评分法评分项,激励投标人诚实守信,诚信交易。 最不满意的一项工作   目前我市政务服务管理一定程度上存在上热下冷的问题,特别是乡镇基层便民服务中心建设相对滞后,没有形成上下联动的政务服务体系,也不利于将政务服务、便民服务惠及民生末梢。 最需提高的一方面能力   XX年,本人精力主要集中在国家级标准化创建、云平台建设和政务服务提质增效等方面,对入驻便民方

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