基站代维技术规范书

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1、基站代维技术规范书中国联通贵州省网络分公司运维部第23页共23页目录1、总则32、适用范围32.1基站及配套设备32.2室内分布33、服务内容和要求33.1基站及配套设备33.1.1故障抢修33.1.2巡检43.2室内分布系统63.2.1故障抢修63.2.2巡检73.2.3系统整改、调整83.3物业关系协调83.4其他服务93.4.1任务工单93.4.2验收移交93.4.3站址传输设备维护工作93.4.4配合网络割接93.4.5配合资源、资产管理93.4.6配合应急保障103.4.7节能降耗103.4.8发电管理1

2、03.4.9配合防盗、保险索赔工作103.4.10配合网络监控103.4.11配合用户申告处理103.4.12配合其他任务104、沟通机制及要求114.1会议制度114.1.1质量分析会114.1.2突发事件召集会114.2工作计划要求114.3工作报告要求11附1：基站分级定义12附2：基站代维发电管理要求13附3：基站铁塔维护要求17附4：基站代维车辆、人员及仪器仪表配置要求22第23页共23页1、总则为规范代维服务内容，保证外包服务正常有序开展，特制定本服务规范。本服务规范各项工作应遵循中国联通相关维护规程、

3、验收及技术规范要求执行，并随中国联通网络运行维护相关规范最新版本做相应调整。2、适用范围2.1基站及配套设备（1）基站主设备（2）天馈系统（含室内外走线架、各类铁塔、增高架、天线抱杆）（3）基站内传输设备（4）动力设备（含开关电源、电池、逆变器、UPS、DC/DC变换器、市电引入等）（5）空调设备（6）机房环境（含照明、消防、动力环境、监控等）2.2室内分布（1）室分系统（含干线放大器、无源器件、传输设备、线缆、电源等配套使用设备）（2）直放站（含室外直放站、信源直放站及射频拉远等基站延伸设备）及微蜂窝设备3、服务

4、内容和要求3.1基站及配套设备3.1.1故障抢修3.1.1.1故障分类（1）基站主设备Ø主要包括主设备告警及障碍处理恢复，包含但不限于BTS及其配件调测、单板更换、数据制作、相关连线故障处理、机柜更换。（2）传输设备的处理恢复Ø包含但不限于传输设备及其配件调测、单板更换、数据制作、相关连线故障处理、机柜更换第23页共23页（1）天馈系统Ø包含但不限于天馈系统的测试、故障排查、规范性整改、更换、故障恢复（2）动力设备包含但不限于动力及其配件调测、单板更换、参数设置、相关连线故障处理、规范性整改、机柜更换（3）空调设备

5、包含但不限于空调及其配件调测、单板更换、参数设置、相关连线故障处理、规范性整改、整机更换。（4）机房安全、消防、环境及照明Ø包括门禁、烟雾、温湿度告警及障碍处理恢复。（5）机房维修包含但不限于机房外墙、内墙、地面、屋顶、房门等的维修（6）铁塔维修包含但不限于铁塔塔基测试、垂直度测试、防腐处理（7）外电线路故障抢修（含高低压线路）包含但不限于外电线路杆路校正、线路修复、接地处理、变压器更换等。3.1.1.2抢修要求（1）代维单位抢修队伍实行7*24小时值班，工单接收时限按紧急故障5分钟；一般故障30分钟；接到故障工单

6、后，快速响应并按故障级别的时限要求进行抢修。（2）高温告警、防盗、火警、积水、门禁告警，在接到联通公司通知后代维单位应立即出发处理，并及时给出回复；如属误告，需查找原因并处理。（3）部分设备由于夜间、天气或者业主原因无法进入抢修的情况，不受以上范围限制，此类设备到现场时间由联通公司相关维护人员与代维单位商量确定，原则上要求在次日早上8点前赶到现场处理，上述站点由双方共同确认列表。第23页共23页3.1.1.3抢修时限（1）VIP基站故障在0.5个小时内解决（2）A类基站故障在1小时内解决（3）B类站点故障在2.5小

7、时内解决（4）C类站点故障在4小时内解决（5）故障处理完成后，代维人员必须填写一份巡检拨测表格，如实记录故障处理后的通话质量和网络指标。（6）基站分级见附1：基站分级定义。3.1.2巡检3.1.2.1巡检内容（1）共同项目Ø机房环境检查Ø机房及设备全面清洁Ø机房安全系统检查Ø各类线缆连接处检查Ø设备运行状态检查Ø设备风扇状态Ø设备告警功能检查Ø室外设备、设施物理外观检查Ø设备标签、标识检查Ø维护资料更新（2）基站主设备Ø基站主设备Ø基站信号测试Ø驻波比测试（3）动力配套设备Ø高频开关电源设备Ø低压配电设备ØUPS、

8、逆变器设备第23页共23页Ø蓄电池Ø高压引接线路Ø发电油机（1）辅助设备Ø空调设备Ø通风系统Ø消防系统Ø动环监控系统Ø接地及防雷Ø节能降耗（2）天馈系统Ø天线检查Ø馈线检查（3）传输设备（4）铁塔、抱杆3.1.2.2巡检周期巡检项目详细内容及周期要求，见《中国联通贵州省网络分公司基站代维作业计划》。特殊要求可由联通市分公司提出，与代维单位协商确定。3.1.2