便民服务100问【六—(一)】:社会化管理服务基本政策部分

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1、便民服务100问【六—(一)】:社会化管理服务基本政策部分便民服务100问【六—(一)】:社会化管理服务基本政策部分发布日期:2013-03-13浏览次数:73保护视力色:64、什么是企业退休人员社会化管理服务?企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续后,其管理服务工作与原企业分离,养老金实行社会化发放,人事档案移交社会化管理服务机构集中管理,人员移交街道、社区实行属地管理,由社区服务组织提供相应的管理服务。65、退休人员何时进入社区实行社会化管理服务?2007年7月1日起,在办理退休的同时,

2、即办理退休人员转入社区实行社会化管理服务的手续。2007年7月1日前已办理退休手续的企业退休人员,由企业按宁委办发[2006]72号文件规定,办理退休人员移交手续后,转入社区,实行社会化管理服务。居住本市的“三线老军工”退休人员也可转入社区,实行社会化管理服务。66、如何确定退休人员的社会化管理服务机构?我市根据退休人员的常年居住地,确定其所属的社会化管理服务机构。退休人员常住地在本市市区范围内,则其常住地所在社区劳动保障服务站即为其社会化管理服务机构;如其常住地在本市市区范围外,则其退休前工作单位

3、注册地所在区(灵活就业退休人员以其办理退休手续所在区)企业退休人员社会化管理服务中心(以下简称“区退管中心”)即为其所属社会化管理服务机构。67、退休人员如何与所属社会化管理服务机构建立服务关系?退休人员在接到企业(灵活就业退休人员办理社会化管理服务移交手续所在区)转交的由市退管中心发放的《南京市企业退休人员社会化管理服务通知书》(以下简称《通知书》)后,持《通知书》前往所属社会化管理服务机构(社区劳动保障服务站或区退管中心),申报本人基本信息,领取联系单,享受各项社会化管理服务。“三线老军工”退休

4、人员直接前往所属社会化管理服务机构(社区劳动保障服务站或区退管中心),申报本人基本信息,领取联系单,享受各项社会化管理服务。68、退休人员纳入社会化管理后可以享受到哪些服务?我市纳入社会化管理服务的退休人员可以享受“四走访、五慰问、六服务”。69、什么是“四走访”?社区劳动保障协理员按规定对辖区内企业退休人员进行走访,走访时,须挂牌服务,填写《上门服务单》。(一)首次走访:每月对新纳入社区管理服务的企业退休人员进行走访,发放《联系卡》,掌握基本情况。(二)定期走访:对辖区内企业退休人员,每年走访不少

5、于一次,动态掌握生活状况。(三)重点走访:对辖区内鳏寡孤独、特困、重病、80周岁及以上的高龄退休人员,每半年走访一次,了解情况,尽力帮助解决困难。(四)特定走访:对辖区内未按规定办理基本养老金领取资格认证手续、发生突发事故及死亡等其他情况的企业退休人员,及时上门走访,协助办理相关手续。70、什么是“五慰问”?社区劳动保障协理员按规定对辖区内企业退休人员进行慰问,按规定发放慰问金或慰问品。(一)节日慰问:每年元旦、春节期间,对辖区内特困企业退休人员家庭、鳏寡孤独离退休人员、百岁以上企业退休人员、部分居

6、住在敬老院的退休人员进行慰问。(二)生日慰问:对辖区内70周岁、80周岁、90周岁、100周岁的企业退休人员,进行生日慰问,慰问金标准现在分别为100元、200元、500元、1000元。居住异地的,慰问金随同养老金予以发放。(三)重病慰问:退休人员患重病住院时,向所属社区提出申报,社区劳动保障协理员上门慰问并发放慰问金。居住异地的,向所属区退管中心提出申报,慰问金随同养老金予以发放。慰问金标准现为300元。每人只能享受一次重病慰问。(四)死亡慰问:退休人员死亡后,社区上门对其亲属进行慰问,慰问金标准

7、现为300元。居住异地的,于死亡手续办理后次月,将按照原养老金发放方式发放死亡慰问金。(五)困难慰问:对辖区内企业退休人员家庭遭受重大灾难的,上门看望慰问。71、什么是“六服务”?“六服务”是指纳入社会化管理服务的退休人员可以享受到六个方面的服务:(1)人事档案集中管理服务。由市退管中心对退休人员的人事档案进行集中管理,提供免费查阅服务。(2)医疗健康服务。每两年组织退休人员进行一次免费健康体检,建立退休人员电子健康档案,有针对性地组织开展医疗保健讲座等。(3)文体活动服务。组织退休人员开展形式多样

8、的文体活动,做到社区每周有活动,街道每月有活动,区每季有活动,市每半年有一次大的活动。(4)政策咨询和查询服务。为退休人员提供电话咨询、现场咨询和有关信息查询服务。(5)报领丧葬抚恤费服务。退休人员死亡后,协助其亲属办理申领丧葬费、直系亲属抚恤费手续。(6)引导自我管理和互助服务。引导退休人员建立自管组织,为他们创造活动条件,提供相关服务。72、企业退休人员常住地发生变化后,如何继续享受社会化管理服务?已纳入社会化管理的退休人员,如果常住地发生变化,可直接到新的居住地

