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时间:2018-01-30
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1、XX年公司人事部工作计划XX年人事部全年整体规划工作重点为: 1、人才招聘及时、合理储备,并做好公司内部人力资源开发工作,确保公司各岗位运作和公司发展的需要; 2、制定符合公司现阶段发展需求的员工培训计划,按时按量实施并提高培训效果,逐步提高各岗位员工技能水平,符合岗位操作标准; 3、制定有效的考核方式,完善公司考核方案,真实反映员工阶段性工作水平,体现培训和考核成果; 4、做好人员管理工作,将员工管理的各项指标控制在合理的范围之内; 5、根据国家法律法规完善劳动管理制度,合理规划、安排好员工各项休假和福利; 6、积极创新工作思路,丰富员工
2、活动,活跃工作气氛、提高凝聚力。 一、根据集团公司XX年营运发展规划,公司组织架构和岗位如下: 1、组织架构图: 根据公司发展计划,XX年集团公司组织架构会有所变动,鉴于此,人事部在XX年首先应完成公司组织架构的完善,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 2、公司各岗位人员定编标准: 二、XX年度公司招募计划: 1、根据岗位标准拟定员工招聘需求计划表 2、人员储备和管理目标 为确保人员的
3、合理流动,应对突发情况,人事部要作好人员储备工作。同时,在XX年度员工培养和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面。 领班主管的培养和使用: 储备领班主管3—5人,来源方式——外聘或针对性培养; ①外聘:从招聘的员工中通过培训、考试及店中实际工作情况考核,选拔其中较为优秀的作为领班主管的储备人才。考核部门为:人事部、办公室;考核标准由以上二个部门共同制定,储备对象必须同时通过二个部门的考核,且在人品、综合素质方面达到公司用人原则。 ②内部挖掘:从部门中挖掘可培养的人才,从每次的部门技能考核中选取较为优秀的作为领班主管的储备人选。原则上,所挑选
4、的员工必须具备积极向上的心态和踏实的工作作风,且出于自愿接受领班主管岗位,承担工作压力和管理责任。以工作在半年以上的员工为首选。 ③培养时间:半年。 培养办法:安排进行提升培训和实际业务实习。 第一阶段:时间3个月,培训和实习期。储备人员必须在至少2个岗位进行专项培训和实习,提升综合管理能力和业务水平,期满后进行阶段性考核。参与考核部门为员工所在培训的部门、人事部和办公室。 第二阶段:时间3个月,试用期。作为班长进行试用,协助领班主管全面管理本门内的工作,期满后进行阶段性考核。参与考核部门为员工所在的部门、人事部和办公室。 针对在职的管理。 3、人员管
5、理指标 全年员工异动率控制在10%以下,解聘率控制在10%以下。做好员工沟通,控制员工离职率,每月、季度、半年撰写员工离职分析报告。 ①控制工作时间在半年内的员工离职。主要措施:加强员工沟通和企业文化的灌输。 ②控制新员工在试用期间离职。一直以来,新员工在试用期内离职占到了整体离职率的60%以上,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排。主要措施:A、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;B、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;C、做好岗位培训工作。D、定期跟踪新员工工作情况,
6、引导其快速适应岗位。 ③合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工:根据员工技能考核结果和工作业绩完成情况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的,公司与员工解除劳动合同。 员工异动、离职按制度流程办理手续率100%,因随意操作导致人事纠纷事件为0。 员工异动、离职1个月内按制度流程办理手续,做好相应的人员沟通工作,减少人事纠纷。每月底提交本月离职、异动、招募分析报告。 综合如上指标,人事部制订XX年全年招聘计划分解表,并根据XX年招聘计划制订招聘渠道规划。 三、年度培训计划 1、新员工培训:在XX年度新员工
7、培训模式的基础上,加强岗中跟进,以随时掌握新员工作情况。 ①安排新员工到岗前进行产品知识培训,主要内容涉及企业文化、公司制度、礼节礼貌,采用集中授课和现场操作两部分。由人事部进行培训。 ②审核报告后将员工分配至相应部门进行岗位技能培训。指定优秀员工为新员工入职导师,以教导员工熟悉岗位技能操作为主,并在规定时间内达到操作要求。 ③新员工上岗后,人事部将及时对岗中培训情况进行跟进及了解,对不适应公司的员工进行淘汰。原则上每位新员工在转正之前至少跟进三次。 2、员工的岗中培训,借鉴其它单位的经验,对员工进行了分类,进行有针对性的培训: 对A类员工进行
8、管理知识类
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