公关传播策划(新).pptx

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1、第六讲:公关传播策划公关活动策划是指营销人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳方案的过程。公关策划的程序1、分析公共关系现状。应做好以下三项工作:审核已收集的公关资料,分析公关现状;明确公共关系存在的主要问题及原因;了解企业形象的选择和规划。2、确定公共关系目标。全新塑造目标;形象矫正目标;形象优化目标;问题解决与危机公关。3、选择和分析目标公众。4、制定公关行动方案。主要涉及到以下四个基本问题:做些什么?怎么做?谁来做?什么时候做?第一个问题提出了明确公关活动目的要求;第二个提出了明确活动策略的要求;第三个提

2、出了明确活动主体的要求;第四个提出了明确活动时机的要求。尤其要注意:公关时机选择;重视细节;活动传播;选好公关模式等。五种模式:宣传性公共关系、交际性公共关系、服务性公共关系、社会性公共关系、征询性公共关系。5、编制公关预算。主要分两类:一是基本费用,人工、办公经费、器材费;二是活动费用,招待费、庆典活动、广告、交际应酬等。公关活动策划方案一般内容(一)公关活动背景分析(二)公关活动目标设计(三)公关活动主题设计:是整个活动的关键1、主题是方案设计的核心。2、主题确立要求。3、主题语表现。4、主题确立要创意。(四)公关活动方案设计:活动设计是方案设计的核心内容,要求

3、1、选择适当的活动方式,进行合理组合。2、活动设计要求“具体”、“可操作”。(五)活动宣传方案设计1、媒体广告2、POP广告3、网络广告(六)促销活动费用预算人工费用;活动费用公关活动的主要方式1、宣传性公关。如广告、举办展览会、新闻介绍会等2、交际性公关。如举办各种招待会、座谈会、宴会等。3、服务性公关。以提供优质服务的手段来博取公众的好感和支持。4、社会性公关。(1)企业自己筹办社会公关活动。如,企业的开业纪念日,推出新产品介绍展览会等。(2)企业赞助社会福利事业。如,赞助慈善事业,文化教育、公共服务设施的建设等。(3)资助大众传媒。如,文、体活动。公关活动策划

4、的关键借势与造势:借势:借助社会上受关注的新闻事件以及各种效应(明星效应、体育影响等),将自己的产品与这类新闻事件结合在一起,以此得到社会的关注,从而达到提高宣传效果的目的。造势:围绕自己的宣传目标,制造受人关注的新闻事件、活动、舆论、概念等,让人们在关注此新闻事件的同时关注自己的产品;让自己的产品借着新闻事件的影响力让消费者了解,也应属于变相的借势。在2013年双“十一”促销你想到怎样制造新闻传播效应?借势政府政策借势优质文化借势社会事件借势,要借得恰如其分;造势,要造得独有创意。“借”和“造”相互严密的配合,才能得到预期的效果一、新闻公关策划新闻公关策划目的作用

5、:增强可信度、制造影响力新闻公关策划内容范围:1、新闻公关形象策划2、新闻营销造势策划3、新闻发布会策划新闻公关形象策划创意方向1、选用社会新闻搭载传播企业形象具体方式:与企业、品牌或产品有关联的社会名流及其新闻事件、产品的使用、嫁接重大赛事与娱乐活动……2、利用企业新闻和故事传播企业形象具体方式:传播企业经营理念、社会责任、品质形象、技术创新、典型人物、为行业或社会所作贡献、领导人的参观……3、策划新闻事件来凸显企业形象(1)政治与军事。统一润滑油,美伊战争期间,“少一些摩擦,多一点润滑”。(2)经济与民生。奥克斯2002年发布空调《空调成本白皮书》经过短短几年奥

6、克斯在2006年历史性的突破了480万台的销量,跻身行业前三强,建立了在消费者心中“物美价廉”的品牌认知形象。(3)科学与技术。如新产品发布会(4)体育赛事。如赞助、冠名体育赛事(可口可乐;耐克)(5)娱乐运动。如赞助、冠名娱乐节目(加多宝冠名“好声音”;王老吉冠名“开门大吉”)(6)灾害事件。如社会捐赠(王老吉汶川地震捐赠)新闻发布会策划合理选择举办时机(分析新闻事件;选择会议日期)合理选择和布置会场合理邀请参会对象合理安排会议人员(支持人、新闻发言人)合理安排会议流程精心策划并做好会议服务会后盘点宣传效果和总结二、赞助公关策划的主要问题1、赞助对象选择范围体育;

7、娱乐;教育;科研;赈灾;医疗2、赞助对象选择标准与目标市场的相关性;与品牌价值的相关性;例如:宝马赞助F1(速度);高尔夫(高雅、准确)、帆船(团队、挑战与自然力量)可口可乐、耐克等赞助奥运会、世博会、世界杯3、赞助公关策划关键要点企业资源的匹配赞助项目、品牌价值与目标市场的整合赞助费用、广告宣传与整体营销策略的整合赞助项目稳定持续,才能积累形象价值和创造营销价值案例:蒙牛牵手“超级女声”蒙牛以绝对多数票当选了本次评选的“2005最佳营销之星”这个结果并不意外。因为今年的蒙牛确实成功利用营销手段成就了一个不小的销售奇迹,与湖南卫视联手打造的“2005蒙牛酸酸乳超

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