国际酒店管理公司培训手册(最新整理by阿拉蕾)

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1、芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈

2、膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀

3、蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃

4、羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁

5、肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈

6、膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂

7、蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿蝿膈莆莈羅肄莅蒀螈羀莄薃羃袆莃螅螆芅莂蒅虿膁莁薇袄肇莀虿蚇羃莀荿袃衿葿蒁蚅膇蒈薄袁肃蒇蚆蚄罿蒆蒆衿羅蒅薈螂芄蒄蚀羇膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薄蝿袈膈蚇羄膆膈莆螇肂膇蕿羂肈膆蚁袅羄膅螃蚈芃膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚈袂羁节莇蚅袇芁蒀袀芆芀蚂蚃膂艿螄羈肇芈蒄螁羃芇薆羇衿芆虿

8、蝿膈莆莈羅