银行大堂经理个人工作总结范文

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1、银行大堂经理个人工作总结范文四月中旬，中支召开**年度文明单位创建工作推进会，重点对**年度辖区文明单位创建的工作思路、主要任务进行了阐述和动员，提出了下一步文明单位创建措施：中支机关继续保持国家级文明单位，县(市)支行要在已取得荣誉的基础上做好更高一级文明单位的申报工作。要进一步丰富载体，重视过程，抓好创建体制和处室文化细胞工程建设，做好志愿服务、道德讲堂、讲文明树新风等重点工作，加强行业文化建设，创造性地开展文明创建工作。宣传部在会议培训中对各支行进行了具体辅导，讲解了文明单位测评体系各项要求，与各支行深入

2、探讨创建文明单位系统的措施和手段，并对学习贯彻十八大精神、央行文化建设、青年课题组、志愿服务活动等各项工作任务做了具体安排。(三)开展“做文明有礼央行人”活动，推进中支文明建设中支以"做文明有礼央行人"实践活动为主题，以央行从业人员风貌为重点，在全辖开展社会公德专项教育和治理，引导职工谦恭有礼、文明友善，增强干部群众诚信意识、公德意识。年初以来，中支将文明、礼仪、道德等行为要求和规范融入到各项活动中，开展了扎实有效的系列活动。一是在视频讲座、职工座谈为内容的“道德讲堂”中，开展文明礼仪大讨论;二是以“学雷锋”、

3、“我们的节日”、“金融宣传”等活动为契机，开展以**中支志愿者组成的“文明在我们身边”主题活动;三是大力倡导文明交通、文明出行、文明餐桌等日常生活中的文明行为，讲究公共秩序和卫生，共同营造温馨和谐的居住环境;四是开展网络文明传播志愿者活动。成立了由四人组成的网络文明传播志愿者小组，利用互联网积极展示**中支文明建设和央行文化成果，正面引导网上言论，大力支持文明网建设。利用中国文明网、新浪、腾讯等知名网站开设微博、博客，即时刊登中支文化建设新动态，号召干部职工积极登录评论。20**年，中支50余篇信息被**文明传

4、播网刊登采用。(四)成功主办**市第二届道德讲堂在与市委文明办积极沟通协调下，**中支认真筹备主办了中支首场及**市第二届道德讲堂活动。按照中央文明委对开展道德讲堂的各个流程积极准备、认真演练，多次邀请市委文明办前来观摩指导，在中支宣传部的精心筹备下，**市第二届道德讲堂活动按照“唱响道德歌曲-讲述身边好人-诵读传统经典-分享道德感悟-行善举祝吉祥”的程序成功举办，受到了来自市直机关和中支干部职工观众的称赞，相关报道被中国文明网刊登采用。(五)加强与其他文明单位及兄弟中支的学习交流宣传部采取“请进来、走出去”的

5、方式，积极学习**市其他文明单位的先进做法，邀请兄弟中支前来观摩指导，开拓了眼界，丰富了经验。一是组成“学习小组”前往**市工商局考察观摩，深入了解市工商局窗口服务、文化建设、群团活动、支部建设等情况，通过对不同行业文化建设的了解，为进一步开展基层央行文化建设提供了思路和参考;二是邀请铜仁中支前来考察**中支文明单位创建做法和经验，在共同探讨文明创建心得中进一步加强了兄弟中支间的联系与互动。三、围绕中支传统特色，开展党组织建设、典型教育、文体等系列活动，在喜闻乐见中做好宣传群工工作(一)“十个一”工程助推十八大

6、精神学习传播年初制定了将学习十八大精神安排到集中讨论、演讲活动、文艺晚会、通讯专刊、心得体会、知识测试等系列活动中的“十个一”工程中，在全年按计划有步骤开展，进一步掀起了十八大精神学用热潮。(二)扎实有效的开展创先争优为保持党员先进性，发挥党组织的战斗堡垒作用，中支大力开展以“创建先进、争当优秀”为目标的创先争优活动。一是把学习型党组织建设与创先争优活动结合起来，组织职工认真学习中宣部组织编写的《中国特色社会主义学习读本》、《科学发展观学习纲要》、《辩证看、务实办》等书籍资料，深刻领会和准确把握中国特色社会主义

7、的丰富内涵，把立足本职岗位做好基层央行工作统一于中国特色社会主义伟大实践中。结合每年的“读书日”，购买了《第五项修炼-学习型组织理论和实务》、《本领恐慌》等书籍，动员干部职工阅读、写心得。二是深入学习先进人物、模范典型，发挥道德标杆的引领示范作用。宣传部深入挖掘中支见义勇为、爱岗敬业道德模范，将其事迹制作成光盘让职工观看，其中见义勇为先进事迹被分行推荐至总行;在雷锋精神感召下，中支学雷锋志愿服务队陆续开展“关爱社会、奉献爱心”系列公益活动，被**市文明网及时报道;及时向全辖转发**市5位荣登“中国好人榜”候选人

8、的先进事迹，组织全体干部职工开展“中国好人榜”候选人网络投票活动，以实际行动支持**市文明城市建设;雅安地震后，在宣传部的组织下，广大职工迅速捐款2万余元，展示了**中支干部职工心系灾区、情暖人心的良好素质。三是开展多种形式的竞赛活动，引导党员立足岗位做奉献。围绕“学习型组织”、“学习型标兵”、“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”“文明家庭”等活动评比先进，表彰优秀。结合