【2010-16】异频异系统测量开关未打开导致ue空闲模式测量异常的故障分析

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1、异频异系统测量开关未打开导致UE空闲模式测量异常的故障分析1、现象描述网优在DT测试中发现：UE在空闲模式下占用小店大村基站3个小区信号时，只能测量到同频邻区。从测试log来看，邻区的PCCPCHRSCP值非常低，不能保证正常的重选。详见图1。而测试仪表在空闲模式下占用其它小区时测量正常，可以显示周边所有邻区的信息，包括同频邻区与异频邻区。图１　测试仪表在空闲模式下的测量信息2、原因分析2．1告警检查：检查小店大村的告警信息，并没有小店大村的相关硬件告警信息。2．2其他原因分析：1)邻区漏配2)手机原因3)站点异常4)数据配置错误故障案例4

2、但是，实地测试发现UE在连接模式下，占用小店大村基站3个小区信号，测量正常，同异频邻区均可以正常测量，参考图2。所以可以排除邻区漏配、手机原因、站点异常等原因。通过OMC后台跟踪信令，发现UE在空闲模式下，SIB11中只显示同频邻区，而UE在连接模式下测量控制中，同异频邻区均可以正常显示，这与前台测试数据中反映情况一致。图2　测试仪表在连接模式下的测量信息1、处理过程1)检查该站的邻区，没有邻区漏配，排除邻区漏配问题。2)手机在空闲模式占用小店大村3个小区的任意一个小区时，只能测量到同频邻区，占用其它站点时正常，排除手机问题。3)查看该站告

3、警及运行状态，均正常，排除站点故障。4)考虑到该站是最近新开的站点，因此怀疑是数据配置错误，异频测量没有打开，UE测量不到异频邻区的信号。对比老站与该站的数据配置，发现该站的小区测量系统消息中，异频/异系统测量控制信息配置指示没有打开，故障案例4导致UE在空闲模式下测量不到异频邻区，数据配置见图3：图3：数据配置中异频/异系统测量控制信息配置指示修改为如下配置后，UE测量恢复正常，参考图4。故障案例4图4：更新后的异频/异系统测量控制信息配置指示1、建议与总结一些新开站在开站的时候特别要注意该问题，如果《异频/异系统测量控制信息配置指示》关

4、闭导致UE空闲状态下系统只下发同频邻区，引起邻区测量异常。（如果存在小区和以下配置不一致，请立刻修改）。附件：前台测试LOG异常时后台跟踪空闲模式SIB正常时后台跟踪空闲模式SIB故障案例4