电源知识问答-疑难故障篇

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1、电源知识问答-疑难故障篇1、客户反映电源噪音大，如何解释？　　答：一般额定功率300W以上的电源，由于散热的需要，噪音相对大一些。但都不会超过噪音的正常值40分贝。　　2、电源噪音在冬天明显增大，是什么原因？　　答：一般电源都采用含油轴承风扇，气温太低时，润滑油效能降低，会导致噪音增加。一般运行一段时间后，由于摩擦产生热，噪音会降低。电源的工作温度范围是+10℃至+50℃，不要超过范围工作。　　3、为什么电源在运行一段时间后，噪音会增加？　　答：一般电源都采用含油轴承风扇，由于润滑油挥发和灰尘的影响，润滑效能降低，因此，噪音增加是正常现象。只要不超过

2、40分贝就是正常的。　　4、我用工具软件测试，发现+5V电压只有4.7V，是否正常？　　答：软件测试点一般选择在主板上，和电源本身的输出会有误差。软件测试的数据本身没有一个参考标准，无法进行校正，因此，如果主板出厂设置的基准点不同，结果就会不同。另外，根据我们得出的结论，软件测试与万用表测试的数据误差有时候很大。因此，软件测试数据只能作为参考，只要使用中没有问题，就表明电源输出正常。建议用户多用几种不同软件进行横向比较，有条件也可以用数字式万用表。　　5、为什么在电脑关闭后，有的键盘鼠标还亮？　　答：这种现象与主板BIOS设置有关，属于正常现象。电脑

3、关闭后，只要电源线没有拔除，电源待机电路就处在工作状态。此时，主板也有部分电路在工作。　　6、为什么电脑关闭后，电源还有轻微发热？　　答：电脑关闭后，只要电源线没有拔除，电源待机电路就处在工作状态。待机电路的功率通常可以达到10W，所以有轻微发热。建议用户在电脑不使用时，关闭插座开关。7、电源长时间运行后，机壳很烫，是正常现象吗？　　答：首先，发热是正常现象，主要热源是PFC电感，PFC是CCC认证不可缺少的。电源PFC电感借助机壳、机箱进行散热，不会影响到整机系统温升，如果担心影响系统，有个简单的办法——看CPU温度是否正常，CPU温度通常在60度

4、以下，说明电源温度升高对系统没有影响。　　8、电源有时候可以听见电流声，是什么原因？　　答：PFC电路产生工频电磁涡流声，属正常现象。　　9、电源正常关闭时死机，是电源原因吗？　　答：这种现象通常是软件故障导致。具体可能有如下几种原因：退出WINDOWS声音文件损坏、快速关机、高级电源管理、部分程序无法退出、WINDOWS漏洞。　　10、CPU正常工作的温度是多少？　　答：CPU工作温度与型号有关。根据官方提供的数据，AMD的温度指的是核心温度，在85-95度，INTEL的温度指的是表面温度，一般在68-75度。实际上，主板测试温度要低于这个值，通常

5、只要CPU温度不超过60度，都是正常的。当然，采用更好的CPU散热器，进一步降低CPU温度也显得很重要。　　11、为什么CPU超频后，有的性能会下降？是供电不足吗？　　答：一般来说，不是供电不足，P4CPU内部有一个TCC，即热控制电路，会根据CPU温度自动调整其性能。　　12、显卡超频后，出现花屏，是电源供电问题吗？　　答：不是供电问题，是频率设置太高的问题，有时候还出现黑屏。降频后重新启动一般可以解决问题　　13、为什么开机后风扇转了一下，但马上又停了，然后再开机才正常？　　答：这属于正常情况，原因是主板容性负载太大。我们都知道，主板上面有很多电

6、容，这些电源就相当于蓄电池，当开机的时候，电容首先要充电。此时，如果容性负载太大，充电所需要的功率超过了电源的功率，电源就自动保护，所以要再开机才可以。　　14、我的电脑配置很低，但开不了机，换个电源就好了，而把那台电源换到其他电脑里却可以，为什么？　　答：通常是与主板兼容性的问题。电源的PWR_OK延迟信号与主板响应时间的配合有问题。电源、主板的延迟信号为100ms-500ms，如果配合不好，或者超出这个范围，就会出现开机问题。遇到这样的问题最好的办法是更换电源试试。　　15、开机后电脑不停地叫，是电源故障吗？　　答：通常是显卡和内存的问题。不同的

7、声音代表不同的含义，不同BIOS厂商的定义也不同。具体参考附件1。　　16、为什么我的电脑插上电源后，没有按POWER键就开机了？　　答：有很多情况都可以导致这样的问题。比如说主板具有来电开机功能，有的是交流电接通瞬间产生的干扰使其主回路误判断等。　　17、电源的正常工作温度范围是多少？　　答：+10℃至+50℃（在满载情况下，最大温度变化率为5℃/10分钟，不超过10℃/小时）。非工作状态是-40℃至+70℃（最大温度变化率20℃/小时）。　　18、为什么我的机箱带电？　　答：这种现象是由于机箱接地不良引起。因此，电脑一定要用三相电源线和插座。一般

8、建筑少有针对安全需求而配置地线，所以即使计算机电源有所谓地线端，接到市电之后，地线端并没有连通。因此，不管我