技师烫染操作标准流程.doc

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1、发廊各岗位工作流程以及岗位职责烫发标准流程(冷烫篇)发型师（监督/执行）技师（协助/执行）1：造型设定1：递杂志和茶水（请顾客稍候）2：轮廓分解2：工具准备（杠子、烫发纸、皮筋、喷水壶、药水、护理剂）3：结构分解3：批毛巾（加薄膜，并确认防护安全）4：纹理分解4：批围布和垫肩（正确的围布批法及注意顾客的舒适度）5：分区5：分区（二分区或多分区）6：分片6：分片（横向、斜向、垂直、其他）7：角度提升7：角度提升（0、15、30、45、90、135、180等角度）8：发片卷向8：发片卷向（向前、向后、向上、向下）9：选择杠具9：杠具选择（小号----特大号）10：烫前护理10：

2、烫前护理（受损部位发质施放并停留3分钟）11：卷法11：卷法（水卷法、药卷法）12：一剂施放12：一剂施放（两次施放，前少后多。室内温度15度以下则需加热）13：冲水13：冲水（检查头发软化到位后，低温低速彻底冲干净一剂）14：二剂中和14：二剂施放（吸干多余水分后，两次施放二剂，前多后少）15：解杠冲水15：解杠冲水（解杠后再次中和，三分钟后冲水）16：烫后护理16：烫后护理（酸性产品洗护后，推荐顾客及时做烫后营养护理）17：造型17：造型前风干（造型前涂抹营养霜，并做专业的解释）18：作品描述18：烫后事项（传授顾客烫后的洗护与保养知识，并推荐相关产品）19：日常打理1

3、9：工作交接（完成本职工作后及时把所有用具清洁并恢复原位）备注：1：烫发前必须正确选用洗发产品并轻揉洗5-8分钟即可。2：清晰解释每个阶段的操作以及要求，并请求顾客给予积极配合。3：及时介绍下个阶段的工作步骤，并推荐专业的护理项目和产品。发廊各岗位工作流程以及岗位职责烫发标准流程(热烫)发型师（监督/执行）技师（协助/执行）1：造型设定1：递杂志和茶水（请顾客稍候）2：轮廓分解2：工具准备（杠子、烫发纸、皮筋、喷水壶、药水、护理剂）3：结构分解3：批毛巾（加薄膜）4：纹理分解4：批围布（正确的围布批法及注意顾客的舒适度）5：烫前护理5：烫前护理（受损部位发质施放并停留3分钟

4、）6：软化6：软化（一段/分段）（5-8分钟以内均匀的完成一剂涂抹）7：冲水7：冲水（检查软化到位后，用适温的水冲洗干净一剂。）8：分区8：分区（分区前：擦干多余水分，适当的涂放防热剂或营养剂）9：分片9：分片（横向、斜向、垂直、其他。直发取水平发片）10：角度提升10：角度提升（0/15/30/45/90/135/180等角度。直发取与头皮90度）11：发片卷向11：发片卷向（向前、向后、向上、向下。）12：选择杠具12：杠具选择（小号----特大号）13：卷法13：卷法（水卷法/药卷法）14：加热14：加热（两次加热/三次加热，时间为前短后长。）15：冷却15：冷却（等

5、待完全冷却）16：二剂中和16：二剂施放（两次施放，前多后少。时间为10-15分钟）17：解杠冲水17：解杠冲水（解杠后再次中和，三分钟后冲水。酸性产品洗护）18：烫后护理18：烫后护理（推荐烫后营养护理及日常洗护产品常识）19：造型19：造型前风干（造型前涂抹营养霜，并做解释）20：作品描述20：烫后事项（传授顾客烫后的洗护与保养知识，并推荐相关产品）21：日常打理21：工作交接（完成本职工作后及时把所有用具清洁并恢复原位）备注：1：烫发前必须正确选用洗发产品并轻揉洗5-8分钟即可。2：清晰解释每个阶段的操作以及要求，并请求顾客给予积极配合。3：及时介绍下个阶段的工作步骤

6、，并推荐专业的护理项目和产品。发廊各岗位工作流程以及岗位职责染发标准流程发型师（监督/执行）技师（协助/执行）1：风格判定1：递杂志和茶水（请顾客稍候）2：发质判定2：工具准备（染膏、双氧、调色碗、色刷、发夹、围裙、护理剂）3：底色判定3：批毛巾（加薄膜并确认防护安全。）4：问询沟通4：批围布（正确的围布批法及顾客的舒适度）5：设计描述5：染前安全保护（询问是否过敏，并在发际线涂抹凡士林等防护品）6：染色方案确定6：染前护理（受损部位发质施放并吹干到8成）7：染膏调配7：均匀调和（按照产品说明，科学调配，充分调匀）8：分区8：分区（十字分区、二分区、三分区）9：分片9：分片

7、（扇形、水平、垂直、斜向）10：标准刷色10：标准刷色（一段式/多段式）（标准厚度、标准手法、标准时间）11：停放时间11：停放时间（染深30分钟，染浅45分钟，发根为10分钟。白发55分钟）12：冲水清洁12：冲水清洁（安全撤掉围布后，先乳化10分钟、酸性洗护后冲洗干净。）13：染后护理13：染后护理（推荐专业的低温或免蒸色素护理项目）14：造型14：造型前风干（造型前涂抹营养霜，并做解释）15：作品最后描述15：染后事项（传授顾客染后的洗护与保养知识，并推荐相关产品）16：家庭打理16：工作交接（完成本职后及时