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时间:2018-01-21
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1、HR如何系统地构建高绩效组织近年来,人力资源管理遇到了前所未有的挑战。随着人力成本的持续上涨,劳动法规执行加强,人才短缺不断升级,企业人力资源管理该如何有效应对?机关事业单位人事管理制度改革加深,人事管理如何及时调整,与现代人力资源管理接轨?这些变化促使人力资源管理改革步伐加快,由过去粗放的人力资源管理向精细化管理过渡。如何通过科学有效的管理,建立高绩效的企业文化,使企业在人均产出率、人力资本回报率等指标上不断提升?HR如何系统地构建高绩效组织?直面人力资源管理存在问题随着《劳动合同法》等法规实施的强化,现在很多企业在辞退员工方面遇到很多麻烦,一方面是引发很多的诉讼,另一方面,企业可能要支付
2、很高的离职赔偿,这个是困扰企业管理层的一大问题。员工为什么投诉。这个员工业绩不好,他还觉得自己挺好的;员工手册给他了,但是员工说他没有看到,所以就引发了很多的诉讼。这个问题也是我们国家很多的企业粗放式人力资源管理造成一系列问题之一。企业的绩效管理中有没有问题?或许没有企业敢说公司绩效管理没有问题。绩效管理的目的是为了提升组织的绩效,但怎么定义企业的绩效?用什么标准来衡量企业的绩效标准得到提高?答案是五花八门的。绩效管理是为了帮助企业实现战略目标,但是绩效管理的方法有很多,选用的方法不同,结果可能就不一样,这些都困扰着每一个企业。据宏景软件董事长王玉霞介绍,近年来,由于内外部环境的变化,各行各
3、业的管理者都普遍认识到人力资源管理所面临的挑战,很多人力资源管理问题特别是绩效管理的问题开始突显。如何构建高绩效组织构建高绩效的组织,是一个系统工程。短期的高绩效其实不难,应用强激励手段,或者行业处于特别景气期,什么企业都能取得短期的高绩效。但构建高绩效组织,是一个战略话题。佐佑人力资源顾问公司创始合伙人张志学认为,高绩效组织必须要有系统能力。怎么样来构建呢?归纳起来,应该具备以下几点:一套事业理念,两个价值要素,三大管理体系。一个事业理念,就是使命、愿景和战略。两个价值要素,一个是价值主体――人力资源,一个是价值载体――业务流程。人要选对,素质要好,而且要不断培训培养;流程一定要理顺,要从
4、产业链、价值链、业务链的分析入手。人力资源和业务流程这两个价值要素,如何有效的互动起来?建立三个管理体系,一是好的企业文化,二是组织模式,三是管理机制。最后一个关键点是:以薪酬绩效为核心,建立公平合理的激励机制。正略钧策高级副总裁刘海梅认为,一套切实可行的绩效管理体系对于构建高绩效组织是非常重要的。绩效考核结果出来后,绝大部分的企业都是用来发奖金或者扣奖金。其实,从人力资源管理来讲,考核不是目的,更多的是希望员工了解到自己的优点和缺点,更好的完善自己。从管理者的角度,还要考虑给你配合什么样的培训体系,配合什么样的职业发展规划等。只有做到了这些,一个高绩效组织的基因才基本形成。北大纵横管理咨询
5、有限公司合伙人陈军晓认为,从战略的角度讨论如何提高一个企业的绩效。要保证做正确的事,要准确研究所处的竞争环境,找到所具备的核心优势所在,并以此为基础确立竞争的目标、方法和资源配置的策略。很多企业花很大精力做了5年,甚至10年的规划,但是这些企业发现规划做完以后,这个规划实际上已经失效了。因为他所处的环境也改变了。从去年开始到现在的席卷全球的金融危机,对中国很多行业产生了很大的冲击。很多业绩非常突出的企业,在一夜之间,从一个高绩效的组织跌落到一个严重亏损、举步维艰的地步。所以说做正确的事非常关键。怎么样去做?高层管理者始终要关注你所处的环境,研究和制定相应的竞争战略。一套全面有效的绩效管理体系
6、对于“构建高绩效组织”无疑是有非常大的帮助,但是在实践当中,凡是做过绩效考核的企业,往往都存在很多的困惑。北京北斗星通导航技术有限公司人力资源部经理路海军介绍,北斗星通是一家从事卫星定位产业的高科技公司。从2000年成立到现在,包括07年上市,公司业绩一直以50%、60%的速度递增。公司发展这么快能够取得这么大进步,跟市场有关系,但主要还是跟公司的核心竞争力、人才有关系。一个企业在决定开展绩效考核的时候,首先要真正明晰,考核的目的是什么?通过绩效考核来解决什么问题?看看下属有没有完成任务,这个应当不是我们管理者的目标。刚才各位专家也都说了,在绩效考核中,目标是让企业发展壮大,绩效考核只是管理
7、的一个手段,目的是让目标更明确,包括员工、组织,都在围绕目标在前进和发展。绩效考核的真正目的应当是让员工和组织都围绕这个目标,朝一个方向在前进,如果没有朝这个目标前进,那么说明绩效没有取得很好的效果,管理中发生了偏差。因此,绩效管理当中应当妥善处理目标和目的的关系。正略钧策高级副总裁刘海梅认为,很多公司绩效管理出现问题,不在于说它绩效目标问题,不在于考核体系问题,在于后期沟通反馈没有做到。不仅要关注前期的考核
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