dma培训取直经，川渝中烟显成效

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1、DMA培训取直经，川渝中烟显成效DMA培训取直经，川渝中烟显成效 　　自四川省直邮团队成立以来，如何做好四川邮政直邮的“两个者”，为全川客户提供直邮业务整体服务流程和数据服务解决方案。XX年全国DMA培训会以后，省级直邮团队通过细分市场，深入调研，决定将直邮营销瞄准在国内品牌中都名列前茅的川渝中烟。在省级直邮团队精心准备下，团队成员王锦抓住XX岁末卷烟市场销售旺季，如何稳定老客户，挖掘新客户有利时机。积极向客户推介邮政分众媒介“直邮”产品，从数据、设计等直邮全流程沟通和推介，使其在岁末卷烟市场竞争中脱颖而出。客户听后非常感兴趣。而后在省级直邮团队通过多次与客户沟通，最终达了

2、利用邮政直邮产品在岁末年初之际做一批直邮产品进行宣传的合作意向。首次寄递6万封，实现收入28.8万元。 细分析树立直邮目标这个靶 　　对于直邮业务来说，目标受众就是直邮业务的核心之一。如何做好目标受众的选取尤为重要，就像打靶一样，要把打中靶上，不能脱靶，只有将直邮信函寄至最适合的目标人群中，才会起到应有的效果。为此，在川渝中烟项目上，根据客户的要求选择成渝两地的政府、大型国有企事业单位，并按行业、区域进行了分类初选了近10万条数据，为了更加精练数据，为客户提供精准的数据，直邮团队数据挖掘分析人员进行了精细化分析挖掘，去除了回避数据、价值不大的噪声数据，最终选择了6万余条数据向

3、客户推介，得到了客户的认同。 巧设计搞好创意和诱因呈现 　　一封好的直邮信函如何让客户打开并参与回应是直邮成功的关键。我们设计人员结合烟草广告的宣传实际，结合天子香烟的包装进行了设计，采取产品宣传的尊贵颜色，并运行立体效果将产品、诱因及调查函淋漓尽致地展现在信封及内页上。 准测量为直邮寄递奠定基础 　　由于我们在目标受众、创意及诱因等方面都做了详尽的展现，得到了客户的高度认可，客户准备进行全面寄递。为了能够取得较好的直邮效果，省直邮服务团队向客户进行了推荐，采取选择两个省市进行有效的测试，并通过测试来检验直邮三要素，并根据测试效果来改进直邮寄递的各环节。通过沟通取得客户的认同

4、，最终决定选取了川渝两地的共计6万余条数据进行有效寄递。 精评估做好直邮评估关键环节 　　一个直邮项目最重要是做好评估工作，这是有效改进直邮策划方案和创意设计的有效途径。我们做直邮业务常常省去了这个环节，使得客户做了一次后不知道有没有效果，也没有评估，导致回头客较少。这次川渝中烟项目省级直邮服务团队严格按照直邮服务流程操作，考虑到寄递时逢春节期间，将调查回函调整到3月底，截止3月10日收到客户的回函数量近3000封，占寄出量的4%，得到客户的高度认可，并为下次直邮商函的寄递奠定了基础。