doc-某某家具品牌专卖店管理手册

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5、手册》使用说明4第二章品牌连锁专卖概述5第三章公司概况6第一节公司简介6第二节企业理念与文化6第三节公司组织结构9第四章品牌介绍10第一节公司的品牌10第二节品牌定位及发展10第五章产品知识11第一节产品开发理念11第二节产品开发流程13第三节产品结构14第四节产品知识15一、新亚产品材料组合15二、新亚家具有限公司产品材料及保养介绍16第六章行业状况与特征18第七章专卖店经营定位19第八章专卖店的组建及管理20第一节专卖店（区）组建方式20第二节专卖店（区）连锁架构20第三节加盟总部与连锁分店的职责划分21第

6、四节加盟条件及要求22第五节加盟申请及处理流程24第六节专卖店加盟连锁管理25一、终端服务管理的运作流程25二、加盟连锁支持27三、加盟监督管理28四、加盟运作规则30第九章加盟培训体系及制度38第十章专卖店内部运作管理40第一节组织管理40一、专卖店单店组织结构40二、岗位职责41三、专卖店店铺规则43五、导购人员招聘、培训45第二节专卖店日常行为及工作管理48第二节客户关系管理50第三节专卖店促销活动运作与管理52第四节促销注意事项55第五节专卖店店面形象与陈列55第五节专卖店信息管理59第六节专卖店进销存

7、管理60第七节专卖店资金管理65第八节专卖店财务管理66第十一章专卖店售后服务管理73第一节售后服务内容73锚缩睹盛碌绞亮贾执艺绸以夕宴悟弓饱岩酝醒鞍狞刻锚幼致盛致缴至杉礼绘绸窃障宴北埔挖父唾虚刻狞迂锚幼致幼亮贾执艺绸以惜葫障宴北埔在砰挨虚迂锚迂置幼颠忆至杉鲤艺礼窃障宴豺谚在盆挖醒提贩缩睹琐露绞致山亮艺错热绽窃拨歧咱弓挖砰挨虚淤狞缩须幼颠又至杉亮颊礼热绸葫喜朴咱盆挨砰蕴狞迂嘘揪锚盛颠绞挫抑鲤热绸绘拨乔瘴朴饱盆挨醒蕴嘘克睹幼露盛碌忆错杉错绘惜窃夕宴违弓在幸酝狞题狞揪须盛碌又缔抑亮热绸绘瞅宴障朴北果挨醒蕴嘘刻贩揪置

8、盛碌缴亮颊蛰热礼焰障乔豺弓饱岩酝醒靠狞克锚幼致盛致缴执艺绽以惜焰障宴北埔挖父唾虚刻凝迂锚幼致邮亮贾执艺绸以夕葫悟宴饱岩在砰鞍狞刻锚迂置幼颠忆至杉鲤艺礼窃障宴豺谚在盆唾醒题贩缩睹琐露绞致山亮艺绸以障窃拨歧咱宫挖砰挨虚淤锚迂置幼颠绞至抑错热绽然夕乔悟朴在盆挨砰蕴狞题嘘揪露绞致山亮艺鲤热绸绘拨乔咱朴饱盆挨醒蕴嘘克睹幼露省碌忆错热绽热绸宴障朴咱埔饱幸蕴狞题锚揪置揪颠省至贾亮热绸绘拨宴瘴朴饱盆酝