2013年怀化济民医院市场营销计划

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1、怀化济民医院股份有限公司市场营销计划第二十八页，共二十八页怀化济民医院股份有限公司市场营销计划目录一、了解溆浦的医疗市场31.1溆浦的医疗市场的潜力有多大31.2溆浦的医疗市场我们的竞争者4二、运用SWOT分析法分析我院62.1怀化济民医院经营周期72.2经营周期特点、主要工作、工作难点、关键点、风险：82.3怀化济民医院SWOT分析图92.4分析出来的问题主要有：102.5、我院的发展目标10三、解析其他医院市场营销中的成功与得失113.1媒体广告的得与失113.2发放宣传物品的得与失113.3义诊方法的

2、得与失123.4发放会员卡的得失13四、我怀化济民医院的市场营销策略144.1内部营销：144.1.1医生营销154.1.2医疗质量管理154.1.3科室成本管理164.1.4人员管理164.1.5风险管理17第二十八页，共二十八页怀化济民医院股份有限公司市场营销计划4.2外部营销：174.2．1外部营销模式创新174.2.2医院的网络营销184.2.2.1利用常规网络推广方式184.2.2.2利用几种新颖网络推广方式194.2．3外部营销六大关键词：224.2．3外部营销举例24五、新营销模式下我院经营曲

3、线图25第二十八页，共二十八页怀化济民医院股份有限公司市场营销计划怀化济民医院营销计划撰写：济民医院财务科杨尧胜首先我们来认识什么是医院营销？医院营销：医院以满足健康需求者（患者、潜在患者）的需求，实现医院整体组织目标而进行的制订计划、将医疗技术与服务从医务工作者手中输送到健康需求者而进行的一系列必要活动。我的营销计划是这样的：首先研究了解溆浦的医疗市场（即我们的营销环境）→运用SWOT分析法（优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。）分析我

4、院的自身情况→解析其他医院市场营销中的成功与得失→归纳和总结出我院的市场营销计划一、了解溆浦的医疗市场开展医院市场营销首先我们要对所在地区→溆浦的医疗市场进行研究，研究的对象有：1.1溆浦的医疗市场的潜力有多大溆浦的医疗市场的潜力有多大，蕴藏着多大的医疗宝藏？第二十八页，共二十八页怀化济民医院股份有限公司市场营销计划溆浦，地处湖南省西部、怀化市东北部、沅水中游、雪峰山北麓，总面积3440平方公里，辖43个乡（镇）694个村（居）民委员会，人口近100万。随着溆浦县县政府“推进‘四化’融合，建设‘两型’溆浦”

5、战略目标，认真落实“振兴工业、提升农业、统筹城乡、创新驱动”工作思路，完善基础设施配套，提升政务服务水平，优化经济发展环境，溆浦的经济必将迎来蓬勃的发展。随着经济的不断发展，医保政策补偿越来越人性化（据媒体报道以后连在门诊看病买药都可以报销了），不但人民手中越来越有钱，而且看病都有国家医保报销，人民都看得起病，肯定会越来越关注自身健康，就意味着医疗市场的无限商机。1.2溆浦的医疗市场，我们的竞争者竞争者的情况：溆浦现有2家二级甲等医院：县中医院、县人民医院，还有为数不少的专科医院：湘江医院、女子医院、康复医

6、院、南方医院、阳兴医院、协和医院，还有不少小门诊和即将修建的城南医院。县中医院的基本情况：优势：A、随着新门诊大楼的竣工，患者就诊环境得到了很大改善。B、有一批名气很大的老中医，退休后仍然奋战至今仍活跃在临床、教学一线，将精湛医术代代相传。这就帮助了县中医院每月有400万元的收入（2012年数据），门诊收入占到医院总收入的40%，这是一个天大的好事情（因为门诊收入是现钱）。第二十八页，共二十八页怀化济民医院股份有限公司市场营销计划劣势：A、中医院作为一家公立医院，就存在很多尸位素餐的现象，工作效率低下。B、

7、中医院作为公立医院，发展受到国家牵制，比如既不能借长期贷款，购买大型设备必须报财政局批准（比如中医院一直想换CT但是由于财政局不同意，一直未能成行）。C、中医院由于历史规划问题，缺乏后备用地，发展受限（即没地方修房子）。综合以上：这就决定了中医院在以后的市场竞争中趋于劣势，慢慢走下坡路。县人民医院：优势：A、随着新住院大楼、医技大楼的竣工和门诊大楼的开工，人民医院的就医环境得到了很大提高，病人就医能够享受到很好的就医环境。B、溆浦县人民医院系中南大学湘雅二医院、南华大学附属怀化一医院、岳阳市一医院的定点指导

8、医院，有着很强的技术支持。C、溆浦县人民医院老板舒革有着较为长远的发展理念（率先接手人民医院，并大力搞土建，搞好门面工程）和改革创新思维（对溆浦县人民医院进行了绩效工资改革）和较强的融资能力D、这些年人民医院的医保做的比较好，扣付较少。劣势：第二十八页，共二十八页怀化济民医院股份有限公司市场营销计划A、舒革虽承包人民医院但只有经营权无人事权，这就从基本上决定着他无论做什么事都被牵着手脚。B、人民医院所有大型设备都