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时间:2018-01-20
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1、管理实践,技能提升-杰出的8策略和方法管理实践技能提升-杰出的8策略和方法---八条职业化、表现杰出的策略Keywords:管理,实践,技能,提升,策略Abstract:表现杰出,高效率,高绩效,高增值,高贡献的关键方法;充分发挥优势,积极主动,知识网络,自我管理,高效工作,扩大视野,换位思考-从客户的角度,当好下属,团结互助合作,当好领导,组织协调,说服表述,写作或讲演技巧杰出员工的职业策略美国著名的管理学家RobeE-kelley和他的同事们,在对贝尔实验室、3M等诸多世界级知名企业的杰出员工作了一次历时l0年深入调研之后,得出一个惊人的结论:杰出员工相对于一般员工而言,其杰出
2、的奥秘不在于有非常高的智商、也不在于有非常强的自信或者非常圆滑的社交技巧,其奥妙在于杰出的员工在本职工作中能踏实地,并在工作中能正确地运用良好的个人职业策略,其奥妙也在于优秀企业着重于培育有利于杰出员工成长的机制和文化。未来企业的竞争是人才的竞争,这已成为不变的事实。中国国内企业纷纷在苦炼内功,强身健体,以提高自己在国内国际市场的竞争力,以迎接繁复多变的市场挑战,其中最重要的发展战略是人才战略,选拔和培养一支杰出的员工队伍。然而什么样的员工才算得上是杰出员工呢?如何培养杰出员工呢?仁者见仁,智者见智。杰出员工,就是那些高效率、高绩效、高增值、高贡献的员工。什么样的个人职业策略才能使
3、员工走向杰出,成为企业的骨干和中坚?一、积极主动策略杰出员工在工作中积极主动,这是他与"一般"员工的最大差别,主要体现在以下几个方面:1.杰出员工能够坚守公司的核心业务及管理流程,尽心尽力做为公司增值的事务;2.杰出员工能够敬业于本职,坚持利于公司的主见,出色完成工作任务;3.杰出员工能够主动承担自己份内工作之外的责任;4.杰出员工能够团结合作,主动为集体和同事做更多的努力;5.杰出员工能够勇担风险,勇挑重担,勇于接受急、难、重、大的新任务,敢于去拼、去赢.6.杰出员工能够为提高企业的核心竞争力,自觉坚持在实际工作中和实践中不断学习与创新,以不断增长知识、专长、技能和经验。二、知识
4、网络策略杰出员工深深地意识到在知识经济时代,人人都需要有一个专家网络体系以帮助其完成任务,他们是企业组织管理的专家。因此他们常常问自己:"怎样才能最快地获取工作所需的知识与信息,通过谁才能找到掌握着最有用知识与信息的人?"为此,杰出员工常常在事前就注意寻找用得着的人,努力与之建立密切的个人关系,以建立个人和组织的知识网络。当然,杰出员工也想方设法成为这个知识网络中很有知识价值的网点。因为任何专家都愿意与那些同样掌握着对自己有用知识的人分享知识。还有,杰出员工常常有意识地拓展自己的知识网络,注意发现那些知道如何找到专家的人,让他们为自己提供许多专家的线索。对于那些提供知识与信息的人,
5、杰出员工除了给予公开、真诚的赞扬之外,还会特送上一份个人郑重声明以示衷心感谢,以加深情谊,以加强新的联络。三、自我管理策略杰出员工认为在企业里每个人都必须自我管理,即必须对自己工作绩效负责。为此应采用以下方法管理自己:1.了解公司文化价值观念,以引导自己思维和行为;了解公司核心业务及管理流程,以明白如何多做增值的事务,为企业的可持续发展多作贡献;2.选择自己最有兴趣、最能发挥自己最大才能的职业岗位和工作项目;3.坚持自我批判,坚持实践和学习,坚持变革创新,不断反思和改进自己的工作绩效;4.悉心观察同事的日常工作,认真学习和赶超先进,虚心采纳同事对自己有价值的工作方法与建议;5.不断
6、尝试着做些新的改变,以养成更简洁、更清晰的思维与行为习惯;6.多向主管建议改变一些工作规则、纪律,以便更快速高效地完成任务;7.采取有效行动,尽可能在工作时间内不受种种干扰;8.按轻重缓急的原则安排自己的工作计划,以利于工作的顺利进行;9.在工作计划中预留一些时间,以解决意外困难或失误;10.了解自己生理上的体能、智能节律,灵活控制自己的工作节奏,以舒畅的心绪集中精力,高效地工作。四、扩大视野策略杰出员工认为对自己专业领域的深刻与广泛了解是其深入理解与全面洞察所面对种种问题的基础。为了进一步增强洞察能力,以更宽宏的胸怀、更宏观的视野面对种种机遇与挑战,他们常常坚持从"5C"角度看问
7、题:1.从同事角度看问题(Colleagueperspective),以便正确地看待同事的优缺点与长短处,虚心地接受同事的批评与建议;2.从客户的角度看问题(Customerperspective),以便准确地了解客户的需求与动机,以保障、提升和创新客户价值;3.从竞争者的角度看问题(Competitorperspective),以开放合作的心态客观地评估竞争者和本公司的竞争力;4.从公司的角度看问题(Companyperspective),以便更好地维护公司的利益和
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