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1、便民服务100问【六—(一)】:社会化管理服务基本政策部分便民服务100问【六—(一)】:社会化管理服务基本政策部分发布日期:2013-03-13浏览次数:73保护视力色:64、什么是企业退休人员社会化管理服务?企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续后,其管理服务工作与原企业分离,养老金实行社会化发放,人事档案移交社会化管理服务机构集中管理,人员移交街道、社区实行属地管理,由社区服务组织提供相应的管理服务。65、退休人员何时进入社区实行社会化管理服务?2007年7月1日起,在办理退休的同时,

2、即办理退休人员转入社区实行社会化管理服务的手续。2007年7月1日前已办理退休手续的企业退休人员,由企业按宁委办发[2006]72号文件规定,办理退休人员移交手续后,转入社区,实行社会化管理服务。居住本市的“三线老军工”退休人员也可转入社区,实行社会化管理服务。66、如何确定退休人员的社会化管理服务机构?我市根据退休人员的常年居住地,确定其所属的社会化管理服务机构。退休人员常住地在本市市区范围内,则其常住地所在社区劳动保障服务站即为其社会化管理服务机构;如其常住地在本市市区范围外,则其退休前工作单位

3、注册地所在区(灵活就业退休人员以其办理退休手续所在区)企业退休人员社会化管理服务中心(以下简称“区退管中心”)即为其所属社会化管理服务机构。67、退休人员如何与所属社会化管理服务机构建立服务关系?退休人员在接到企业(灵活就业退休人员办理社会化管理服务移交手续所在区)转交的由市退管中心发放的《南京市企业退休人员社会化管理服务通知书》(以下简称《通知书》)后,持《通知书》前往所属社会化管理服务机构(社区劳动保障服务站或区退管中心),申报本人基本信息,领取联系单,享受各项社会化管理服务。“三线老军工”退休

4、人员直接前往所属社会化管理服务机构(社区劳动保障服务站或区退管中心),申报本人基本信息,领取联系单,享受各项社会化管理服务。68、退休人员纳入社会化管理后可以享受到哪些服务?我市纳入社会化管理服务的退休人员可以享受“四走访、五慰问、六服务”。69、什么是“四走访”?社区劳动保障协理员按规定对辖区内企业退休人员进行走访,走访时,须挂牌服务,填写《上门服务单》。(一)首次走访:每月对新纳入社区管理服务的企业退休人员进行走访,发放《联系卡》,掌握基本情况。(二)定期走访:对辖区内企业退休人员,每年走访不少

5、于一次,动态掌握生活状况。(三)重点走访:对辖区内鳏寡孤独、特困、重病、80周岁及以上的高龄退休人员,每半年走访一次,了解情况,尽力帮助解决困难。(四)特定走访:对辖区内未按规定办理基本养老金领取资格认证手续、发生突发事故及死亡等其他情况的企业退休人员,及时上门走访,协助办理相关手续。70、什么是“五慰问”?社区劳动保障协理员按规定对辖区内企业退休人员进行慰问,按规定发放慰问金或慰问品。(一)节日慰问:每年元旦、春节期间,对辖区内特困企业退休人员家庭、鳏寡孤独离退休人员、百岁以上企业退休人员、部分居

6、住在敬老院的退休人员进行慰问。(二)生日慰问:对辖区内70周岁、80周岁、90周岁、100周岁的企业退休人员,进行生日慰问,慰问金标准现在分别为100元、200元、500元、1000元。居住异地的,慰问金随同养老金予以发放。(三)重病慰问:退休人员患重病住院时,向所属社区提出申报,社区劳动保障协理员上门慰问并发放慰问金。居住异地的,向所属区退管中心提出申报,慰问金随同养老金予以发放。慰问金标准现为300元。每人只能享受一次重病慰问。(四)死亡慰问:退休人员死亡后,社区上门对其亲属进行慰问,慰问金标准

7、现为300元。居住异地的,于死亡手续办理后次月,将按照原养老金发放方式发放死亡慰问金。(五)困难慰问:对辖区内企业退休人员家庭遭受重大灾难的,上门看望慰问。71、什么是“六服务”?“六服务”是指纳入社会化管理服务的退休人员可以享受到六个方面的服务:(1)人事档案集中管理服务。由市退管中心对退休人员的人事档案进行集中管理,提供免费查阅服务。(2)医疗健康服务。每两年组织退休人员进行一次免费健康体检,建立退休人员电子健康档案,有针对性地组织开展医疗保健讲座等。(3)文体活动服务。组织退休人员开展形式多样

8、的文体活动,做到社区每周有活动,街道每月有活动,区每季有活动,市每半年有一次大的活动。(4)政策咨询和查询服务。为退休人员提供电话咨询、现场咨询和有关信息查询服务。(5)报领丧葬抚恤费服务。退休人员死亡后,协助其亲属办理申领丧葬费、直系亲属抚恤费手续。(6)引导自我管理和互助服务。引导退休人员建立自管组织,为他们创造活动条件,提供相关服务。72、企业退休人员常住地发生变化后,如何继续享受社会化管理服务?已纳入社会化管理的退休人员,如果常住地发生变化,可直接到新的居住地

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