关于校外无法正常访问学校办公系统（oa）原因及解决办法

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1、关于校外无法正常访问学校办公系统（OA）原因及解决办法近来因部分教职工反映在校外无法正常访问学校办公系统（OA），现将常见原因及解决方法归纳如下：1.信息门户问题可直接通过域名访问。在浏览器地址栏中输入http://oa.tzc.edu.cn，回车。为确保正常使用，请直接使用IE浏览器访问。2.宽带运营商（特别是移动或者联通）域名解析出错可通过VPN方式登录：在浏览器地址栏输入：https://vpn.tzc.edu.cn，（第一次使用会提示下载一个控件，安装）—>弹出安全警告，点击“是”—>输入用户名，密码（与oa用户名密码相同）—>弹出窗口，等待一会自动消失—>进入VPN首页—>然后最小化

2、该页（注意切勿关闭）—>通过信息门户或者http://oa.tzc.edu.cn进入系统。3.IE浏览器版本过高（高于IE8）打开浏览器—>点击浏览器“工具”菜单—>选择“兼容性视图设置”—>在“添加此网站”文本框内输入http://*.tzc.edu.cn—>点击“添加”—>关闭即可。1.360浏览器设置问题打开浏览器—>点击浏览器“工具”菜单—>点击“internet选项”—>点击“重置”2.插件问题可重新安装插件。登录办公系统并点击“公共服务”：点击“相关下载”：找到“办公系统插件与全文系统印章”保存，解压缩后，找到Setup图标，双击安装。打开IE浏览器“工具”à“Internet选项

3、”，进行IE浏览器设置。打开“安全”选项卡，将“该区域的允许级别”设为“默认级别”并点击应用。在安全选项卡中将http://*.tzc.edu.cn加入“安全”中的“可信站点”。打开“高级”选项卡，取消“启用内存保护帮助减少联机攻击”，单击确定。（若没有找到“启用内存保护帮助减少联机攻击”，请忽略此步）如上述方法仍无法解决，请与信息技术中心值班人员联系（电话：85137078）。台州学院办公室、信息技术中心2016.8.25