卷烟销售管理程序

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1、黔东南州烟草专卖局（公司）文件编号：QDNYC-CX-02卷烟销售管理程序版/修：A/0共页第页标准条款:4.2.41目的1．1为了结合上级公司下达的销售计划，制定采购计划，签订订货合同。通过交易以及交易过程中的与工业企业的及时沟通，保障货源满足经营需要，通过提高市场投放有效性、准确性，满足市场需求、降低运营成本，特制定本程序2适用范围本程序适用于全州卷烟货源供应及卷烟营销的过程的控制和管理的过程。3职责3．1卷烟营销中心是本程序的归口管理部门，负责结合上级公司下达的销售计划，编制采购计划。3．2卷烟销售管理协助部门有：品牌部主要负责

2、市场需求预测及品牌的市场调研、评价及维护，为制定销售及货源采购计划提供依据；3.3客户部负责监控客户维护及客户周转数，使货源投放公平公正公开；3.4订单部负责货源的正常电话访销。3．53采供部是销售及货源采购计划的执行部门，根据上级下达的销售计划，负责作好货源供应和采购计划安排，确保销售及采购计划任务的顺利完成。3．46营销中心经理负责指导、督促营销中心卷烟销售工作。县局营销部3.7物流4程序和要求4．1销售计划4．1．1根据省局（公司）下达的年度目标任务，结合各单位卷烟经营、当地经济发展水平等情况，对全州各县（市）分公司、卷烟营销部

3、年度销售目标进行分解安排，形成讨论意见稿，上报州局（公司）党委进行讨论。需求预测的内容4．1．2年度销售分解计划经州局（公司）党委同意后，由州局（公司）综合科以正式文件下达。4．1．3各县（市）分公司、卷烟营销部根据正式文件下达的销售目标任务，做好全年卷烟销售工作安排。4．1．4各单位根据下达的年度销售目标，做好月度计划分解工作，并报卷烟营销中心。4．1．5卷烟营销中心根据各单位上报的月度计划安排表，制定季度销售计划，并报州局（公司）领导审查同意后，由州局（公司）综合计划科以正式文件下达。4．2采购合同应该是卷烟采购中的一个过程，在协

4、议签订后签订月度或季度合同，建议将合同签订放在“卷烟采购”的一个小章节4．2．1采供部综合管理员通过网上交易后，应建立合同档案，档案中应包括：采购计划、批次批量调运计划、合同副本、履约台帐等，综合管理员应监控到货情况，将到货异常信息及时提供给货源管理员，由货源管理员与工业企业协商调整调运计划，综合管理员应根据已调整的调运计划修改，根据到货情况，上网进行到货确认操作，并将到货数量记录，每月底将，汇兑报采供部主任审核。4．3卷烟采购4．3．1采购部主任组织货源管理员每年底，根据市场信息、需求信息测算次年的采购计划总量，并根据品牌培育部所提

5、供的《商品组合一览表》、以及工业企业的市场投放策略，编制下一年度《卷烟采购计划表》，报营销中心经理审批。采供部主任根据采购计划与工业企业进行协调和调整报营销中心经理审核，分管领导批准后，由采供部综合管理员上网实施采购。4．3．2采供部主任组织货源管理员根据品牌培育部提供的销售趋势分析，将年度采购计划分解成《年/月度采购计划》，由采供部主任与工业企业进行协商，营销中心经理批准后实施，如需调整，货源管理员应报采供部主任审核，经营销中心经理批准后实施。4．3．3采供部主任组织货源管理员按《年/月度采购计划》和库存商品及预警管理办法的要求，定

6、期制定并与工业企业协商，经双方同意后，货源管理员将工业企业传回的《到货时间表》报采供部主任，采供部主任传递给品牌培育部物流中心、资金结算中心等。4．4货源库存管理4．4．1货源控库标准应按照《国家烟草专卖局关于加强卷烟存销比管理的意见》执行。4．4．2当发生异常情况时，如（发生库存预警或工业企业投放计划调整等），货源管理员应按《品类一览表》及《库存商品及预警管理办法》的要求调整采购计划并更新《到货时间表》。4．5货源投放管理4．5．1货源管理员根据库存和采购到货计划以及目前市场需求情况，本着“公平公正、公开”的原则，确定《卷烟货源投放

7、方案》，以安排商品投放区域、数量、批次计划，经采供部主任审核，报营销中心经理批准后实施。4．5．2对于紧俏货源或缺货商品，按照《卷烟货源投放方案》中的紧俏货源分配方案执行。订单部呼出参见《xxx程序》物流配送到户或中转站5考核指标（流程控制指标和考核方法）考核指标考核方法考核频次监考部门卷烟货源规范性对照程序要求进行考核每年一次督察中心6相关文件6．1《工业企业评价管理办法》。6．2《货源供应管理办法》6.3《卷烟合同管理办法》6.4《卷烟价格管理办法》6.5《卷烟销售计划管理办法》6.6《库存预警管理办法》6.7《黔东南州烟草公司卷

8、烟货源组织操作流程》7相关记录