xx年县委办机关效能建设工作总结

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1、XX年县委办机关效能建设工作总结　　XX年，我县机关效能建设以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县政府最简最快最优效能要求，以维护行政纪律，强化行政责任，完善绩效管理，提高行政效能，改进工作作风，创新服务流程为重点，着力营造优质发展环境，为推进绿色经济强县建设提供有力保障。现将一年来的工作总结如下： 　　一、加强效能监督与问责，推动县委、县政府重大决策部署的落实 　　加强效能监督。重点围绕“三保”、应急突发事件、服企便民等进行效能督查。及时完成上级领导交办的各项任务，认真组织开展市绩效考评方案专项督查和察访核验工作。如：“三保”、城市污水处

2、理工程建设项目的专项督查等。健全和完善效能督查机制，整合本级部门的督查力量，加强与纪委、组织部相关科室及信访举报部门的联系，加大明察暗访专项督查力度。 　　强化行政问责。完善绩效问责制度，把行政不作为、乱作为等失职渎职行为作为行政问责重点，加大过错责任追究力度，对决策不落实、行政不作为和乱作为，以及预防和处置突发事件不力、滥用职权等行为进行绩效追究，提高政府的公信力。1-11月，给予效能告诫15人次，诫勉教育22人次，批评教育93人次。 　　经常性开展县级常规督查。持之以恒抓督查，决不手软通报曝光，坚决查处“小吏大权”现象。组织各乡、县直

3、各单位开展自查自纠和联合督查，形成纵横相结合拉网式督查机制。3月，配合县纪委、组织部就市、县领导点评问题开展联合督查；4月，与县政府办一同对全县第一季度经济形势分析会会风进行督查通报，同时就县委政府组织召开各种类型的会议，采取“督查函”的方式，直接通报到相关单位主要领导，有效改进了会风；5月，配合县纪委、组织部就村务公开村财监管工作开展联合督查；6月，与卫生局一同组织开展卫生系统效能建设明察暗访，对7个县直医疗卫生单位和9个乡卫生院的明察暗访情况进行通报，限期整改；7月，开展全县烟叶生产情况专项督查；9月，与林业局联合组成林业系统明察暗访

4、小组，分别对林业局机关17个股室、14个基层站所进行了明察暗访；10月，县效能办牵头，抽调组织部、人事局、财政局、编办就我县机关事业单位在编不在岗人员情况开展联合督查；此外，县工商局、财政局、国税局、国土局、建设局、供电公司、广电局、教育局、公安局等部门还联合县效能办开展效能建设工作明察暗访，通过不通气不打招呼，真查真通报真整改的联合督查方式，有效促进机关作风建设。 二、深化政府绩效管理，推进政府管理创新 　　科学制定方案。认真研究制定评估体系，力争使绩效评估成为政府及其部门各项工作的指挥棒，重点科学设置评估指标体系，指标体系既与市上对接

5、，主动融入海西“两个先行区”建设，坚持以“四求先行”、“四个重在”为主线，通过推行绩效管理，促进各级各部门牢固树立正确的政绩观，强化绩效意识，改进管理方式，提升工作实效，不断提高履职力、执行力和公信力，推动**又好又快发展。8月，县绩效管理办公室就市绩效管理指标考核部分进行一次全县中期考核评估和预警，并通报相关部门。 　　完善绩效评估体系。XX年的绩效管理考评采取指标考核、公众评议、专项督查和察访核验四种方法进行。指标考核，采取自评与抽查相结合的方法进行，由县统计局牵头，县直各相关责任单位配合共同实施；公众评议，由县调查队负责，按照分层、

6、多阶段、等距随机抽样的原则，采取入户与电话调查相结合的方式。专项督查，由县委、县政府督查室及县效能办牵头组织相关职能部门，对列入专项督查的重点项目建设、重点建设资金统筹、优化发展环境、治安整治、优先发展教育、安全生产专项整治及食品安全工作等进行专项督查并考核评比。察访核验，由县效能办牵头，组织察访核验小组具体实施，通过抽查核验、专项检查、走访服务相对人和暗访机关等形式进行，对机关存在不效能等方面问题予以通报批评、督促整改和绩效扣分。3至11月，县效能办分三次组织县效能建设监督员对全县10个乡和县直机关单位的机关工作人员的工作绩效工作进行察

7、访核验。察访的主要内容是：效能制度执行情况，机关工作人员在编不在岗情况，上班迟到早退、脱岗、虚岗、串岗、私岗现象，政务公开落实、上班玩电脑游戏及炒股，环境卫生等情况。 　　三、认真办理效能投诉，有效维护社会和谐稳定 　　健全效能投诉工作机制。注重落实“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”的长效工作机制，认真总结“项目官员制”和“受理关口前移制”等好的投诉受理机制，修订完善工作规划，规范主体、程序、范围，畅通渠道，完善网上投诉，整合投诉路径，方便群众投诉。09年通过团县委向省上争取大学生志愿者一名，配备好24小时开通的投诉电话和电脑等，

8、充实投诉接访力量。 　　做好效能投诉分析。围绕效能投诉的热点问题进行跟踪分析，抓住群众关心关注的热点投诉件认真加以分析，找准带有苗头性、倾向性的问题，坚持“一诉一整改”和重要投诉件的跟踪回访制