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时间:2018-01-25
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1、客人被蛇咬伤应急措施为保护度假村的利益,维护度假村营业场所秩序,特制定本处理预案:一、处理程序、步骤1、接报如班组在营业区域内发现客人被蛇咬伤,应及时通知当值领班、部门领导及医生,相关人员接报后必须及时赶赴现场(如是夜间可通知夜班值班经理)。2、进行急救根据情况,在场工作人员协助医生对伤口进行处理,必要时拨打急救电话“120”,其他工作人员协助疏散围观客人,部门领导进行协调处理。3、赔偿根据情况严重及事情过程操作程序来进行协商,双方达到一致时,进行合理赔偿或出医疗费,如不能达成一致时,可通过法律程序进行解决。二、应急处理规则1、
2、事件发生在周一至周六18:00前的,由相应部门自行处理,发生在18:00后可报值班经理。2、必要时拨打急救电话“120”。3、事件发生在18:00前的,相应部门应一直跟踪处理到底,并配合值班经理处理,严禁存在18:00后交由值班经理负责处理的现象。
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