电大公共部门人力资源考试答案小抄

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1、公共部门人力资源小抄、名词1、人力资源：人力资源是指一个国或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称2、公共部门人力资源开发与管理：公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和机关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象，研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属对的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和3、公共部门人力资源生态环境4、公共部门人力资本：公共部门人力资本是指公共部门工作人员为了实现公共服务的目标后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整合

2、5、公共部门人力资源规划：是指公共部门根据一定时期组织发展的战略需要，在对外部环境和本部门人力需求进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。6、公共部门人力资源流动：是指根据工作需要或个人意愿，按照一定的标准和程序，交换公职人员工作岗位，从而产生、变更或消灭职务关系或工作关系的一种人事管理活动与过程7、挂职锻炼：是指机关根据培养锻炼公务员的需要，有计划地选派公务员在一定时间内到上级、下级或者其他地区的机关，以及国有企业、事业单位担任一定的职务，经受锻炼，丰富经验，增长才干的人事交流活动。8、公共部门的工作分

3、析：就是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息，对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件作出明确规定的过程9、职位分类：是以职位为对象，以职位的工作性质、难易程度、责任大小以及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度10、文件筐作业：文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。其操作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料，让应试者阅读完这些资料后，决定处理意见11、管理游戏：游戏亦称商业游戏，是评价

4、中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。12、角色扮演：角色扮演，即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关问题，主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中，评价者设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，要求候选人扮演某一角色并进入角色情景，去处理各种问题矛盾。评价者通过对候选人在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行了观察和记录，测评其素质潜能。13、公共部门人力资源获取：是指以科学的测评手段和方法为工具，通过扫墓、甄选、录用和评估等程序，从组织内外获取合适的人员填补职位空缺，实现组

5、织目标的过程14、选任制：选任制是以选举的方式任用公职人员，即由法定选举人投票，经多数通过，决定公务员职务的任免15、交流培训：交流培训是指通过部门之间、地区之间人员的交流对公职人员实施的培训，有时也表现在公并部门和私营部门之间的相互调任或借调，目的在于帮助公职人员扩大知识面，增强在各种环境中处理问题的能力。1、委任制：是指由有任免权的机关按照公务员管理权限直接派工作人员担任一定职务的作用方式2、降职：是指由原来的职务调整到另一职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整。的这意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少。3、4、人力激励：是指通过各种有效

6、的激励手段，激发人的需要、动机、欲望、形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期的目标5、绩效评估：绩效评估又称绩效考核或绩效评价，它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法6、公共部门人力资源监控机制：是指依据法律法规和其他相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称，它是一种内外结合的“他律”行为。简答：一、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同答：1、人力资源开发与管理将组织中的

7、人本身看做资源，强调其再生性和高增值性2、人力资源开发与管理强调人力资源地的能动性3、人力资源开发与管理的内容不断得到拓展，不仅包含传统人事行政管理的基本内容，而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求，重视和增强了一些新的管理内容，如公共人力资源的预测与规划，人员评析与人员甄选，激励与薪酬管理，使人力资源管理与组织发展紧密地结合在一起。4、人力资源开发与管理强调的是人力资源使用和开发并重二、产生公共部门人力资源损耗的原因是什么？答；人力资源具有特殊的资本性，人力资源是一种经济性资源，因而具有资本的属性，但其与一般形态的资本又有