xx年度烟草知音三万行工作总结

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1、XX年度烟草知音三万行工作总结　　喜迎十八大的胜利召开，转眼XX年已到年末，“知音-三万行”活动也到年度总结的时候了，一年来我紧扣“饯行两个利益至上、打牢发展基础、改进工作作风、培养锻炼干部”的活动主题，紧紧围绕“宣传政策、掌握情况、解决问题、增进感情”的中心任务，不断增强“以人为本，服务于民”的自觉性和坚定性。现将前段“知音-三万行”工作情况汇报如下: 一、“知音-三万行”活动开展情况 　　、深入学习“知音-三万行”活动精神，深入实地如户拜访。认真学习了“知音-三万行”活动相关文件精神及烟草行业法律法规。只有自身熟练掌握了此次活动的重要意义和

2、行业相关政策，才能有针对性地对烟农进行宣传和指导。我共有10户对口联系户，新春伊始，我就给烟农致以节日问候，送去了今年的政策和烟种，并对烟农客观情况做了深入细致、全面系统的调查，了解联系户所想、所盼、所急、所需、所忧、所怨，虚心听取经营户的意见和建议，真正做到亲知、真知、深知。 　　、认真写好活动日志。我认真写了“三万”活动日志，对联系户的基本情况和建议多了详细的记录，为后期活动的开展打好基础。 　　、每月召开作谈会。集中了解烟农的困难和需求，集思广益想烟农所想，提出解决办法，在下阶段工作中为烟农解决困难，更好的做好下阶段工作，实现双赢，为提质

3、增效打好基础。 二、存在的不足 　　我在深入开展“三万”活动中，虽然做了很多工作，取得了较大的成效，但仍然存在一些困难个问题，突出表现在，思想认识有待进一步深化，烟农入户应该经常化，与困难户的沟通有待进一步加强，联系的方式、方法的途径有待进一步研究和改进等。 三、下一步工作打算 　　1、总结此次“三万”活动工作经验，提出加强和改进自身工作的办法和意见。 　　2、根据烟农反应的情况，做好痕迹记录，日后向公司传达烟农的想法，使公司了解烟农的需求。 　　3、加强自身素质的提升，更好的了解“三万”活动的中心主题和意义，更好的为烟农提供服务。