毕业论文：中国人保柳州分公司网络营销策略

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1、编号：毕业论文课题：中国人保柳州分公司网络营销策略院（系）商学院专业：电子商务学生姓名：邓馨学号：指导教师单位：商务系姓名：隋智勇职称：副教授题目类型（B）A:理论综述型B:专题研究型C:调查报告型D:方案设计题目来源（2）(1)与教师立项科研课题挂钩(2)自选课题2010年6月10日摘要随着网络的逐步普及和深入人们的日常生活,网络保险随之应运而生。在全球经济日趋一体化的大环境下，外资保险公司全面进入，给国内各大保险公司的保险事业带来了巨大的影响。保险公司依赖于信息技术，其网络营销的逐渐开展将会极大地增强自身的竞争力。然而，我国的保险行业在险种的开发、投保程序和出险理赔

2、服务等方面的能力远不及国外大型保险集团。继续沿用传统的营销运作思路，已经无法帮助中国保险企业培养起自身的竞争力。只有加强业务和技术上的观念创新，充分利用电子化手段，才能跟上国际保险市场的步伐。本文分四部分对中国人保柳州分公司网络营销的开展进行理论探讨，并且对其网络营销的现状提出一些改进策略。第一部分阐述了我国保险业网络营销的必然选择：包括网络营销的概念、特点，开展网络营销对企业的促进作用。第二部分阐述了网络保险的概念和传统保险业务流程，包括传统的保险业务承保流程、理赔流程和保费支付流程；并且进一步阐述我国财产保险网络营销的现状。第三部分分析了中国人保柳州分公司在开展网络

3、营销方面存在的不足，主要体现在：人保财险柳州分公司电子商务平台建设的缓慢；其安全性存在隐患；网上保险产品和服务存在的缺陷以及网上品牌影响力低。第四部分，针对人保财险柳州分公司网络营销开展过程中存在的问题，提出一些理论上的解决办法和建议。关键词：柳州人保财险；财险保险；网络营销策略AbstractWiththegradualpopularizationofthenetworkandin-depthpeople'sdailylife,networksecurityemergesasthetimes.Intheincreasinglyintegratedglobalecono

4、myenvironment,theforeigninsurancecompaniesentered,themajorinsurancecompaniesofourcountryhavebroughtgreatimpact.Insurancecompaniesrelyoninformationtechnology,networkmarketingisgraduallycarriedoutwillgreatlyenhancetheirowncompetitiveness.However,China'sinsuranceindustryinthedevelopmentofin

5、surance,insuranceclaimsproceduresanddangerousconditionofservicecapabilitiesfarandforeignlargeinsurancegroup.Continuetousethetraditionalmarketingoperation,ChinainsuranceCompanieshavebeenunabletodeveloptheirowncompetitiveness.Onlybystrengtheningtheconceptofbusinessandtechnicalinnovation,ma

6、kefulluseofelectronicmeansinordertokeepupwiththepaceoftheinternationalinsurancemarket.Thisfive-partLiuzhouBranchofChinaPeople'sInsuranceNetworkMarketingtocarryoutatheoreticalstudyandthestatusoftheironlinemarketingstrategytomakesomeimprovements.Thefirstpartdiscussestheinsuranceindustryinn

7、etworkmarketingmustchoose:thenetworkmarketingconcept,features,NetworkMarketingandPromotionoftheenterprise.Thesecondpartelaboratestheconceptofnetworkcoverageandtraditionalinsurancemarketingprocess,includingthetraditionalinsurancebusinessprocesses,claimsprocessandthepremium