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时间:2018-01-18
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1、『学习改变人生·做成功物业管理人!』以下资料均来源于网上,房地产E网http://www.fdcew.com只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利,请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力!第7页,共7页中国物业服务教育网 http://www.pmedu.net 『学习改变人生·做成功物业管理人!』物业管理公司投标工作程序1、目的规范公司对外参与物业管理的投标工作,确保投标书的编制质量,为通过市场竞争拓展公司物业管理的规模打好基础。2、适用范围适用于物业
2、管理公司对外承接物业时的投标书的编制工作。3、职责3.1公司总经理职责3.1.1负责确定投标项目的人员编制,主要管理人员的人选及薪资标准.3.1.2负责项目测算的预算、管理费、维修金标准的最终核定。3.1.3负责决定是否参与招标项目的投标决策。3.1.4负责投标方案的最终审核、签发。3.2分管领导职责3.2.1参与投标工作的全面组织与协调。3.2.2参与投标方案的编制并负责投标书的审核。3.3市场部职责3.3.1负责投标项目信息的全面收集、跟踪。3.3.2负责投标工作的具体操作。3.3.3负责项目
3、投标方案的汇编。3.4物业部职责3.4.1参与投标前期项目现场的察看,提出主要管理人员编制及管理建议并参与项目预算的编制。3.5工程部职责3.5.1参与投标前期项目现场的察看,根据项目的实际情况提出工程方面的管理建议。第7页,共7页中国物业服务教育网 http://www.pmedu.net 『学习改变人生·做成功物业管理人!』3.5.2提出工程维保重点并提出工程人员编制。3.5.3提出公共维修金的费用测算及运作方式。3.6安保部职责3.6.1参与投标前期项目的现场察看,根据项目的实际情况提出
4、安全管理意见。3.6.2提出安保人员的配置。3.7财务部职责3.7.1根据项目的客观情况、管理要求及人员配置作出项目财务测算。3.8办公室职责3.8.1根据项目的要求确定人选及员工招聘工作。3.9投标小组职责3.9.1负责投标工作的组织、协调。3.9.2负责投标方案的编写、审核。3.9.3负责参与开标答辩会。1、投标流程4.1信息采集4.1.1信息采集渠道a)市场信息b)报纸、网络等各类媒体信息。c)其他渠道信息。4.1.2信息分析、跟踪a)市场部根据项目信息的具体情况分类填写《信息登记表》,确定
5、跟踪方式,并填写《项目跟踪表》。b)未建项目原则上每月进行跟踪1次,并根据实际情况调整跟踪次数。c)短期内要求招标的项目,根据招标单位的要求,报送公司简介,进行资格预审,取得正式招标文件。4.2市场部将招标信息报送总经理及投标项目小组。4.3项目信息调查:4.3.1调查方式:a)第7页,共7页中国物业服务教育网 http://www.pmedu.net 『学习改变人生·做成功物业管理人!』建成项目由投标小组及相关人员(安保部、物业部、市场部)到项目现场采集,或从招标单位获取详细的项目情况。a)
6、未建成项目向相关人员取得工程图纸。b)从其它途径获取项目信息。4.3.2调查内容:a)项目的地理位置、环境、占地面积、建筑面积、栋数、楼宇结构特点、功能、住户基本构成、楼宇基本设施、设备等,并按要求填写《项目基本情况调查表》b)项目产权单位对项目管理的特殊需求。4.3.3调查要求a)现场察看后,各责任人在当天将信息反馈到投标小组。b)安保部:提出项目的安全防范重点、难点,并提出工程人员的编制、项目管理的运作方式、岗位描述、工作标准。c)工程部:提出项目的工程维保重点,并提出工程人员的编制、运作方式
7、、岗位描述、工程设备管理要求。d)物业部:提出项目的管理建议,并提出管理人员的编制、项目的运作方式、员工岗位描述、管理标准、服务承诺、质量控制方式、日常的运作管理费用。4.4财务预算4.4.1投标小组分析、汇总调查信息,确定人员编制及薪资标准预算,报总经理审核。4.4.2审核通过后,将项目信息、人员配置及工资标准报送财务部,做出项目预算。4.4.3投标小组根据财务部提供的项目预算及市场的行情,提出管理费及公共维修金的标准。4.4.4当收费标准低于行情价时,由投标小组讨论提出调整意见,按财务预算的作
8、业规程,重新测算项目的预算。4.4.5当收费标准高于行情价时,由投标小组讨论是否有调整的空间,如有则按财务预算的作业规程,重新测算项目的预算。4.4.6投标小组向总经理报送参与项目投标的综合意见。4.4.7总经理做出项目投标决策,如同意参与投标的,则进入标书编制,如不同意则中止项目的跟踪。4.5投标书编制4.5.1市场部组织编写投标方案。第7页,共7页中国物业服务教育网 http://www.pmedu.net 『学习改变人生·做成功物业管理人!』4.5.2投标书的内容、结构及
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