疗养院在曹工作总结

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1、首钢疗养院在曹工作总结为了开辟首钢疗养院的增收渠道，提高经济效益，确保疗养院的持续稳定发展，在实业公司领导的大力支持与帮助下，疗养院于2008年9月拟定承接了曹妃甸京唐钢厂前区公寓的物业服务工作。现将一年多的工作做以总结。一、前期准备工作首钢疗养院于2007年9月开始着手曹妃甸京唐钢厂前区公寓的物业服务工作。10月份组织召开了动员大会对院内职工做去曹妃甸工作的动员，给职工讲明形势，使职工在思想上对去曹妃甸工作充满信心。组织动员了41名干部职工。于11月5日组织到北京进行学习培训，其间到物业公司进

2、行了参观学习，请物业管理人员对物业管理服务相关的技能及服务内容进行了介绍。11月20日学习结束，通过学习干部职工初步掌握了物业管理服务的相关技能及有关规章制度。11月14日疗养院按京唐钢要求派4名工作人员到曹妃甸协助京唐钢办公室抓工程验收等工作。11月20日疗养院班子成员到达曹妃甸，开始制定京唐钢厂前区物业服务各项工作的规章制度，拟定工作计划，并成立前期工作筹备组，分为工程验收组、前期保洁组、物料采购组全面开展工作。二、开荒保洁工作811月26日疗养院第一批保洁服务人员到达曹妃甸，开始对2号楼进

3、行开荒保洁工作。29日第二批人员到曹，陆续对1、3、4号楼进行开荒保洁。开荒保洁工作于12月28日结束。此间干部职工吃住在岛上，住的是没有通水，没有通暖气，经常发生停水停电现象的，为交工的公寓房，每8人住一个20几平方米的房间，吃的是从W8统一打回来的盒饭，用水要到外面施工工地去打，打回来后要用热得快在暖瓶里加热才能使用。因W8食堂早上不开早餐，职工们只好组织到15+买回包子就水充饥。12月10日夜间厂前区因外线故障发生长时间停电室内温度和室外一样冷，不少的女同志冻哭了，男同志就发扬团结互助的精

4、神献出棉大衣、棉被，领导挨个房间看望，给同志们打气，鼓励大家。开荒保洁工作时间紧任务重，经常加班到半夜10多点钟，其中有一天加班到凌晨3点，有的同志累哭了，但同志们在领导的带动和鼓励下凭着超强的凝聚力和艰苦奋斗的精神，没有一句怨言，努力的工作着。终于按京唐钢办公室要求于12月28日使1—4号楼全面达到入住标准，在首钢疗养院的历史上写下了光辉的一篇。到曹工作的同志多为32—35岁的入厂15年的职工，家里正是上有老下有小都需要照顾的时期。孩子年龄大多不超过7周岁，其中杨静、高丽华同志的孩子刚刚一周岁

5、，大家多为第一次离家工作，加上工作劳累，食宿条件差职工思想难免有波动，院领导就与职工吃住在一起，白天组织劳动晚上做职工思想工作，并要求党员发挥不怕苦、不怕累的精神带领大家干好工作，在领导和党员们的感染下，职工们也都不示弱，誓把工作干好。其间涌现出很多感人事迹，高丽华、武海英、武建光、季锡增、罗利宝同志在发高烧，拉肚子的情况下8仍然坚持工作。杨东斌、杨春武、罗利宝、陈宏波、季锡增等同志在大风雪即将把垃圾箱刮到海里的情况下在大早晨不顾没穿外衣将垃圾箱追回。自11月26日到开荒任务结束，在岛职工平均回

6、家不到两天。一幕幕感人的事情不断涌现，大家以超人的凝聚力和奋斗精神于12月28日圆满完成前期开荒保洁、住宿准备工作。截止2008年元月3日在大家的共同努力下，共完成开荒保洁20563.2平方米，同时完成施工跟踪保洁40000余平方米。全面完成608间客房的室内物品摆放，1216张床上用品布置，各种门牌、制度牌的安装工作，608间客房饮用水入室工作，并协助京唐钢办公室完成工程进度报、告工程检查验收工作。受到京唐钢领导一致好评。三、接待职工入住工作1月2日接到京唐钢办公室要求3日接待职工入住通知，首

7、钢疗养院在岛领导班子于当日召开全体在岛职工大会，认真安排3日入住接待工作的每个细节，逐人安排工作，强调接待礼仪、着装、服务态度。3日晚第一批职工开始入住，由于准备充分，安排周密入住工作有条不紊，入住工作未出现任何差错，未出现一起投诉。受到京唐钢办公室领导表扬。截止3月9日共入住职工786人，到3月1日共入住职工950人，入住接待工作基本完成。四、认真落实抓好公寓日常服务工作（1）在日常工作中严格执行管理、认真执行各项规章制度、服务标准、文明礼貌标准，注重职工培训教育。8每周由经理组织各班组长参加

8、对辖区客房内外卫生、人员接待礼仪、安全防火等工作进行检查。发现问题及时整改，确保服务质量。以宿舍为单位每周对职工组织学习培训，发放学习材料。学习内容包括公司形势教育、各种规章制度、接待服务礼仪、技巧、各工种工作程序等等，并定期组织检查学习笔记，抽考规章制度、岗位职责，使职工做到工作程序化、接待服务文明化、住宿管理人性化。在学习中大家都能做到认真学习并及时运用到工作中去，养成了上岗前照镜子，整理仪表的好习惯，工作中文明用语随口就出，卫生标准主动提高。职工队伍素质得到了很大提高，年初招的服务员武双现